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人 才 招 聘 与 面 试 技 巧+ |& C; c8 o. l
K, ^" ~' A, M
7 E' k0 q. Y; {: {课 程 背 景:1 N% f. W1 V2 f/ L" f8 l7 v$ H* _' G
& e: P6 O4 w. `: t1 Z 招聘及面试是HR经理的基本功和天职。在人才竞争日趋激烈的今天,能否招聘和选拔到企业急需而又恰当的人,几乎成了雇主评判人力资源经理业绩和水平的第一块试金石。 : L# r6 G$ z. b1 [# S
从企业实践中走来的讲师,运用她独特的思维角度,通过大量生动的案例,让你感悟其全新的理念、分享其宝贵的经验。通过这个课程,你可以了解和掌握一些实用的技巧和有效的方法,提高你的职业实力。- q+ j8 m# n2 m4 a: g/ b. d
! Z& r& J& H1 ^
1 ?( N: Q1 r; D+ O) X0 [* C
授 课 特 点:% T, y6 G' j% i" P/ P/ ~( w
人力资源管理实践型讲师、高级管理者,以深厚的人力资源管理实践经验为依托,用案例研讨相结合,加上现场演练,集实用性、操作性于一体,使学员在学中练、练中学,更快、更好地掌握各种方法和技巧。
( C+ z$ L* O1 R9 `. s6 c8 ^+ J& P
参 加 对 象:
/ a! N& b5 |6 l, W 企业HR部门专员、主管、经理人员;非HR部门管理人员等
$ l& }' @2 a2 v2 R s( E! ~- N+ e7 j
7 s* w& z4 _! ]
授 课 形 式:1 Z- x" M& P# m( x. f
教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论、作业发表+ d5 R. d3 @- o: V3 v$ F& c2 ?
b+ w( F- F7 _ w2 ]3 H
) G5 @# B8 q% W* i$ K
# @* u% A( i, e7 s课 程 提 纲, o# n6 m& ^. E/ ]( R: t
& |2 B4 t4 K. C' Y6 p
H: ^+ D- I3 U- A
, y# E* |9 s6 a9 b课程导入$ @; W; c, I( S: y( {. p8 [) p
1.招聘的终极目标
3 E% L) ^2 M! S+ t2.招聘的理念; p1 n$ C$ M- d; r" O
+ Y* K4 t M D' s
( [, V0 Z$ @ h/ p: r4 l/ `) R
一、寻找和熟悉企业特质 (时间约20min)
: F* `6 G) w/ |/ J, e8 T; Y9 j企业特质包含的内容有哪些# Z8 T5 r* G( k
案例研讨:某企业招聘中的问题解析/ U, L* B, t% g- K! j$ P% s
; _$ V$ f% j3 o$ b' V+ C2 f2 z2 ~
: j5 r, t' e4 P4 |3 ?二、找出企业人的共性 (时间约20min)
) G9 c1 P) S& {7 c3 K, i* 价值观
) r. d$ M5 G# X7 g. e* 风格、偏好 d8 m C+ Y1 O, M, B
* 公司流行语
3 k0 L- V; P3 _# W8 K- p
3 X# `' S2 W/ H% e, a2 q7 x/ q* t; L1 ?* e
三、拓展招聘途径 (时间约20min). \& U! J% I, f
* 了解行业人才分布的方法
. d& R* G% C1 L; t* 如何随时随地积累人才资讯
3 `' A2 ]- }, O# \* 学会与专业公司、机构签约
' z' N) v/ w8 M. B+ m* 选择合适的院校合作% g# f7 b: u9 {; x& `
* 业界资源共享6 Y) S# d2 z9 b9 e% f
( I8 n. k G, f8 I$ } e' Y1 q
% U2 p v7 s* T0 N ~5 n; r四、苦练内功 (时间约35min)9 I! n0 x& l# `
* 掌握企业发展动向的途径与内容, u/ v/ d! I# H2 ]2 }
* 洞察内部情况. o+ R+ e2 q$ O4 G1 v( \
* 规划与应急能力$ ^1 ?, i% m3 c! L
* 做双料专家. j% Y( M1 z, L( Z5 k
) T, h( d! [) m: C
, o) a& B' Z) `2 U; I( e五、怎样科学的进行人员甄选
9 p7 f' h! [0 w2 |* p* 人员甄选的方法与技巧
- e3 {5 A$ L: K% ?& i* 人员甄选的常见误区( S9 w6 {- Q# ] m( v
2 g7 }& N. l/ @0 E+ d
4 V( R0 s( s5 R" c/ }4 S% ^
. N$ Y& s+ q6 E
* M# K! @- |# Q/ P+ z' b六、面试技巧 (课程重点) (时间约3.5h)
3 c l; g' y& q/ v& V- C* 招聘策略与角色定位; L1 v& E" B/ K. M& }* s- h& _
* 怎样进行结构化面试
* ?- K) c# q$ p1 O" h4 Z n 评委组成;& [5 M. C# T3 n" u7 B+ f+ c3 {0 j
n 评价要素;4 i. q- o2 L1 v. m8 s
范例:某企业结构化面试流程解析 X0 @* z( C4 L6 F6 U/ q
* 面试的六种题型分析与实例演练
. {' j* G3 p3 G( y# H( t8 I E3 Z* R6 w n 导入性问题
/ t( s2 K/ [3 l" N5 s n 行业性问题8 p* @" D% z' o0 \; r& |
n 智能性问题
" b' p6 \7 u5 _. G n 意愿性问题$ H2 c; Q& J3 U# H3 K
n 情境性问题: q r) m" V( ?
n 应变性问题
3 }7 x* O) B4 P% t( C! J: v* `* 面试的八大操作技巧(课程重点)
' ?+ ?9 Q: ?$ b! d' }* 现场操作的流程及应用(案例讲解)
& }3 X* i6 l+ ]( o8 A* 情景模拟的流程及应用(现场演练)
4 z* o) @! r" |% D' Q9 P' V* 小组讨论的适用范围及注意事项% I: `; g# ^4 \; V9 A3 R- \
* 专业知识考试的准备与实施
2 L4 G1 i4 F5 k. s: L+ c1 I6 A* 面试中的劳资谈判. y3 k6 m9 u; Y/ a& ^& R! Q2 T
" D+ Q) {: \9 e+ ?5 q% }8 ~1 `
) d9 r9 x" t" O" M0 ]& m七、评价方法及结论 (时间约30min)
2 [8 g r* @1 P2 l- ]! f* 评估法* T3 p9 o7 Q0 {3 p" I$ r
* 合议法4 f5 P" A& U* H0 Q% v) F* S
* 一票否决制
8 t0 ^: p0 L! a3 c* }* 企业文化认同法; C) {: T: F. X
* k4 R1 w! j+ o2 A6 V
4 f) K9 |/ V0 n
八、员工录用程序 (时间约30min). E+ P0 k, F" Z' A
* 如何进行员工背景调查2 g' i: a0 ~4 L$ D" b
* 录用程序的关键步骤有哪些
3 V H: _) L' b( B* ?1 |' `* 谢绝通知的注意事项
% Q& `: ~8 D' n7 U6 `6 J- X1 U$ R6 K3 r& g) E$ V$ s
3 a: N* V" }+ Y7 N3 g九、现场疑难问题解答 (时间约30min)
7 H- R6 @) Y3 }4 e1 x ' h' r q% q7 G- J# F; u
讲师介绍:张老师
, e9 @- j g- z/ }; N 某大型企业人力资源经理,实践型讲师,拥有十几年的管理经验。曾就职于招商局所属企业、卓越集团集团、 三和国际集团等不同体制的知名企业,从事多年市场营销以及销售队伍的建设和管理。98年起转入人力资源领域,擅长用营销的思维做人力资源工作,注重实干,具有丰富的实操经验,善于人力资源疑难问题的解决,被业内尊称为“智多星”。. t& }+ y& ?: o) i6 p/ B( Y# R
+ X3 _+ A }2 H6 n S
会务组织:深圳智联管理顾问有限公司( o) U0 w3 y$ t2 ^! U9 F) r
举办日期:2006年06月03日(周六)上午:9:00—12:00 下午:13:30—17:30 4 v" p8 y( N. S. B! ^( y" H0 T* Z
举办地点:深圳地铁公司A栋三楼培训室(竹子林)
3 T# K# E: `2 b会务费用:980元/人 (含培训费、税金、讲义、午餐及茶点费用) 4 h' D' |( `* b+ p; p8 }3 U
: O1 S* O9 a2 r8 p8 i报名电话:0755-8107 6865 传 真:0755-2666 0522 E-mail:paulfield@126.com 联系人:田野 先生 * [) Q( A+ d! }3 W
# e, r' D1 X: s- K- U- Y; c8 u/ q
温馨提示:1、所有参会人员请提前2天填写报名回执表并传真至我单位,以便于为您安排座位。
3 e7 M% E( x, `0 r) Z
6 M& c' U# d1 L7 t* G9 E& O2 g( Y 2、外地学员可安排食宿,费用自理。7 G# r, _; [1 V4 X. t2 Z+ \
! K* \& ~) R" o% _& D# y$ ]4 @
' r8 {5 C V) d1 w( X[em01] |
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