管理者如何与员工有效沟通？

维持一定频率的主题明确的沟通和对话。谈话要有重点并能够着眼未来。意思是真的没有必要让每次的上下级沟通变成工作验收和自我检讨。这样的谈话双方都不会享受，更不是一个激励员工的好方法。

4 y4 K* R5 S4 R& v

建立公正准确的问责和鼓励机制。首先员工对自己的工作负责是必要的，但这种衡量不必集中在销售额、利润率这类指标上。不论是管理者还是员工自己都应该看到自己付出的努力之于整个团队起到怎样的价值，哪怕是调整了PPT颜色让它看上去更顺眼，也应该得到认可。

1 |5 g7 M/ `6 F: x. n2 l9 u

1.在接受任务之初，上下级之间进行任务的确认。确认内容主要包括任务的内容、要求、标准及注意事项，在上级交代完任务后，下级一定要主动再次重复一下任务的事项，双方就此次任务达成共识，然后再去工作。这样就将沟通进行了前置，而不是在任务完成之后，当发现存在问题时才进行沟通，才将各种要求明确。
" u) L. \- Y) N2.当同时接受多个任务时，要与上级确认任务的轻重缓急以及投入的时间精力比例，以避免投入与产出不成比例的事情发生。因为大多数情况下上级的经验相对比较丰富，对工作任务内容的理解也更深刻，听取上级的意见，对于个人完成任务的质量也会更有保障一些。
9 b' h! t: ]6 J; |: _1 r3.在完成工作任务的过程中，下级要及时将工作的进展情况以及所遇到的问题向上级领导反馈。一方面是让领导了解你的工作进展情况，另一方面是遇到困难或者发现隐患时寻求领导的支持帮助与指导，以避免工作任务的完成结果与预期发生偏差。' ?# g0 T& C: S, i8 _* q
综上所述，在整个工作过程中，沟通是至关重要的，但沟通也需要沟通到点子上，即把控好关键点，什么时候应该沟通哪些内容，要有所明确，保证沟通流程的正确，这样才可以收到良好的效果。所以，管理者要想与员工更有效地沟通，需要加强沟通的确认环节与及时反馈环节，将沟通工作真正做到位，从而保证上级领导意图与下级理解相匹配，促使工作按预期效果完成。

华恒智信原创，欢迎大家转载，但请注明华恒智信原创及来源，否则视为侵权！！！（欢迎致电010-84641991了解更多内容）