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[原创] 解决问题与决策技术

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发表于 2006-4-5 16:44:00 |只看该作者 |倒序浏览
从思维到方法,从决策到执行,为您打开解决问题之门,铺平解决问题之路& p6 _/ `: ` u2 E + ^0 j7 K6 r* f6 u) [* m7 E             解决问题与决策技术; W! @0 ]! a( \- m% ~% D) Q " |6 _. t9 ~7 O! A8 i, v0 O □直接针对管理者解决问题的能力,管理者核心能力的提升与修炼4 g2 y7 s$ A% S0 Z7 M1 V) E □使您突破思维的瓶颈,进行创造性思考与决策,准确把握并有效解决各种复杂的问题 $ s1 \+ c* M0 Z3 F1 ~7 Z: Y1 i2 u( j 报名热线:010-51292062  82864017-11  董艳芳 , o& D! x$ s n$ P5 W' C在线报名:QQ:52260936  MSN:dyanfang@hotmail.com / `0 q* U6 F( de-mail:dongyanfangemr@vip.sohu.com * D5 `, Z1 U/ q时 间:4月25日 — 4月26日(两天,4月24日报到) 8 w, V7 f9 w4 \9 j地 点:北京外国专家大厦(北京朝阳区华严北里8号) w& k2 i# u) D' X% h费 用:1980元/人(包括学费、资料费。食宿自理)/ N* n9 P. }3 m$ U" d / t7 x2 o* `: W3 F M. Q # P; P( d1 I* u! S+ T课程大纲: 0 l- d2 \7 f$ {! n/ m. J一、如何根据问题设计思考方法,而不是相反$ L/ S" Z: O! l% X2 w 1、收敛性思维与发散性思维有何不同# L* R$ _) N3 a; t5 X1 v0 ? 2、如何让得益各方着眼于正确的问题5 c4 G+ W7 M, t9 z4 F& b 3、如何评估、提炼问题情形中的关键事项与脉络$ K+ @4 L/ z0 c; C- E 二、如何准确定义问题 8 l6 p$ _5 U3 V) v0 k3 z1、问题出现时,如何避免匆忙定论、治标不治本 的解决方式——分析问题的常用工具(头脑风暴法、鱼骨图法、问题结构树等) 5 m0 T' u, a1 k2、如何运用提问及思维技术 * Z% }6 i7 v x8 D4 ?1 G& [3、如何迅速识别问题的根源 " n* q x U* P% E8 \" A, M. ]6 S三、如何建立问题优先次序 . X7 ~; J0 e+ y! E, y `4 j8 u; Z1、辩识并罗列问题、事项、挑战! l5 r7 z1 E4 ~1 J8 i; f: `# c 2、让利益各方对问题现状达成共识并评估分析 : q5 k/ ]9 v( _) ]* H' L9 D3、根据一致的评估标准排序优先次序) R5 Q( h5 b& p+ h# }4 A! V! { 四、如何制定高质量解决问题方案 $ g9 h9 ^7 X: A( W# l7 ~& F1、如何在最优方案不明朗下决策! q B8 n* c. O2 n t, Y) g 2、正确的决策程序 3 N2 Z* U4 ^1 e7 w2 Q/ H3、如何执行解决方案" {' \9 T4 |$ [ 五、解决问题的情商与智商 2 O) n& I* f$ E% {1、智商与情商的不同视点与表现 $ O( v4 T `; K J( T7 J9 y2、左、右脑对思维的影响7 \/ V c L! Z/ ] 3、如何管理好自己的情绪与协调好他人的情绪5 p. R- p- r7 [) }# e; C+ i' @' x* ] 讲师介绍:张 文 2 e- R3 T8 X x! V国家经贸委职业经理研究中心专家委员会专家,蒙牛集团副总裁兼人力资源总监,北京标易行企业管理研究院院长,香港商学院副院长,北方交大经管学院MBA主讲导师,北大光华企业管理高级班、清华大学总裁班、人大EMBA授课老师,上海师范大学兼职副教授 张 文$ D- H0 y4 S" b, c7 T/ c; C1 x4 G 报名热线:010-51292062  82864017-11  董艳芳5 T, N( z/ }3 Q- H5 X% F# _) B6 H+ N 在线报名:QQ:52260936  MSN:dyanfang@hotmail.com/ Z4 b4 ?+ A5 J) ?0 o9 O8 [ e-mail:dongyanfangemr@vip.sohu.com , b' w+ K' r" f" ?! {! X时 间:4月25日 — 4月26日(两天,4月24日报到) 4 r- i# b5 G1 K1 `6 g地 点:北京外国专家大厦(北京朝阳区华严北里8号), U$ B7 n: i2 @: Z* Z0 _3 \9 s 费 用:1980元/人(包括学费、资料费。食宿自理)
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