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从思维到方法，从决策到执行，为您打开解决问题之门，铺平解决问题之路1 q5 \- P$ Z$ k6 U) \
" }2 P/ X' Z! P4 o2 y8 Q) c/ o! _
解决问题与决策技术
) @# |8 Q7 |3 V) r# d7 {" \9 M. `# D* a$ V% v! j1 s2 s
□直接针对管理者解决问题的能力，管理者核心能力的提升与修炼. B' F. y5 p, x/ J. U' d; u
□使您突破思维的瓶颈，进行创造性思考与决策，准确把握并有效解决各种复杂的问题
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报名热线：010-51292062 82864017-11 董艳芳
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时 间：4月25日 — 4月26日（两天，4月24日报到）7 r* L: N( L* o% g% U( a
地 点：北京外国专家大厦（北京朝阳区华严北里8号）# h$ K( V `2 z
费 用：1980元/人（包括学费、资料费。食宿自理）+ n' z& x, b: d4 }6 V8 f
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课程大纲：
; J! l0 r/ f* M2 Y# L& r n一、如何根据问题设计思考方法，而不是相反4 \9 e1 P- \( R0 ?$ t8 n% p
1、收敛性思维与发散性思维有何不同
! r8 b- _$ @3 C% K2、如何让得益各方着眼于正确的问题! t$ ?5 ~$ S v4 E4 U: g
3、如何评估、提炼问题情形中的关键事项与脉络
$ s$ o; W* x! _二、如何准确定义问题: i. U: W; Y) h0 Q9 x; w# s# V
1、问题出现时，如何避免匆忙定论、治标不治本 的解决方式——分析问题的常用工具（头脑风暴法、鱼骨图法、问题结构树等）$ c& P0 C5 f; k6 q5 |5 o+ L2 a
2、如何运用提问及思维技术4 F, g6 C: S9 e! ^2 A: S
3、如何迅速识别问题的根源
* s: l7 h& S. f, p7 ]三、如何建立问题优先次序/ \: o$ ^+ M; k* A& l) O* B0 d
1、辩识并罗列问题、事项、挑战) X1 ^7 E+ W) C! c
2、让利益各方对问题现状达成共识并评估分析3 p' h( l N% d: U/ R
3、根据一致的评估标准排序优先次序% O! ?* D, J' Z* D L; s: N/ f$ P
四、如何制定高质量解决问题方案
! G) N$ i% @1 R! J" B6 s9 [1 ?1、如何在最优方案不明朗下决策2 h+ d6 P+ e6 q$ n+ X7 X
2、正确的决策程序+ v1 c/ ], \$ B
3、如何执行解决方案" l8 n) [& B6 ^+ Y" K; w
五、解决问题的情商与智商
' W' S0 J4 u( U, v# L1、智商与情商的不同视点与表现
6 y8 i0 G0 W6 m' n$ z2、左、右脑对思维的影响
! g' M/ D5 i4 s* y; W3、如何管理好自己的情绪与协调好他人的情绪
+ D7 @8 Z/ j6 v& c. }/ ~讲师介绍：张 文* w4 ] ^$ y( y1 q. F1 V p
国家经贸委职业经理研究中心专家委员会专家，蒙牛集团副总裁兼人力资源总监，北京标易行企业管理研究院院长，香港商学院副院长，北方交大经管学院MBA主讲导师，北大光华企业管理高级班、清华大学总裁班、人大EMBA授课老师，上海师范大学兼职副教授 张 文2 r( O# l7 ?8 c/ }5 b
报名热线：010-51292062 82864017-11 董艳芳. [! n1 r/ c4 j& p
在线报名：QQ：52260936 MSN：dyanfang@hotmail.com& h4 M5 f9 Y! m x& O3 s' z
e-mail：dongyanfangemr@vip.sohu.com
6 x3 W" l3 z, V* t- F时 间：4月25日 — 4月26日（两天，4月24日报到）
% J/ ^- Y. W7 M' e% t地 点：北京外国专家大厦（北京朝阳区华严北里8号）( _' j) D! x/ T* z
费 用：1980元/人（包括学费、资料费。食宿自理） |
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发表于 2006-4-5 16:44:00
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