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[align=center][font=宋体][size=12pt]【部下教导·企业内人际关系·基础工作方法】[/size][/font][size=12pt][/size][/align]; N H- G) {6 o. {
[align=center][font=Times New Roman][font=隶书][size=26pt]
- w! K+ N: i) G[/size][/font][font=隶书][size=30pt]令狐冲“历险”记[/size][/font][font=隶书][size=30pt][/size][/font][/font][/align]) T! R9 m; c6 m/ A* Q
[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman]! e2 |3 X9 [% X: x
[/font][/size][/font][/align]
3 n/ y; K/ S- J" n6 t[align=center][font=黑体][size=15pt]从我做起，务实、注重结果、管理过程[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font][/align], K7 K7 z3 w. G2 S
[font=黑体][size=15pt]缘起·挨骂[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font]. w: c2 l. @. y! t5 s
[font=宋体][size=13pt]“老鼠！过来”听到李部长大声呼喊自己，令狐冲不禁打了个寒颤。[/size][/font][size=13pt][/size]
4 c s% A- H% Q/ U/ I1 f[font=宋体][size=13pt]“真是不看不知道，一看吓一跳！报表上是一片绿色，现场不良品却堆积如山。我如果今天不早点来查看现场，还真以为你这个班出类拔萃！”[/size][/font][size=13pt][/size]
3 j2 F8 x+ | p. }; c0 W: e[font=宋体][size=13pt]令狐冲看到部长手上攥着自己填写的报表，知道了一切一一看来，这一次是怎么也瞒不过去了。都怪自己，一直都以为没事的，在晚班下班前两个小时把报表填好，在不良数量上作些手脚，白班上班前把不良品及时处理一下就万事大吉一一谁知今天……[/size][/font][size=13pt][/size]
8 ~# c/ C6 s% s+ b" ~. n[font=宋体][size=13pt]“对不起，部长，都是我不好……”[/size][/font][size=13pt][/size]
. ]" Q- L+ t: R/ C2 `) V1 t[font=宋体][size=4]“你这只狡猾的狐狸！你以为弄虚作假可以解决问题吗？你可以欺上瞒下一辈子吗？自从你担任班长以来，你做了多少实事？真是混一一蛋一一！”[/size][/font]* ?. ^+ }$ A2 n# |
[font=宋体][size=13pt]李部长越说越激动。[/size][/font][size=13pt][/size]( r$ m/ @# B: _& F7 q* u6 q
[font=宋体][size=13pt]骂什么人？令狐冲心中有点怒火，但他还是忍住了。[/size][/font][size=13pt][/size]* l) p* z9 A v$ g- X9 k6 L
[table=98%][tr][td][font=宋体][size=12pt]装配线一周不良率推移[/size][/font][size=12pt][/size]
/ @! G* r% m) D) K, Q. A+ x4 a. d: J3 }, `5 N3 S+ g0 E) s
[/td][/tr][/table][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size] P2 I, R, q( B$ i/ h+ R
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]4 H+ e+ U1 o" b. G, |
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]1 {( C" P) |# P' @: G! L' K
[size=13pt][font=Times New Roman][size=3][font=宋体, MS Song][/font][/size][/font][/size]
0 r! E2 Z% ?) g' w/ B[size=13pt][font=Times New Roman][size=3][font=宋体, MS Song][/font][/size][/font][/size]
; y5 G2 F$ _* K0 x$ G8 G% z[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
8 {. \% E$ k3 ^) ^[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
g2 B% f! u+ i }/ @[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
" ~! r3 N c' V# c% u[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]; \9 z0 k. g: }) W; G1 w2 _( D
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]1 u8 X" x5 W% x9 ^% H
: q3 P* E2 d5 b4 _[align=center][font=宋体][size=13pt]表[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]装配线[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2003[/font][/size][font=宋体][size=13pt]年[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]12[/font][/size][font=宋体][size=13pt]月[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]23[/font][/size][font=宋体][size=13pt]日～[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]28[/font][/size][font=宋体][size=13pt]日品质实绩[/size][/font][size=13pt][/size][/align]
" i: T, H0 e1 v! z P4 z$ h[font=宋体][size=13pt]令狐冲是装配线[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]班的班长，外号“老鼠”，上任三个月。可能是初上任吧，感觉有点力不从心，第一个月“政绩”就不太好，一直很苦恼，后来采纳个别同事的“友好建议”，成绩才“一路飙升”，倍感“转危为安”……[/size][/font][size=13pt][/size]3 V( r- ~+ F. l2 R
[font=宋体][size=13pt]今日为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2004[/font][/size][font=宋体][size=13pt]年[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]月[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]日，正月初四，全体加班。李部长到达现场时间为早上[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]6[/font][/size][font=宋体][size=13pt]：[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]45[/font][/size][font=宋体][size=13pt]，白班上班时间为早上[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][font=宋体][size=13pt]：[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]00[/font][/size][font=宋体][size=13pt]。[/size][/font][size=15pt][/size]
j/ [8 R& J9 X6 E* Z/ ]/ J# v[align=center][size=12pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=宋体][size=12pt]【部下教导·企业内人际关系·基础工作方法】[/size][/font][size=12pt][/size][/align]
8 b' n# n8 ~4 R% s' \5 h& W6 d; Y[align=center][font=Times New Roman][font=隶书][size=26pt]1 o0 b ] G% D+ S M; u
[/size][/font][font=隶书][size=30pt]令狐冲“历险”记[/size][/font][font=隶书][size=30pt][/size][/font][/font][/align]: I- T5 t' x* `4 c6 J1 {
[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman]8 J7 g N% F' v/ E( Y
[/font][/size][/font][/align]7 X2 ~ o% ]; R8 H% r( }
[align=center][font=黑体][size=15pt]从我做起，务实、注重结果、管理过程[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font][/align] T+ k$ V# u. Z" I @$ X! R5 R8 h
[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman][/font][/size][/font][/align]
4 Z. ~5 @1 R( x. y% B[font=黑体][size=15pt]【练习内容】[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font]
O1 H. ^0 ~# m% Y! U2 p! i[font=黑体][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][/font][font=黑体][size=13pt]、[/size][/font][font=黑体][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][/font][font=宋体][size=13pt]人一组标准进行分组。[/size][/font][size=13pt][/size]
) |; V7 L" R5 d3 @+ D4 b0 x[font=黑体][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][/font][font=黑体][size=13pt]、[/size][/font][font=宋体][size=13pt]以小组为单位，集体讨论下述问题并记录讨论结果。讨论时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]
# e: A3 t0 q' w6 |' `, Q[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）令狐冲为什么挨骂？[/size][/font][size=13pt][/size]! l; A$ ~# s4 i& r; S! Z8 w5 {% m
[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）令狐冲被骂后有什么感觉？[/size][/font][size=13pt][/size]4 e2 o3 L- K0 M5 X
[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）李部长对待令狐冲的方式恰当吗？为什么？[/size][/font][size=13pt][/size]
% |* `" K6 N2 v! O+ I7 k# \) i[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）表[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]中[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]班和[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]班的最大区别在哪？工作中弄虚作假有哪些害处？[/size][/font][size=13pt][/size]
" Q# _9 ~& v7 s/ K1 G0 u( m" h[size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、各小组将讨论答案写在[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]号白纸上。[/size][/font][size=13pt][/size]
* _) n R5 e5 [[font=宋体][size=13pt]【经验分享】[/size][/font][size=13pt][/size]& {" D) M! R4 X) \
[font=宋体][size=13pt]每组派[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]名代表向大家发表本组讨论的结果，时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]5[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]
. M8 z- u* ]* }+ l" |. _[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
" t5 O1 |6 U6 I& E( t% E[font=黑体][size=18pt]自省·会议[/size][/font][font=黑体][size=18pt][/size][/font]- g! N: j6 E' N& {( S! i
[b][font=黑体][size=18pt][font=Times New Roman][/font][/size][/font][/b]6 |4 s. L% D/ q
[font=宋体][size=13pt]时间[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]7[/font][/size][font=宋体][size=13pt]：[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]45[/font][/size][font=宋体][size=13pt]。总装课所有班长以上干部被集中在装配线不良品存放现场。静默。[/size][/font][size=13pt][/size]
9 W6 V5 i5 T3 a7 S[font=宋体][size=13pt]时间[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][font=宋体][size=13pt]：[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]00[/font][/size][font=宋体][size=13pt]。装配线现场办公室，李部长主持召开专题会议。[/size][/font][size=13pt][/size]1 u* x- r6 L4 }" j( o
[font=宋体][size=13pt]“首先，我诚恳地向令狐冲班长道歉！在早上的现场巡查中，我对令狐冲先生使用了不尊重和不文明的语言。对不起！”起立。鞠躬。[/size][/font][size=13pt][/size]
- t/ S( f! M; s# A1 `[font=宋体][size=4]“相信令狐冲班长这样的心理在我们的工作中不会是个别现象，今天，我们在这里召开一个专题检讨会……”[/size][/font]: {1 u9 Y- c( `( i% o+ i# X
[font=Times New Roman][size=4][/size][/font]
- A: [ N* p0 t[font=宋体][size=13pt]【练习内容】[/size][/font][size=13pt][/size]
( i4 R0 B( b0 t9 r[size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、分组讨论下述问题并书面记录讨论结果，时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]0 d N$ q* E( H0 n# u+ F' v
[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）本次会议应该包含那些议程？应该达到什么目的？[/size][/font][size=13pt][/size]
$ ]& P7 e5 Y5 W% o% `5 o1 \( L[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）如何使本次会议更加有效，达到使令狐冲及全体班长心服口服的目的？[/size][/font][size=13pt][/size]) V0 W$ W6 ^# k
[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）对令狐冲应该如何处理？作为令狐冲的你，希望得到什么样的处理？[/size][/font][size=13pt][/size]
4 w' ]: e, P+ e7 W; g6 l7 e[font=宋体][size=13pt]（[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）会议之后李部长还应该做什么？[/size][/font][size=13pt][/size]
8 H/ k( E* z4 l4 C# G[size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、各小组将讨论答案写在[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]号白纸上。[/size][/font][size=13pt][/size]
* A1 d2 E( U* }* n[font=宋体][size=13pt]【经验分享】每组派另[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]名代表向大家发表本组讨论的结果，时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]5[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]- n5 I$ m1 ?. e
[align=center][size=12pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=宋体][size=12pt]【部下教导·企业内人际关系·基础工作方法】[/size][/font][size=12pt][/size][/align]
/ }$ Z/ m+ ~3 Q: }* f3 ^3 K[align=center][font=Times New Roman][font=隶书][size=26pt]
2 v! Y3 w0 {8 F; n, \9 a6 L6 z' u[/size][/font][font=隶书][size=30pt]猴年造牛[/size][/font][font=隶书][size=30pt][/size][/font][/font][/align]
% G$ `3 H# ?5 z8 b. d' Z[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman]& q9 ?/ s1 Z, C9 U; c
[/font][/size][/font][/align]
+ }9 P# n5 X) r9 F8 S6 T( Q! ][align=center][font=黑体][size=15pt]从我做起，务实、注重结果、管理过程[/size][/font][size=13pt][/size][/align]/ z, v% D) t8 Q1 M
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
* e( Z- K* E: h5 K. f7 a S[font=宋体][size=13pt]【练习内容】[/size][/font][size=13pt][/size]
( C' j j. d/ r# W0 q' Z( i[size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][font=宋体][size=13pt]人一组进行分组练习。[/size][/font][size=13pt][/size]1 @+ b$ r# r; ?: Z6 I8 S2 O
[size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、每组选一名总经理，提出质量方针、公司名称，写在[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]A4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]纸上。[/size][/font][size=13pt][/size]
: ^) A+ C; P3 `, \* g0 _[size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、每组发一条牛的样品，要求按样品制造牛，其中要求[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=13pt]条牛出口，其余内销。时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]
, _( |8 ?. v7 {3 V1 N[size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、认真填写成本计算表（表[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]）。[/size][/font][size=13pt][/size]$ t) V$ z& Z* v8 [& t
[font=宋体][size=13pt]【经验分享】[/size][/font][size=13pt][/size]8 A8 j" R; v( P( s" H
[size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、每组派[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]名代表向大家发表本组的制造结果及过程。[/size][/font][size=13pt][/size]
1 R7 [8 `2 q0 M[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]5 f2 a- ^8 b" d5 c" w0 ~ @
[align=center][font=宋体][size=14pt]表[/size][/font][size=14pt][font=Times New Roman]2
8 W$ a' i6 M, t7 y& x[/font][/size][font=宋体][size=14pt]成本计算表[/size][/font][size=14pt][/size][/align]- o0 @4 |2 L3 t+ ]: F7 Y
[table][tr][td=1,1,142][align=center][font=宋体][size=13pt]材料[/size][/font][size=13pt][/size][/align]. n ?# i' d) U2 X1 {
[/td][td=1,1,194][align=center][font=宋体][size=13pt]实际用量[/size][/font][size=13pt][/size][/align] b ]$ J# w, h
[/td][td=1,1,182][align=center][font=宋体][size=13pt]实际金额[/size][/font][size=13pt][/size][/align]
7 _7 H) r# e% W% p$ S3 v[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]纸每张[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]: n1 e+ X2 s( [4 V* z
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]8 S, p; @) L( m, E$ U Y( C0 N
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]5 {& n+ `6 P1 V5 q7 p% B+ I
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]产成品出品每条[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]20[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]0 D# \; \/ X8 _* m8 Q2 Y9 M" v
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]( e/ @& z L: F; r4 q9 H b
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]1 J+ M! J% l4 v; |! g& H4 l
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]内销每条[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]18[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]3 u1 M2 g- M9 S! \
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
t3 m- { f s3 O& e$ _% J[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]/ b. o- e' Z6 o
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]不能按时交货每条罚款[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]30[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]
: }/ Z) r2 T* o) [* r1 Q0 G9 |[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size], Z7 l$ m) f' A- @9 a* L) T
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
2 C% b( V B+ L[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]人工成本[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]5[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]/[/font][/size][font=宋体][size=13pt]每人每分钟[/size][/font][size=13pt][/size]$ d2 s) L. F9 W0 x$ H
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]4 i; M2 b+ R& r" n n3 t! q- [
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
1 _- U1 F6 C6 W) F9 _, x8 A[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]报废材料[/size][/font][size=13pt][/size]
( ?* p, [' K) \9 S7 H7 X[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]+ Y0 B) q- N! z- x9 G, S( Y
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
9 Z3 t% ]$ ]3 F$ `+ }/ y1 b[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]总成本[/size][/font][size=13pt][/size]; l5 l2 A4 @, W
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
! {8 ?& z9 S! i9 I' c[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]" |5 R2 S1 Q& l8 E6 E' U
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]利润总额[/size][/font][size=13pt][/size]
/ C L* m: |9 A! A: x4 _[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
/ C2 D- R$ N# _[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]% g n8 e* B+ P$ j/ n* x
[/td][/tr][/table][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size] |
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发表于 2008-8-6 20:03:00
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