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[align=center][font=宋体][size=12pt]【部下教导·企业内人际关系·基础工作方法】[/size][/font][size=12pt][/size][/align]1 q* ~: x- k, n6 v+ t* p! z
[align=center][font=Times New Roman][font=隶书][size=26pt]4 E. e+ W0 u/ s7 G+ a
[/size][/font][font=隶书][size=30pt]令狐冲“历险”记[/size][/font][font=隶书][size=30pt][/size][/font][/font][/align]. S# l% n/ q- J8 Q" A
[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman]! t, i( ]8 G2 O4 ?
[/font][/size][/font][/align]
7 U+ i4 l5 [1 z0 h" G. c2 S[align=center][font=黑体][size=15pt]从我做起,务实、注重结果、管理过程[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font][/align]
: L% F3 b9 B4 v' z* L( r8 d W[font=黑体][size=15pt]缘起·挨骂[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font]
* d! s: {& g4 p4 z4 a0 m[font=宋体][size=13pt]“老鼠!过来”听到李部长大声呼喊自己,令狐冲不禁打了个寒颤。[/size][/font][size=13pt][/size]
) b8 K- [5 z: N* d[font=宋体][size=13pt]“真是不看不知道,一看吓一跳!报表上是一片绿色,现场不良品却堆积如山。我如果今天不早点来查看现场,还真以为你这个班出类拔萃!”[/size][/font][size=13pt][/size]8 |' \& K o ]# X% H1 x& F0 k
[font=宋体][size=13pt]令狐冲看到部长手上攥着自己填写的报表,知道了一切一一看来,这一次是怎么也瞒不过去了。都怪自己,一直都以为没事的,在晚班下班前两个小时把报表填好,在不良数量上作些手脚,白班上班前把不良品及时处理一下就万事大吉一一谁知今天……[/size][/font][size=13pt][/size]
" |; F, x+ S+ n0 g) b$ l[font=宋体][size=13pt]“对不起,部长,都是我不好……”[/size][/font][size=13pt][/size]- D0 U p) S3 R* V! K( P# X& {
[font=宋体][size=4]“你这只狡猾的狐狸!你以为弄虚作假可以解决问题吗?你可以欺上瞒下一辈子吗?自从你担任班长以来,你做了多少实事?真是混一一蛋一一!”[/size][/font]
, E; h) P7 i1 u* a[font=宋体][size=13pt]李部长越说越激动。[/size][/font][size=13pt][/size]
% E1 p& o) k; c[font=宋体][size=13pt]骂什么人?令狐冲心中有点怒火,但他还是忍住了。[/size][/font][size=13pt][/size]
' @- {; G4 P: o1 H+ k1 k[table=98%][tr][td][font=宋体][size=12pt]装配线一周不良率推移[/size][/font][size=12pt][/size]
! U$ h7 r( X: P9 P$ x7 S' I# L; u4 ] V [3 d+ S. P) w
[/td][/tr][/table][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
; \. Q% }( a+ [4 x[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
1 C9 ?9 P6 N# r/ a# [[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
* W+ z# ^. \" I9 r" y" h& U[size=13pt][font=Times New Roman][size=3][font=宋体, MS Song][/font][/size][/font][/size]
' O1 K+ e) [4 |[size=13pt][font=Times New Roman][size=3][font=宋体, MS Song][/font][/size][/font][/size]# M* z/ U1 w. g- w) F2 ~- f
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size] ]" R2 g* z2 W
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size], ?1 j8 R y: D: T H
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
$ Z: F' F H! S( k0 A[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
5 U- j2 V8 s) G1 p7 O* @[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]: A. {( g0 s- O) M* I' _! U: N
6 H) i, Y, }* q4 [' w0 W[align=center][font=宋体][size=13pt]表[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]装配线[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2003[/font][/size][font=宋体][size=13pt]年[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]12[/font][/size][font=宋体][size=13pt]月[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]23[/font][/size][font=宋体][size=13pt]日~[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]28[/font][/size][font=宋体][size=13pt]日品质实绩[/size][/font][size=13pt][/size][/align]
& _8 R3 A `& x7 U" ~5 y' v[font=宋体][size=13pt]令狐冲是装配线[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]班的班长,外号“老鼠”,上任三个月。可能是初上任吧,感觉有点力不从心,第一个月“政绩”就不太好,一直很苦恼,后来采纳个别同事的“友好建议”,成绩才“一路飙升”,倍感“转危为安”……[/size][/font][size=13pt][/size]0 {0 [$ G+ s$ `+ N
[font=宋体][size=13pt]今日为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2004[/font][/size][font=宋体][size=13pt]年[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]月[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]日,正月初四,全体加班。李部长到达现场时间为早上[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]6[/font][/size][font=宋体][size=13pt]:[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]45[/font][/size][font=宋体][size=13pt],白班上班时间为早上[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][font=宋体][size=13pt]:[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]00[/font][/size][font=宋体][size=13pt]。[/size][/font][size=15pt][/size]/ x; x' I+ y% R( u) ^( U
[align=center][size=12pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=宋体][size=12pt]【部下教导·企业内人际关系·基础工作方法】[/size][/font][size=12pt][/size][/align]* I# e# I4 v3 |5 H
[align=center][font=Times New Roman][font=隶书][size=26pt]
" y9 q4 d& M% Y) Y7 L2 p2 S[/size][/font][font=隶书][size=30pt]令狐冲“历险”记[/size][/font][font=隶书][size=30pt][/size][/font][/font][/align]$ N7 ^5 H- @2 g" ]0 ^1 Y! d# H
[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman]
6 [, A& ?0 P$ _0 W# x6 X[/font][/size][/font][/align]
/ ]! b1 t8 W* A$ k[align=center][font=黑体][size=15pt]从我做起,务实、注重结果、管理过程[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font][/align]- ?) X3 i) \) {. a
[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman][/font][/size][/font][/align]8 _7 C/ L6 R7 d$ U; V4 F1 V
[font=黑体][size=15pt]【练习内容】[/size][/font][font=黑体][size=15pt][/size][/font]2 H; U! U) n& V& ?
[font=黑体][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][/font][font=黑体][size=13pt]、[/size][/font][font=黑体][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][/font][font=宋体][size=13pt]人一组标准进行分组。[/size][/font][size=13pt][/size]4 ~4 k$ O" s, Z) K% [
[font=黑体][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][/font][font=黑体][size=13pt]、[/size][/font][font=宋体][size=13pt]以小组为单位,集体讨论下述问题并记录讨论结果。讨论时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]- W+ q# l1 @4 z4 L9 o) y Q5 ?1 M
[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt])令狐冲为什么挨骂?[/size][/font][size=13pt][/size]6 O% j4 D4 V2 h- K1 J ]9 _5 L
[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt])令狐冲被骂后有什么感觉?[/size][/font][size=13pt][/size]
4 ` @* S9 y; i0 q- {[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt])李部长对待令狐冲的方式恰当吗?为什么?[/size][/font][size=13pt][/size]
" ]3 Q; y8 S, O& p4 x[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt])表[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]中[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]班和[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]班的最大区别在哪?工作中弄虚作假有哪些害处?[/size][/font][size=13pt][/size]
! A, y4 A- W" j+ q9 s3 @ t[size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、各小组将讨论答案写在[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]号白纸上。[/size][/font][size=13pt][/size]
8 X- p$ h3 ?; M[font=宋体][size=13pt]【经验分享】[/size][/font][size=13pt][/size]+ T0 G& N' ?) M E/ z
[font=宋体][size=13pt]每组派[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]名代表向大家发表本组讨论的结果,时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]5[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]
3 [5 ?! ^5 {6 G, Y# Y- q- V[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]) M; i. O* w2 I+ Y
[font=黑体][size=18pt]自省·会议[/size][/font][font=黑体][size=18pt][/size][/font]
4 T8 f1 M. r2 o- J9 w[b][font=黑体][size=18pt][font=Times New Roman][/font][/size][/font][/b]0 ^7 _% M/ H4 Y) t6 N
[font=宋体][size=13pt]时间[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]7[/font][/size][font=宋体][size=13pt]:[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]45[/font][/size][font=宋体][size=13pt]。总装课所有班长以上干部被集中在装配线不良品存放现场。静默。[/size][/font][size=13pt][/size]3 P ]7 \( U) p+ D
[font=宋体][size=13pt]时间[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][font=宋体][size=13pt]:[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]00[/font][/size][font=宋体][size=13pt]。装配线现场办公室,李部长主持召开专题会议。[/size][/font][size=13pt][/size] q. B k( `2 a- B
[font=宋体][size=13pt]“首先,我诚恳地向令狐冲班长道歉!在早上的现场巡查中,我对令狐冲先生使用了不尊重和不文明的语言。对不起!”起立。鞠躬。[/size][/font][size=13pt][/size]
+ f8 ]2 S8 C. I! V+ ?1 J# @[font=宋体][size=4]“相信令狐冲班长这样的心理在我们的工作中不会是个别现象,今天,我们在这里召开一个专题检讨会……”[/size][/font]
, G: O/ v$ x* b5 e: }! k[font=Times New Roman][size=4][/size][/font]
2 t( k( F" q* x; t[font=宋体][size=13pt]【练习内容】[/size][/font][size=13pt][/size]; `& P; w2 ^% E7 e! ~1 d
[size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、分组讨论下述问题并书面记录讨论结果,时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]( J, \: v% g u# ?+ {# w" @9 s
[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt])本次会议应该包含那些议程?应该达到什么目的?[/size][/font][size=13pt][/size]
- _, z6 ?, j( R% D: p[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt])如何使本次会议更加有效,达到使令狐冲及全体班长心服口服的目的?[/size][/font][size=13pt][/size]/ g8 z+ i% P) E& c \5 g
[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt])对令狐冲应该如何处理?作为令狐冲的你,希望得到什么样的处理?[/size][/font][size=13pt][/size]+ f% w3 J7 v" Z7 v; C
[font=宋体][size=13pt]([/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt])会议之后李部长还应该做什么?[/size][/font][size=13pt][/size]+ T# b7 T/ ]+ V, n
[size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、各小组将讨论答案写在[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]号白纸上。[/size][/font][size=13pt][/size]
& J7 l; b' z) v7 E0 v[font=宋体][size=13pt]【经验分享】每组派另[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]名代表向大家发表本组讨论的结果,时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]5[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]$ c& W* Y# ^& |; u9 ^
[align=center][size=12pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=宋体][size=12pt]【部下教导·企业内人际关系·基础工作方法】[/size][/font][size=12pt][/size][/align]" h7 S+ l7 Y0 g! ?* ~1 W
[align=center][font=Times New Roman][font=隶书][size=26pt]
7 S6 x- {. E0 d0 P[/size][/font][font=隶书][size=30pt]猴年造牛[/size][/font][font=隶书][size=30pt][/size][/font][/font][/align]
/ @, z4 h3 `0 A0 W. I3 H% `: l[align=center][font=黑体][size=15pt][font=Times New Roman]
3 G1 `/ _1 T0 o: W; W @8 m/ Y[/font][/size][/font][/align]
/ q) ^. y; }1 w( Y[align=center][font=黑体][size=15pt]从我做起,务实、注重结果、管理过程[/size][/font][size=13pt][/size][/align]" c5 X" Q$ R: _) G$ q$ L7 ^3 L
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
. k) Z6 Q, C3 C( |( A G[font=宋体][size=13pt]【练习内容】[/size][/font][size=13pt][/size]
8 u; e9 m8 n, w# ]; K8 @[size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]8[/font][/size][font=宋体][size=13pt]人一组进行分组练习。[/size][/font][size=13pt][/size]* ? C& D' G' M9 U
[size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、每组选一名总经理,提出质量方针、公司名称,写在[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]A4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]纸上。[/size][/font][size=13pt][/size]3 w7 l3 ]9 U. R% t+ P
[size=13pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、每组发一条牛的样品,要求按样品制造牛,其中要求[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=13pt]条牛出口,其余内销。时间为[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=13pt]分钟。[/size][/font][size=13pt][/size]. [. e% I) q" X% g1 N q+ o2 p( m
[size=13pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、认真填写成本计算表(表[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=13pt])。[/size][/font][size=13pt][/size]% S, T! E/ Y, L' U3 i' ]5 \; d6 t
[font=宋体][size=13pt]【经验分享】[/size][/font][size=13pt][/size]/ ?& e: F& H, D4 K# M- ~
[size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]、每组派[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=13pt]名代表向大家发表本组的制造结果及过程。[/size][/font][size=13pt][/size]7 U2 x/ l* n9 w" C3 y7 F- Q6 C0 a
[size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
3 Z8 b! u' R4 Q3 a% D$ b8 N! n[align=center][font=宋体][size=14pt]表[/size][/font][size=14pt][font=Times New Roman]21 P) i. ~# S3 O4 b5 S
[/font][/size][font=宋体][size=14pt]成本计算表[/size][/font][size=14pt][/size][/align]
( D" f5 u I+ o& q+ b$ z[table][tr][td=1,1,142][align=center][font=宋体][size=13pt]材料[/size][/font][size=13pt][/size][/align]3 h8 `: p" K4 S
[/td][td=1,1,194][align=center][font=宋体][size=13pt]实际用量[/size][/font][size=13pt][/size][/align]
2 h; n6 u7 v+ I* `[/td][td=1,1,182][align=center][font=宋体][size=13pt]实际金额[/size][/font][size=13pt][/size][/align]
* W/ X, C* v7 F) b0 ~" L9 Q[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]纸每张[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]; ?- |( u+ D P9 ^7 \1 z
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
5 i9 X5 M7 ^3 H/ W E v[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size] D V! j+ M- v, Q: o) \
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]产成品出品每条[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]20[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]* {7 n. w2 H+ J/ C7 d W1 k
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]5 D1 p. V8 n0 `4 _
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]% p) s2 r/ [/ h! j! q) ~5 k
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]内销每条[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]18[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size], R9 j v, I- z/ O6 s- c
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]2 Q0 l# L" ^6 X2 f
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]0 l8 V; r8 O) ]
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]不能按时交货每条罚款[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]30[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][/size]
$ y1 ~* T0 I* V# v9 Y[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
4 _$ k0 Z- @) @[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
2 X) o% p3 s" i. p: f[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]人工成本[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]5[/font][/size][font=宋体][size=13pt]美元[/size][/font][size=13pt][font=Times New Roman]/[/font][/size][font=宋体][size=13pt]每人每分钟[/size][/font][size=13pt][/size]: ?. }9 _" f! L: N" C: S
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]/ |5 R6 I7 h2 z) P9 O5 s
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
+ L3 a" W$ K$ H; k5 N; x[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]报废材料[/size][/font][size=13pt][/size]
6 P# z. {; \* ^$ u( s( P[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]7 h% O8 n2 l- s7 ]& A
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]9 k1 b a8 O9 ~3 ~
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]总成本[/size][/font][size=13pt][/size]1 y0 b, \0 X- \% @% p8 |+ v
[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
. c5 X9 L% n' J j6 [# g' m- `2 C[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]6 g# u: [4 { _7 N. y; F7 u# @
[/td][/tr][tr][td=1,1,142][font=宋体][size=13pt]利润总额[/size][/font][size=13pt][/size]
0 _$ W( s1 L: P, |: V" `[/td][td=1,1,194][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size], w! J0 q: N& A/ A5 p/ D0 b r& }8 J9 f
[/td][td=1,1,182][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size]
` v+ _5 K2 g+ c& o) d8 s6 B[/td][/tr][/table][size=13pt][font=Times New Roman][/font][/size] |
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