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由于公司的发展，将开立新的项目（营销），公司决定由做客服（采购性质）的我，出任新的项目组的LEADER， 新的职位，销售工作，和团队建设均是工作内容。9 f5 }. ^1 ~! T- l: m
9 A' n. S. `" i7 q3 K a: E1 p5 c
现在到岗的项目组成员，是两位男士，一个是以前的同事A，一年半前曾经在同一个销售项目组同事过3个月（因为一个项目紧张，临时调我去销售），其销售能力从最开始成长为公司销售前茅，2个月前辞职了，现在回来上班，；一个是新招聘的员工B，30岁左右的男士。 电话销售经验为一年。
3 m& c0 A. C, K( E. P3 B( c' Q& m$ ]8 w5 K* c
面临的问题：
: z; k2 [5 c4 l5 b1 f1 k7 F
0 f. `5 t4 g& r. o* x 1.由于交接我现在客服工作的人员尚未到位，依然在处理手头的客服工作，领导意见，先让我处理好手头的客服工作，项目团队事宜交由A来做。 交接人员到岗时间未知，视招聘情况。5 q9 K7 J. B4 \2 \: \* V
0 i1 r& o) x2 i# F; u
2.新的项目成立，开过一次见面会， A由于对公司及相关内容很熟悉， 态度为左顾右盼，$ S4 B9 n" f: W
# Y4 `$ J4 u3 K" ]: S" B8 Y 由于第一次面对销售团队LEADER这样的环境，心中疑惑甚多， 期待关于以下几点，给些意见，5 j6 h) z4 ?) [, q
6 L$ }0 A7 F% w. G! I
1.我该如何处理好我与 旧同事新下属A的团系，以及他在团队中的定位1 J! V# ]8 i- S% Z
5 t; b* n, U$ F' P$ C( H) j
2.各类管理经验丛书和理念很多，对于这样一个新的销售团队建设的初始阶段， 我最需要努力做到的有哪几点？ |
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发表于 2008-8-15 13:37:00
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