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从思维到方法，从决策到执行，为您打开解决问题之门，铺平解决问题之路
- X1 ]8 K- h8 `+ n6 k' U+ S/ {% }! ]1 @7 x
解决问题与决策技术$ p1 G) b3 y3 e
{. e3 E0 r2 l4 t* x- B$ u) o□直接针对管理者解决问题的能力，管理者核心能力的提升与修炼
5 @1 p2 v" o5 N: y□使您突破思维的瓶颈，进行创造性思考与决策，准确把握并有效解决各种复杂的问题
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报名热线：010-51292062 82864017-11 董艳芳
* @6 J1 r; W/ P: k! f在线报名：QQ：52260936 MSN：dyanfang@hotmail.com# E. b; `" v) a5 ]% a! c# F
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时 间：4月25日 — 4月26日（两天，4月24日报到）2 y; J5 J3 N) A( E
地 点：北京外国专家大厦（北京朝阳区华严北里8号）4 e/ ]8 I+ ]+ ^# |9 q' p
费 用：1980元/人（包括学费、资料费。食宿自理）6 i* D9 E+ ^" X/ M1 @- E3 Y
2 y2 R6 }9 W/ m# k0 ~7 j
+ d2 f/ x# i, p' {) T6 C课程大纲：
3 N& B4 B* I$ M R8 H2 M$ _一、如何根据问题设计思考方法，而不是相反; g- H9 w; U& Y; P& r) s9 [! |6 G( r7 @
1、收敛性思维与发散性思维有何不同
: j0 Q' t' H+ Y2 [2、如何让得益各方着眼于正确的问题
4 ~" b$ z& l5 `& R3、如何评估、提炼问题情形中的关键事项与脉络
" N* ~, m* Q9 s二、如何准确定义问题
) z7 J: g$ q- U1 M/ X" O1、问题出现时，如何避免匆忙定论、治标不治本 的解决方式——分析问题的常用工具（头脑风暴法、鱼骨图法、问题结构树等）
F7 `2 z3 F7 q. W' `: w. s* a2、如何运用提问及思维技术
6 \$ A" K+ H( G- |9 Z8 a- ^8 [3、如何迅速识别问题的根源0 N; a5 |, O& R1 q1 Y2 B6 v* d
三、如何建立问题优先次序( B. q0 h( i& p" O9 Z* `( q$ ^
1、辩识并罗列问题、事项、挑战
8 p" S$ ] w# j. k; y2 ]: `# t2、让利益各方对问题现状达成共识并评估分析1 E$ i- p: Q& s' j5 o7 g& g
3、根据一致的评估标准排序优先次序- Q. Z5 i/ X- z5 @. e$ Z1 |
四、如何制定高质量解决问题方案
+ I: J; _# |9 U* h* c. I1、如何在最优方案不明朗下决策
7 O7 H" z; j. b) k( P. q6 c2、正确的决策程序
* x8 V3 F7 p r& X u" q# [3、如何执行解决方案% C, }1 K4 |7 h3 L. }
五、解决问题的情商与智商8 r* T; l1 F9 O9 d' O) }6 m; w! z
1、智商与情商的不同视点与表现% W; S% H1 O8 U4 s! }
2、左、右脑对思维的影响 O; N7 |" S, w
3、如何管理好自己的情绪与协调好他人的情绪
8 a9 {) M& [- W1 |讲师介绍：张 文. ? \5 S6 q3 Z1 _" U3 ` |, ~
国家经贸委职业经理研究中心专家委员会专家，蒙牛集团副总裁兼人力资源总监，北京标易行企业管理研究院院长，香港商学院副院长，北方交大经管学院MBA主讲导师，北大光华企业管理高级班、清华大学总裁班、人大EMBA授课老师，上海师范大学兼职副教授 张 文4 m) l9 Z- v( h8 t! r" c- a
报名热线：010-51292062 82864017-11 董艳芳, A. i* U2 Y( [" u7 a% k* m
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) Q$ M/ |3 _$ a5 n+ Q, ]8 n" F时 间：4月25日 — 4月26日（两天，4月24日报到）
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发表于 2006-4-5 16:44:00
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