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中国式管理高级研修班--曾仕强海南三亚
/ w5 g! z6 P3 f/ q! q5 @ + R4 Z* h/ }, P8 L9 s6 r7 r
中国式管理高阶研修班" ?" p: F# k3 Z H
中道管理：M理论及其应用
: i8 t7 H6 W: w. i5 w8 a% B+ j2 }# h9 D9 d
◎ 中道管理系列之二（2006年1月7日-8日）- P! E" J o) ]
——安人之道1 [# o' O# [# @/ j9 h+ t! Y
安人之道课程提纲
% \1 W1 L' A, o% b 安人之道，以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略。以求安内攘外，各得其安。
* o2 N+ x: I8 g+ t z1、 管理和伦理合一:管理是外在的伦理，而伦理则是内在的管理，两者须合而为一。
5 _- d/ n" ~5 j9 e: Z（1） 管理不可偏离伦理
' _, c* i$ e/ Z1 N（2） 伦理首重良心道德，讲究合理不公平
$ B: Q, z! J( N; O& ~（3） 安要依次排序，却不能没有区隔$ A |6 T4 A) ?% Y0 p
2、 安顾客第一优先:顾客第一，让顾客满意是管理的真正秘诀。安顾客是第一优先要件。8 p# @2 \4 T% A% \( Z8 {
（1） 顾客是衣食父母却最冷酷无情
/ O3 o) H) }0 t! N) E% E2 l（2） 要搞好人际关系，保持定期的接触6 I" `; ? ~* v
（3） 消减顾客的不安，发掘再推销机会3 L) @, l, C- a$ a: a
3、 安员工以厂为家:以厂为家，化外人为家人。员工身安心乐，自然精诚团结。
, ~- c" C9 p' i% L9 {9 `! ~% v, b（1） 员工常见的不安
- A8 U# R; b, k（2） 有效的安人之道
! }7 o, _4 n j（3） 视员工有如家人0 ]+ \' E1 {) a2 q8 O% t8 c1 m! o
4、 安股东持续发展:股东愿意投资，企业才能生存发展。安股东公司才能生生不息。# N& b4 p# u9 E+ S3 F: O, G% h" r
（1） 股东是企业的投资者，国营事业政府是股东; w# G, Q2 m% l& {
（2） 给予投资的安全保障，如期按时地发放股息* G7 j0 C5 q8 _3 `* b1 c
5、安社会形象良好:企业形象不好，顾客和员工都会跑掉；安社会大家才肯支持，大家才会欢迎。
) ?5 N5 v- G/ i4 V5 {, o（1） 善尽责任带来良好印象为国家创造财富为社 6 c9 [. V& H8 g0 U# \
会增加就业机会
' Z9 k* j: o6 j8 Z（2） 让家长放心子弟来就业成为受民众欢迎好企业! k4 y* U6 o5 E2 L
6、安人之道五要领：安人之道，由建立共识开始，达到效果良好，一共五个主要目。* M* I* Q+ g( b% L4 I4 X' y) f0 h
（1） 安人之道三个阶段：首先要建立共识，其次应探究不安，然后要消除化解% ], D) q0 {6 _: O: s5 p
（2） 随时要讲求方法，样样都注重效果% C% T; i3 @. v" @: w/ r
参会须知：1、课程费用：2600元/人。会务费：800元/人（含2天的餐费、资 ! [$ \- T# Q3 r5 g, V5 y- g, O Z4 ~
料费、住宿费、证书费）。交通及其它费用自理（需要安排单人住宿及预订返程机票者，请提前与组委会联系）。% P: U6 Q" J6 b( |7 W
2、备注：（1）贵宾席:4600 元/人，限30位(安排最佳座位,含会务费、餐费、住宿费,可与讲师共同用餐、单独合影留念)。 o0 C: F4 d/ d9 S$ k7 ?
（2）颁发“中国式管理研究院”结业证书,曾仕强院长签名 授证。
4 m" T9 L# `8 W' J授课特色：
% S5 ^0 T4 Y n. \' D D* ^2 G# [ }※ 与曾仕强大师面对面，畅谈管理思维，解读经营之道；- l4 d; V# ^. s# @
※ 聚焦管理焦点、剖析成功案例、研讨管理热点、点拨管理难点；2 c7 v* K1 m6 n
※ 感受曾仕强大师最新研究成果：中国式管理――Ｍ理论系列课程；
, A& v/ U) V, _. F/ X' p, R※ 上午聆听、下午互动、充分吸收、学以致用！% v% y' m, k/ F I$ C, T
, o6 G( l {! r! |# W( W
媒体支持： 《中外管理》 《北京晚报》 《中国经营报》 《IT经理人世界》 《培训杂志》 新浪网 2 f# Z6 D9 ?( h& U5 c
参会对象： 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监1 m: [2 l, V8 I
参会时间： 2006年1月1日---3日（A班） 或 7—8日（B班）7 v6 @# r7 Z/ Y# h3 V% m& a$ t
参会地点： 中国 海南 三亚 2 v+ v$ `1 o+ {- k' A C' }
& e$ Q, }( N# q对话嘉宾: 周 坤 方永飞
# k; _; ]8 K' ^3 E9 D/ Q: o! ^( R7 ^$ \8 i& D- [
% R3 S! L. ?2 e- O参考条件: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监 高级营销人员 对管理方面感兴趣的个人。8 C2 H' d3 u6 D) K3 b
1 M% j) T; @+ m4 g; `/ P
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地点:海南三亚仙人掌酒店
/ o' d5 V* ^0 c( H7 L) u- E, M6 W: K. b: i) @7 L& m5 m
联 系 人：林先生
% u3 O0 D0 s; I$ v# B联系电话: 020-22876071--6030
) A& ` F! H/ t传 真: 020-22876075--6001 |
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发表于 2005-12-30 13:36:00
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