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现在绩效考核这个词已经用的很广了,不光HR提,高层、老板也都在提,似乎不谈绩效就是不懂管理。于是很多小型的企业老板也常常给HR发布做好绩效管理的任务,也有一些HR为了体现自己的专业水平,上马绩效考核。; [# ^0 i( V/ W- W/ G" \" e& f" B
说了这么多,并不是我反对做绩效考核,而是要说,绩效考核并不是每个企业都适用,至少在上马绩效考核之前,企业应该完善和建立了三大基础工作。9 S+ f% L( Z, B9 @/ Y& Z
: U, e$ @3 ?+ r Q 第一大基础工程:完善的岗位说明书。让每个员工认识到自己的职权利。如果每个员工连自己的职责都不知道,岗位之间相互车皮,管理混乱,能做好考核吗?答案是肯定不能,所以准备做绩效考核,首要的是作好岗位说明书。2 i2 G9 s& ^2 { _4 l
第二大基础工程:清晰的工作流程。岗位说明建立了,并不能保证公司的各项工作能有效开展,还必须有清晰的流程管理,各个部门、岗位都知道自己工作的上流程、下流程、完成任务的节点等等。当然条件具备的可以组织一下流程优化。
- Z! K: h# D! j# M7 B( q 第三大基础工程:与绩效管理相适应的企业文化。有的企业不需要绩效考核,就能各施其职。把工作开展的非常圆满,相反考核就会打破原有的文化氛围。使结果向相反的方向发展,比如前几年索尼绩效考核的失败就是出于这个原因。2 _( A* n& `' r/ F. p
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