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【时间、地点、联系人】2006年10月28-29日（深圳）徐先生 0755—8251 4245/8352 1269
, V% ^, i3 V: G* L0 J. c7 H- \5 B/ u2 z: m/ G+ n9 b) k
【收费标准】2300元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点费等，住宿费用自理）8 k* D. @2 y: `" p s8 o Q& m
/ A& i: I3 i4 o y* i$ {【课程对象】企业内部培训师、中高层管理者、各部门重要骨干, n/ _9 y# V( l
( ?# S2 H2 W# V
【讲师介绍】4 n2 P0 k6 J6 i% u* z+ W4 W! N
" W6 W8 [8 p' C# v* f
潘子健老师
& H$ B2 K; f+ Y. A; r1 l* X( D
3 Q' k5 U$ ~) U5 R% l7 f) u w资深管理/培训/人力资本发展/企业教练技术实战专家,中国首批教练式管理倡导者，企业大学、 企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。
N- w. P( W4 n" N; T7 k曾任联合利华中国首席职业培训师、中国海尔集团，中国佳通轮胎集团、台湾大众电脑等知名国内企业和世界500强公司销售经理、培训经理、资深培训顾问, 组织学习和发展顾问、中国区顾问团成员。+ ]- N8 |, c' S# s$ ?) ?3 H& d3 l7 \; f
国内知名管理教练，美国哥兰德林、美国国际训练协会、AG 等多家国际性协会、公司授权认证导师。- B6 M/ i, Y+ ~6 _, l* L4 ^1 {
潘老师的培训课程和咨询服务聚焦、企业培训及教练体系建立系列、精英中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。( v. w( {- ]3 \ V5 \
1 R/ T4 A% ~1 V+ o郭霆老师（授课3小时，第一天上午）( `( K. W7 T9 B
1 x, d. T8 T3 }- A3 ?- m
教练式培训的倡导者，美国培训与发展协会（ASTD）国际会员、劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。
- e( b- V: D, \ t) f6 \0 ?郭老师的品牌课程包括《教练式TTT培训企业培训师特训营》、《非培训经理的培训》、《时间管理》等。 W' R W: O6 W e( `
“不只是注重培训课堂的教学效果，更注重学员培训上实质的能力进步”是郭老师一直坚持的原则，“让每一个管理者都成为优秀的企业培训师”是郭老师的事业目标。" y% D9 }5 w9 Y2 @2 d
$ s" i4 X- \) h8 u$ v
3 N2 ~5 ^& B- D9 y- ]. z- i【课程大纲】
" a! T A- |) }3 Z9 E2 d9 o3 r1 Q- j" B( ~ |
1．培训与培训师
2 o5 ?& a& L! X ?! J# s? 什么是培训？
" N, M) g. @4 h# ]) K? 培训的最终目的
1 ^0 N$ b+ c9 x S4 F! l3 c% T? 现代培训与传统教育的异同
" w; Z( P6 y5 \$ p d? 培训与演讲的异同
$ b# H/ X3 ]( u) A1 Q: Y; m' X? 什么是培训师 * g W3 ?, G- H H: A$ k
? 培训师的十项能力: L0 C: l- [% B6 k4 q
? 企业培训师的角色定位
) Y) x$ K: ^4 X" z& J* t
9 h$ b$ M3 v4 g4 W) z' A2．成人学习的原则! Z8 @2 W- @& c0 r6 Q+ O4 c
? Klob学习环
9 k5 o# z* |9 V: ^ s? 加强记忆的五个要素. O! j t7 r9 Z# E+ T
? 学习金字塔 1 v2 L; T. p+ s' K: L4 w6 l
? 十分钟理论- Y6 h9 O8 @$ M
? 成人学习的特点
( B) K5 K. w% t6 t( u' U! W9 f* G& j: P& M
第一次一分钟演练$ @7 d) n( P. Z9 b: g, Q
: Z, W3 ]5 W% ^( N/ r3．培训师专业授课技巧
6 d+ f3 E& d% \( W M/ S* c! u? 压力缓解技巧
) ?( E( V" h4 M0 A? 如何自我介绍
( X* n2 s, f. V" ~5 J! V0 a? 开场与破冰, s M( N X5 V* x6 K6 a8 F
? 收尾技巧 1 r0 ]8 l, e6 i; a$ Q
? 问话技巧& J: f+ G2 l p: A2 g
? 应答技巧
|7 X q7 J1 @# u" ]8 |* G? 运用声音技巧5 i4 `' @. x3 F r8 c4 D4 F
? 互动技巧
3 E7 m9 M8 M* ]8 B% O6 H? 服饰技巧
8 ?5 s' B% B1 n" T- E# H" w? 肢体语言9 i$ ^+ Q( Z/ k0 }
? 目光交流4 W6 ~# a% M) N |( I
? 与学员沟通技巧7 S* w8 Y& w: C8 L
? 互动技巧5 [5 x- N4 Z0 r9 o+ `
? 课前回顾技巧
0 O# g* @% s; K1 Z# q/ Z? 课后总结技巧
& d5 ~: R6 Y$ ^/ L6 N6 L9 i
* ~7 C! o" I1 a2 _* G$ H4．培训师专业教学方法 c7 k; M( U3 M/ U/ B% e- [
? OJT
# I7 o* b! R" U# @8 n; K4 |* g? 重拾师徒制 1 |4 @6 i1 W; s$ O. t1 L
? 教练辅导
8 f0 D4 J# o0 ]9 f? 体验式培训法
3 E) {- E+ b. }2 A- q? 自我学习
1 l% y8 o% T9 |* N, h' v? 课堂授课方法：' K0 _0 E }& f% |( I
课堂讲授法! y5 P+ s, p5 s
案例分析法
' B" y1 ?/ v( d) y3 m! e! ?) P角色扮演法
; j% n5 v6 T+ S6 ?9 W9 F游戏法- U7 O8 `8 v d+ c# M7 F
演示法
; V2 M8 N) R# r J b小组讨论法# z# |8 z2 Y8 O3 c6 ~4 w
! t( @/ d& K" M: e$ h6 d/ u: T" ?0 E% k
5.培训课堂掌控
3 H; B) t3 ^# k- Q% j& N? 课堂点评技巧% }$ o! R; d7 I0 X' t
? 课堂掌控技巧
8 K" `( S' ^( W, g' G$ m6 AA． 自己讲错
3 R6 K# b4 k8 ?! ~! e. Y* e" R! bB． 遗忘内容 E. b0 k) ]5 P- j% [7 U
C． 学员走神# l( [: _. D- i9 {* V
D． 课堂私语
0 S8 Z9 C; C% g. t3 sE． 学员睡觉
6 \4 b3 k5 ?3 L' X. [F． 课堂混乱; w& U8 p4 _" H. G* E+ s
G． 课堂冷场 a4 D1 |/ K6 ~
H． 有意抬杠' f$ x/ a: W$ A- t! O
I． 恶意挑衅9 }, E) Y3 H" w& H: |" e
J． 遭遇高手
- L1 }# W& `. e, U7 L? 突发事件的预防与对策
% Q/ k1 K9 v, }) }: b. x) Z, n7 H4 {. ?
第二次三分钟演练: m% P$ O, {. [! G; V7 h) b
) b+ q) V% B: E$ w
6．培训课程开发/ }' ^" n1 f% T! v9 S
? 什么是培训需求分析TNA？$ h. N( o1 v% @6 g7 r2 U4 H6 g
? 需求分析的方法
$ {7 F" g @8 }' ]& E a1 S? 培训课程体系 # y. R3 O$ s' }) \( s+ ^
? 课程开发的原则
' ~: _0 }2 j! [! ~2 f9 B7 L$ H? 课程开发的方法
4 Y- I( T2 C# ~2 o. M7 S? 制定与实施课程开发计划/ \: T6 |# X* U9 k) Z& U! k
? 确定课程大纲. M: x% t. b! N* e9 |
? 主体结构设计
$ o1 x |& X; l$ K* o? 编写课程主体" I2 _: R0 ~- y! V6 m: E1 y
? 课程设计五线谱6 K7 M: F2 K+ o! B
? 授课方法的选择
! q- A1 h( z; R* r( V$ F游戏的使用8 c: l' l# w5 E% e) [" n
案例的编排 E) z- H& z; o0 Y) o3 `
辅导资料
1 n. e7 _8 s* x8 T$ h: |* g) W/ B# j! e设备及物资 w1 E, G$ H" p( {: w& G
? 检验课程质量
( R$ P( t* M7 w? 实施验收1 v, N. J c( U }( J. s7 M9 w8 G
. e$ ]! T) \9 t
7．研讨：组织内培训氛围的营造
1 B; O1 [' n3 m3 [8 l? 如何让中层管理者配合培训？0 }/ Q: @/ u' M4 ~# v) V( a
? 如何让员工愿意参加培训？) `' @; {2 X; A# B6 _+ s
? 如何提高培训的转化效率[em03][em03][em03][em04][em03][em03][em04][em04][em02][em02][em04][em02][em01][em01][em01][em01][em01][em11][em11][em01][em09][em08][em09][EDIT]用户“简单12”于2006-10-18 16:35:30编辑过此帖。[/EDIT] |
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发表于 2006-10-17 16:15:00
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