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职业顾问:李见明7 h* a9 L/ } o0 U! w2 I
9 \/ m! J, D& J+ {9 ] 很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。下面谈一谈一个成功管理者领导下属应做的四项工作,看你有没有做到。 / N* D/ z# N, H
$ A% G' ^$ ^( D5 ]" r9 v' `) W 1、让下属了解事情的全局 - H" O8 a- D- M! d) n/ y% i3 W
# e8 q" k# s4 p) R+ F& q 安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他“你现在该做什么“。有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者“,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图不工作,不敢越雷池一步。% c. i' h' v3 U, P2 }7 x; R
, s: g7 V0 x& c 工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你的“跟屁虫“,工作能力不会有任何长进。 2 U2 \5 I3 {' ]0 d. h4 a# Z# Z& @
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让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原因,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。 ; D% U3 v3 c- G- }, K* z; e
; m( R" T' p: p* r& p$ e 2、命令明确
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0 I5 H+ _! q' I4 u+ \9 [0 d- r 在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如“这件工作要求什么时候完成“,“完成的标准是什么“等等,都要讲清楚。 , E1 e5 }/ u" n
命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。 # b# R3 y2 G# I( Q
) y. ]1 [8 V, ~; ?: f2 j; D 3、赞扬下属 7 W/ f, t' {* X' p
- v0 E+ l( U. V0 Z/ } 每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。 8 ^0 s( F5 [) V. p% u! q
) F, ^" V {1 R# }/ H2 D 4、诚实和值得尊敬 $ }& `, G& v* F% F- J7 Q+ u$ s
$ _/ \* ? U( J9 J 要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属对你的信赖。另外,对待下属应该实事求是,如果下属发现他受到了欺骗,则很难在恢复到原有的信任。
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h B. P# L& b* [0 e9 ~ 你的言行必须为下属提供表率,“言必行,行必果“必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情,必须自己首先做到,否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。 |
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