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RE:如何做员工满意度调查？
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员工满意度调查问卷 20
8 `' c! ?- o H& Y# @实践表明，工作满意度已经成为组织士气和组织效率的晴雨表，越来越多的组织把员工满意度作为
: K3 r, }; W+ w/ v# C) L Q% e5 u5 F一个系统工程来抓，员工满意度调查问卷提供给您检测员工满意度的便利工具，并引导您如何提升您的员工满意度水平。
2 V" _5 H6 _! M7 d, d K9 h& t" N& C9 c* u$ f. l H
一、使命、战略和目标
) l6 [ I+ H7 ~/ m9 R2 C2 I1、 您熟悉公司的使命、战略、目标吗？（熟悉）
' ?/ j6 k% m: P/ U* w0 H2 d2 r/ S' _* y$ h0 L: a
2、 您认为公司的使命、战略和目标是否合适？ （合适）
c. e% o# }/ M0 Z; U4 t
- j9 l0 J: i# Z3、 您是否认同公司的使命、战略和目标？（认同）' z2 m2 l% Z+ ]+ R5 r2 Y
. |) h6 t B5 O! t/ q i, F) o2 J
4、 您是否清楚公司对您个人职位的工作期望？（清楚）
3 @4 d5 R# j0 I& X
- L/ K' f0 d3 i+ \# F3 m5、 您的个人工作目标是否清晰？（清晰）
* ~, a" y5 a1 y3 C* n
+ g+ b* p2 C; ?( I% ]7 R二、文化与价值观# B) o( E+ F. F5 _
6、 您熟悉公司的价值观吗？
- m0 |4 J7 S8 d: [. z& L0 P2 c9 k T' V+ r$ }. I1 B
7、 您认同公司的价值观吗？1 s0 ~* U0 r3 m# J7 Y
, T, \2 b! m/ ?0 o: l4 o$ t
8、您受公司价值观影响大吗？
" m9 A1 _# B* H" w8 R7 M# ?4 i
; D$ v2 V6 V. X8 j0 Z+ g9、 您喜欢公司的文化氛围吗？1 b; z0 b3 K! a# C u/ Z, {$ k5 z" M
R' U1 t5 n2 F. q三、领导力: i _: ^( r3 k2 e( k F3 L
10、您的上级有责任感和使命感吗？
6 t0 W$ }) G$ P# U+ W4 ^
! V& a$ e4 u$ p& ^ G11、您的上级的能力是值得您信任的吗？
) C( k0 e- y+ r0 P* J$ l4 Q. F9 U& f5 L$ }2 Y
12、您的上级的人格是值得您尊敬的吗？
- P2 `2 }% D# [
# n6 @- t& C3 P1 S: E13、您的上级给您的激励是否足够？. ?& p- M( {4 `9 [. N* k" X" J
" F/ m7 O: _8 z) |) I9 X' O% C
14、您的上级对待下级是否公平、公正？) C3 T4 g1 c& A7 ]
# L0 z2 U9 c _. x3 _+ ~) I2 r7 p+ B四、工作环境$ a3 `. h% N: W L3 q5 ^
15、您觉得您的工作有挑战性吗？# o5 T2 t$ o( C4 G* H, M. A* N
6 d* Y6 D6 u5 |9 b7 ]: L% _) o
16、您对您的工作成绩是否满意？$ B7 b# C! |9 |% r; f
& }& `/ a; |" X2 i ^17、您所做的工作是您最擅长的吗？ C( p1 A4 d; ^1 ?, Z/ M
$ ~9 G6 B0 G x, j8 e! @6 q18、您有足够的设备和资源吗？
4 s& s: C7 n1 v" n, N( X3 B W1 k; a' H! d6 z# V5 ^' x/ A$ T4 C- [
19、您有足够的授权吗？
8 S2 v, o- d$ o# L0 D& z, O, \, C5 l, Y8 k, t& K3 B: K, S
20、您觉得你周围的团队合作氛围如何？
. q$ W W2 Q; Q- v$ a- t5 c2 R0 W0 T- E7 l" p; D, V
21、您的个人意见会受到尊重吗？* ^. Z' F9 {. k. e( K8 U$ b
+ m4 b- p0 ]' y. s* K7 t, c; i
五、薪酬福利
5 S+ v2 y* @9 x& _( J22、您满意公司的薪酬政策吗？5 U+ X9 p; g, P9 d+ t$ D$ G
- H+ Q5 f+ ~6 J. o; z- \" q8 f23、您满意公司提供的福利吗？
+ \* [8 S' r' }& J
) I' R/ d1 k, H0 ^1 f; g24、您所做的工作得到了应有的报酬了吗？4 i+ I1 \2 }" z8 T
8 i( F7 x' ]4 p) I' m' ~25、您觉得公司的奖励政策对你起作用了吗？: {1 u& Z+ B. L& b) @8 f1 @2 j
% k- \& N4 p6 b六、发展与培训( @& m" ^: x7 J
26、您认为公司里表现出色的人得到晋升的机会多吗？
) ]" p0 g" H9 `& A
# P- v" X" p" j! V* U27、您认为您得到了足够多的培训和学习机会吗？
9 \9 x+ M, P& X1 i, w. K1 l. o$ B; C, a/ b; i
28、公司是否帮助您个人制定了清晰的职业发展计划？9 z# [3 n& n9 R
$ y5 K2 B4 `( [' x' R3 l) ^8 B9 ?七、关系
9 {0 c$ Q4 X' F- ^9 ~: P29、您跟您的上级能够愉快相处吗？
1 ~8 E3 h% b* y- V+ f8 t) }3 Q @2 X( w' J$ m# T
30、您跟您的其他同事能够和睦相处吗？) `- \* r4 e2 ^7 p# ]
8 X: r6 b h3 ~ R31、您在工作中有很好的朋友吗？（多少）
9 |1 p) \, Z/ V! w
- _. |( g; G& U1 Y/ r1 ^( d$ f' c32、您是否满意同您的客户的关系？! j; u' x$ a9 p+ a$ t/ o( `' l, g
; H& k/ }+ o0 c: }. Y- _4 i
八、沟通6 y7 R9 X$ l) D. K
33、您擅长于跟您的同事和客户沟通吗？ O1 D8 h. |5 p+ j
0 Z& a/ t/ ]( q2 ?( |+ z
34、您会经常跟您的上级交流您的想法、报告您的工作吗？+ q" A0 k' ?3 Q! n
$ W1 u/ S6 d3 j2 r& u! y
35、您的上级经常跟您交流他的想法和对你工作的期望吗？
+ }( }$ P. m( P0 {, q
0 c. a4 N" a, T36、您觉得跟您的同事和客户的沟通是否足够？ G' Z" F0 q9 D6 t% q) y$ H. ]. h
7 E+ |% ?$ Y3 Y& w# w/ i九、生活品质; L' w3 g: d( g* k
37、您满意现有的生活品质吗？
3 u2 B, b2 o U6 D K$ {$ [; u+ q- ?' N
38、一年来您的生活品质是否有提高呢？, ^$ O5 C* O4 `" |1 j4 I: b
0 B; r( x5 `* c39、您是否经常有计划来提升个人生活品质？, J' G4 U% e$ H3 M, I+ h9 L
) e$ H0 a- x5 M40、您工作和休闲的时间分配合理吗？
+ ?) r5 o8 Y* |' v0 h
) m" a1 `( i- Z0 X, O9 u: R41、公司是否关注员工的生活品质？ |
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发表于 2004-10-10 13:30:00
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