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《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》$ F7 X6 C' \) h/ l$ {* u
- ]! p5 ?, J) T; Q" f
如果把企业文化和绩效考核比做火车的轨道,那企业的领导就是那动力澎湃的火车头,带领整个团队向着远方的目标飞奔。5 P& K8 R8 i1 t5 ^* C& @& @
[font=Times]一、 [/font]作为企业的领导者,要有较高的自身素质
. Q; e3 U! i- t+ Q z 许多中小企业家(管理者)在发展壮大后,不断的参与社会各界组织的知识学习中:有的参加[font=Times]EMBA[/font]班、有的听公开课、有的办学习卡、有的参加网络学习、有的买书籍音像制品自学并组织员工学习,学习形式的多样化,但目的只有一个:尽快提升自我及全员的管理素质,使企业做大做强,但以上的学习涉及面窄,没有系统地、全面地学习管理知识,如何成为合格的企业管理者哪?成功的企业领导者的自身知识的掌握要全面性:/ q* R* v) w3 Q3 K* O, m
首先,优秀企业家(管理者)要在行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理五大方面有扎实的知识基础;
. a7 p$ h9 } I' S4 }" o; q; M1 G% L5 G6 G 其次,管理者要有涉及企业管理方方面面的综合知识架构,构成优秀企业家(管理者)的综合素质。
]* L+ F1 E, @# c: ` 如果把综合素质比做[font=Times]100[/font]分的话,各单项知识所占比例如下:# n0 l! Q8 [: ~
行政事务([font=Times]5[/font]分)、人力资源管理([font=Times]10[/font]分)、领导科学([font=Times]5[/font]分)、公关([font=Times]5[/font]分)、财务报表分析([font=Times]5[/font]分)、成本管理([font=Times]4[/font]分)、经营决策([font=Times]8[/font]分)、掌握法规([font=Times]3[/font]分)、制定计划([font=Times]5[/font]分)、现场管理([font=Times]3[/font]分)、安全管理([font=Times]2[/font]分)、质量管理([font=Times]5[/font]分)、营销计划制定与管理([font=Times]5[/font]分)、市场策略选择([font=Times]5[/font]分)、市场调研([font=Times]5[/font]分)、销售管理([font=Times]5[/font]分)、国际贸易([font=Times]5[/font]分)、分析信息流([font=Times]4[/font]分)、选用信息技术和信息系统([font=Times]3[/font]分)、开发、管理和控制信息系统([font=Times]5[/font]分)、管理和控制信息资源([font=Times]3[/font]分)。
! l3 V- C% o5 H9 C5 B) b二、企业领导要为员工创造优秀的生存环境
/ {2 z6 o# a2 s0 ~7 ^* r/ ~ 良好的企业环境是员工成长的土壤,只有企业领导人不断地加大对企业环境的投入,企业员工一定能成长成卓越的栋梁的。8 s# F/ }3 H' x; q4 O
(一)企业要有良好的企业环境
1 D ^2 r& R' k$ w1 u1 {[font=Times]1[/font]、工作环境:为员工创造一个舒适的工作环境,也是对员工一种福利。有的企业把健身设施建到厂区,方便每名员工。大庆的某家企业把办公室装饰的象星级酒店,员工人人心情舒畅、各个效率提高。9 ~ J. s3 L. H# U' f8 G; ~ H" g: r
例如:举办各种才艺表演、野外拓展训练等。
% J, V. p3 g, i. a r3 ][font=Times]2[/font]、学习环境:加大员工的外派学习、企业参观、专职培训和企业内训是对员工的技能的提升,是为未来企业的发展夯实基础。数据表明:有良好的培训机制的企业,员工的流失是比较少的。
) K. j; @6 V" D% s H员工前进一小步;企业前进一大步。
% s6 Y. H6 B* _[font=Times]3[/font]、竞争环境:企业完善的绩效考核机制,为优秀人才的成长孕育内部土壤。加大员工职业生涯规划力度,加快内部人才的甄选,有利于企业长久发展,其因有二:[font=Times]a[/font]、内部员工的提升,比“空降兵”更适应自身的企业文化;[font=Times]b[/font]、员工有竞争学习的动力,增加创建“学习性企业”的企业氛围。
+ ?7 ]2 x$ I2 n; E- {5 c(二)、企业要有全面薪酬战略体系
2 }/ J4 C1 S7 [" d全面薪酬体系是现代企业发展的人力资源管理的基本工程。
& v0 ]+ g% F, q r: e* Y0 B/ L全面薪酬体系是以原有的薪酬体系增加多项人性化的福利组成的。表现形式为:
; j8 z9 E* A2 B! O. s) x$ C/ }6 @[font=Times]1[/font]、外在激励:
. O P. {1 w' ~! T+ G4 F([font=Times]1[/font])、直接薪酬结构:工资[font=Times]+[/font]奖金
; P ?+ H: o8 N1 n([font=Times]2[/font])、间接薪酬结构:企业年金[font=Times]+[/font]保险金[font=Times]+[/font]福利费用[font=Times]+[/font]教育培训经费[font=Times]+[/font]住房费用[font=Times]+[/font]其他# M, z% c* J7 H
[font=Times]2[/font]、内在激励:! b; Q+ f4 L5 B' b6 M. g0 ]5 V; \3 ^4 Y( d
和谐的企业文化[font=Times]+[/font]奖励性休假[font=Times]+[/font]高效团队凝聚力[font=Times]+[/font]合理的晋级通道[font=Times]+[/font]其他% i2 ]& d9 ~! r1 j7 L7 y6 y
(三)、企业要有良好的企业文化
T/ E j9 H% F. p- {良好的企业文化是企业全员素质的体现,是企业领导者素质的体现,是企业竞争力的体现。
$ z# K5 O9 a; z4 E- w( D: t0 p" ]1 ~* L华为集团的任正非的“骂人”文化、长沙远大集团的“三分钟刷牙”文化等等,这些知识企业文化表象的一部分,却能反映出企业的内部环境。
% B+ O6 r' v+ T) G1 W: q三、企业领导要适应企业发展的需求,适当做出人力调整
/ t/ l; s; i Z/ Q6 `- x$ u时光如梭,商海变幻。在不同时期,企业要适应发展的需求,适当做出调整。! C2 A! g/ O3 L: M5 U; A0 Y: v
(一)、在原始创业时,企业领导选好项目,选好几个兄弟就去创业,敢去自主生产营销,那时的人员是以任务为导向的员工,往往领导单层次的直接领导;! f4 z% a8 u$ h' `! x% k
(二)、在企业到了发展时期,企业规模扩大、人员增加、原有的组织架构远远满足不了现有企业发展的需求;当需要中层管理人员时,往往企业没有学习机制塑造人才或者内部人员的知识结构老化,需要“空降兵”补充企业管理链条,这时需要的往往是具有专业知识的技能性人才,为企业的长期发展和参与市场竞争做战略人才储备。
+ E5 q. _3 G) K(三)、在企业发展到成熟期时,成功的企业家要思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系,要对企业的未来发展进行系统思考。( }* B2 h4 j1 U* G& x# m
大连路明科技集团——肖志国董事长在对员工发展中注重:
1 U' J% G' I" w- @以人为本、素质第一、中外结合、教育新人、发挥专长、重点培养、不拘一格选拔人才。
& ? a ]4 f S v/ V大连路明科技集团在人性化管理方面做到:待遇留人、知识提拔人、感情留人、善于用人。' Y. A, b( i7 q3 G0 A
四、向优秀企业学习,学习其现代化的企业人力资源管理,使其正规化、管理科学化。, O( | w4 E: m! f% ?7 [8 H
海信集团的人力资源价值取向:
( g+ W$ z0 [+ | Z p求人:“能力主义”而非“学习主义”;
/ a& ~7 l) W& ]( }. b: i8 v用人:“岗能相宜”;
+ U% ~% K2 _# i4 @9 x育人:“品格筑基、能力成器”;$ n8 D5 q ?7 N+ n+ L
晋人:“业绩加潜力、品格加才干”;6 D$ L4 e$ ]- @, d7 E2 G/ e+ }
留人:“事业留人、待遇留人、感情留人”。
1 y' h, s. u( M: W综上所诉:优秀的企业家(管理者)要让企业茁壮成长,必须做到:“以人为本、人性化管理”,并切要对全社会履行社会责任,企业才能步如良性循环发展的快车道,不断向新的企业目标发展。 |
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