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不少基层单位都有让人头疼的重点难管人物，俗称“刺儿头”。这些人在单位是成事不足，败事有余，是“一粒老鼠屎，坏一锅粥”，给基层管理人员带来无尽的烦恼，也给单位的管理秩序带来极大的不和谐声音，成为所有基层管理人员必须解决的一个管理难题。
* a/ X3 U4 D8 L* @6 K, R4 r1 G1 h 分析“刺儿头”们的特点及形成原因，我们发现，常见的“刺儿头”不外乎以下几类：
# \4 o. Z1 r; q0 B+ v0 w$ y 一是“朝中有人好做官”型，这种人一般都是单位上级某头儿的亲戚朋友，自认为上面有人，别人不能把他怎么样，因而在哪里偷奸耍滑，制造管理难点。
* N- h& K$ z5 x' d 二是“破罐破摔”型，这种人一般在工作或生活上极不成功，对前途丧失信心，对自己及自己的前程已经不抱有任何希望。因而过一天算一天，怎么舒服怎么来。 ; F% Z; G: j6 v/ ?( C6 U" z
三是“竞争对手”型，这种人往往同你竞争过职位，你赢他输了，心不甘，或把你视为他前程的拦路虎或潜在竞争对手，故意给你出管理难题。 ! p% {% Z4 u" U
四是“不得志”型，这种人往往很有能力，但因种种原因不得志，郁郁寡欢，看谁都不顺眼，看谁都像冤家对头。 5 I# e) z( |: ^" p. h
五是“撞钟和尚”型，这种人往往人生没有目标，没有追求，做一天和尚撞一天钟，大错不犯，小错不断，得过且过。 1 ^7 t* _: E# z/ w' H, p; q
六是“受人利用”型，这种人往往没有脑子或基于利益结合，受上面几类人蛊惑而成为刺儿头。 n& U! U: P8 s$ W4 c4 _6 P
面对这些难以管理的人，该如何管理？
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发表于 2008-3-5 15:15:00
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