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思路一:员工的培训结果与直接主管及主管经理的绩效挂钩8 t2 b$ L9 `& s8 B F
思路二:对不同职务的人设置不同的课程,每年不同职务的人员包括主管都需要完成相关科目的考试,不及格可以补考,2次不及格,部门经理找主管说事
( L% Y9 K2 B) j* `, l思路三:对一年来需要考试的科目平时都进行培训,每周把培训计划公布,自愿参加,只要规定时间内考试合格就可以.
S- K+ z% M4 J8 W- o思路四:把需要考试的资料发给个人,题目完全出于资料,考试之前并公布考试具体范围.
- N4 D2 x" j# E. D X/ }+ C( f1 T' l思路五:不同职务的人员同种科目的及格分数不同,专业的/非专业的以及主管的及格分数各不相同
; y$ \# y' e5 r8 p; }% O( V6 o思路六:考试题目由相关业务部门出制,试卷也由业务部门判阅,培训管理员只负责监控,要结果
' x' _$ x$ ?9 V M! b9 ?/ i* n4 A- c
这样做的结果是前期大家找各种理由逃避考试,后期会出现主动参加考试,因为考试结果与个人利益直接挂钩,慢慢很快就形成了现在的学习型组织+ `/ w( o3 Q% v6 K8 l4 }
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0 q$ f6 Y. |( t- ][B]前提是这样做必须由部门经理大力支持(现在我们做到了)[/B] |
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