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中国式管理高级研修班--曾仕强海南三亚 - k H! T1 G8 d! a
9 D9 ~: K% r1 k; f, t: |% X: M中国式管理高阶研修班
* }# X, m7 e# H1 G2 x中道管理:M理论及其应用0 _ n9 z& q7 i5 r: f2 Y: I
& x3 c v: U8 A5 i
◎ 中道管理系列之二(2006年1月7日-8日)
( m( m7 y/ U0 ~( Q6 t# I2 \ ——安人之道
) }9 H# K c9 ]1 k% o1 Y; ^安人之道课程提纲
. p; F$ S) I9 Z' f3 f9 z 安人之道,以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略。以求安内攘外,各得其安。
4 a9 i( g( {6 @* g7 P1、 管理和伦理合一:管理是外在的伦理,而伦理则是内在的管理,两者须合而为一。
; ]0 f: I1 k2 s0 m) u(1) 管理不可偏离伦理" n# A- x1 r0 X. o
(2) 伦理首重良心道德,讲究合理不公平
4 v( I: s1 z6 r9 o% F(3) 安要依次排序,却不能没有区隔$ k2 U; u B0 V& v
2、 安顾客第一优先:顾客第一,让顾客满意是管理的真正秘诀。安顾客是第一优先要件。
1 I) V Z2 E, I9 t(1) 顾客是衣食父母却最冷酷无情
2 F" @- M/ r8 K5 N1 K F(2) 要搞好人际关系,保持定期的接触
3 u) J& w2 u! l(3) 消减顾客的不安,发掘再推销机会
/ `4 [. x5 Q- n) _/ H5 y, P& m3、 安员工以厂为家:以厂为家,化外人为家人。员工身安心乐,自然精诚团结。, W3 J' j+ Z/ N4 q" Q: r5 Q
(1) 员工常见的不安
% l: M/ J" v% k" R; u. a(2) 有效的安人之道
0 }' ?# e9 X7 m$ s9 L) C% i(3) 视员工有如家人1 B; Z4 {& @ y: G T
4、 安股东持续发展:股东愿意投资,企业才能生存发展。安股东公司才能生生不息。' {( y3 d1 y) x
(1) 股东是企业的投资者,国营事业政府是股东
" h8 t3 s- X5 U1 e* p' i5 `. L" _(2) 给予投资的安全保障,如期按时地发放股息
' c* @' \1 |2 w8 q7 g1 j$ }, X4 F% J5、安社会形象良好:企业形象不好,顾客和员工都会跑掉;安社会大家才肯支持,大家才会欢迎。
, h% z: F+ G* `/ E: Y F(1) 善尽责任带来良好印象为国家创造财富为社 & d$ D. M# K4 G$ t. S
会增加就业机会
; c/ M" }0 w6 b0 {: q(2) 让家长放心子弟来就业成为受民众欢迎好企业5 N1 Q! {! _; f) E
6、安人之道五要领:安人之道,由建立共识开始,达到效果良好,一共五个主要目。% t: o' Z/ V0 C9 u7 ?; s9 i2 q1 J
(1) 安人之道三个阶段:首先要建立共识,其次应探究不安,然后要消除化解
: M& ]$ R- M% }$ d8 V$ @, T: N(2) 随时要讲求方法,样样都注重效果
$ L) d9 c- @; {' F9 o5 J参会须知:1、课程费用:2600元/人。会务费:800元/人(含2天的餐费、资 6 {5 p1 }* W5 L' `: E5 B. H# o5 T
料费、住宿费、证书费)。交通及其它费用自理(需要安排单人住宿及预订返程机票者,请提前与组委会联系)。5 E- S0 Q1 m9 s1 P) X
2、备注:(1)贵宾席:4600 元/人,限30位(安排最佳座位,含会务费、餐费、住宿费,可与讲师共同用餐、单独合影留念)。
( ?) k7 d& O1 P (2)颁发“中国式管理研究院”结业证书,曾仕强院长签名 授证。. [1 G. e5 z! C+ y% |5 q! R
授课特色:" ]& ^( F% t! D$ @2 l- k
※ 与曾仕强大师面对面,畅谈管理思维,解读经营之道;
2 x' X& a$ d9 Z' Y※ 聚焦管理焦点、剖析成功案例、研讨管理热点、点拨管理难点;& e1 n6 Z) F$ P: J; v) s
※ 感受曾仕强大师最新研究成果:中国式管理――M理论系列课程;3 u" J# E( ?) g+ D" l. W
※ 上午聆听、下午互动、充分吸收、学以致用!* \% X- ?$ }, d( K: g
9 D0 j+ Z! ?. k' M' W4 j媒体支持: 《中外管理》 《北京晚报》 《中国经营报》 《IT经理人世界》 《培训杂志》 新浪网 8 i# E# |8 x* |3 ~( h
参会对象: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监
: c F* a* ]$ M! L v参会时间: 2006年1月1日---3日(A班) 或 7—8日(B班)
/ I; Q9 u8 \9 y3 c* m2 @) a) C6 L, |参会地点: 中国 海南 三亚 $ I( {" d, z( G" O
* z( h; i: L% m1 e% S; E
对话嘉宾: 周 坤 方永飞
% x0 B- ^; G K. V8 d7 c) Y- M2 N8 N0 u, x2 w* _* v
9 N9 m. z. r5 m5 Y. u参考条件: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监 高级营销人员 对管理方面感兴趣的个人。. O& J2 i4 `2 _5 \
7 A! j8 ]0 ~( n; f. z+ U/ a
1 i, ^. L. O0 i8 P# I& _地点:海南三亚仙人掌酒店
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联 系 人:林先生. Q) [% F6 y* z' X0 {7 }* y1 i
联系电话: 020-22876071--6030
( Q+ q1 s+ E: J% B传 真: 020-22876075--6001 |
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