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回复: 月薪8000的出租车司机给我上了震撼一课（转）
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这是朋友发给我的一个故事9 h' ?" ^$ V* \# ^5 i. P" a
也和大家分享一下% M0 D% g' h& W& ]* F* r
[font=宋体]故事正文[/font]
4 ? Q/ N& }" |+ }3 T; z- d" U& [0 U
. e3 ]; m: b. k3 P6 T( O$ ] z
[font=宋体]年薪[/font][font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]万的乞丐给我上了震撼的一课我拎着刚买的[/font][font=Times New Roman]levi’s[/font][font=宋体]从茂业出来，站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业的、径直的停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。[/font]/ x- B% \+ b( v, O
[font=宋体] [/font]) V: ?4 M& S: R2 e
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]先生[/font][font=Times New Roman]……[/font][font=宋体]行行好，给点吧。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。[/font]2 C$ d, B/ D3 \4 C: M
[font=宋体] [/font] D% Y5 r* Y/ G2 E/ R" E% h
[font=宋体] 乞丐很健谈。[/font][font=Times New Roman]“……[/font][font=宋体]我只在华强北一带乞讨，你知道吗？我一扫眼就见到你。在茂业买[/font][font=Times New Roman]levi’s[/font][font=宋体]，一定舍得花钱[/font][font=Times New Roman]……”[size=12pt][/size][/font]3 E( l) T1 I, O. k( }) Q3 [
[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]哦？你懂的蛮多嘛！[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我很惊讶。[/font]
" a* c+ N w. W( S7 X" ]' k[font=宋体] [/font]% t! H4 S; H N) H! s' f
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]做乞丐，也要用科学的方法。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]他说。[/font]* i7 S! u U* `0 m2 g& X
[font=宋体] [/font]
* }" ^( t5 }2 q+ O, X, ?[font=宋体] 我一愣，饶有兴趣地问[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]什么科学的方法？[/font][font=Times New Roman]”[/font]% k8 z0 }. q6 O& l7 j7 [, R- Z
[font=宋体] [/font]; J- t4 C4 m) `6 i) A
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。[/font]
' H2 w- @6 |4 M% T2 A7 n& W[font=宋体] [/font]0 {4 d2 F: `; e0 g0 j- i
[font=宋体] 他打断我的思考，说：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
% t8 }% u# u- u2 j1 _[font=宋体] [/font]
3 b- R3 }4 y& w[font=宋体] 我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。[/font]& W/ u% [) P$ N9 B
[font=宋体] [/font]
: |& a' }$ q2 c( ]* `9 U[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我懂得[/font][font=Times New Roman]swot[/font][font=宋体]分析，优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手，我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素，无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
, O# c, M- G2 |$ y[font=宋体] [/font]' H1 U$ L8 y7 |/ u" m) j
[font=宋体] [/font][size=12pt][/size]
O% |$ d; c$ X- n; E[font=宋体]我做过精确的计算。这里每天人流上万，穷人多，有钱人更多。理论上讲，我若是每天向每人讨[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]块钱，那我每月就能挣[/font][font=Times New Roman]30[/font][font=宋体]万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]他润润嗓子继续说，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]在华强北区域，我的目标客户是总人流量的[/font][font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]成，成功几率[/font][font=Times New Roman]70%[/font][font=宋体]。潜在客户占[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]成，成功几率[/font][font=Times New Roman]50%[/font][font=宋体]；剩下[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。[/font][font=Times New Roman]”[/font]7 J9 J- |2 n* z& t- k
[font=宋体] [/font]) p4 z3 F5 T) G
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]那你是怎样定义你的客户呢？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我追问。[/font]
5 n& O! o, w7 f[font=宋体] [/font]9 v- K; U. @3 S! L! a6 L* m
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]首先，目标客户。就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，所以多数会花钱免灾。这两类群体，年龄都控制在[/font][font=Times New Roman]20~30[/font][font=宋体]岁。年龄太小，没什么经济基础；年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人，根本没戏，恨不得反过来找我要钱。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
$ p2 D$ b! m3 n- l; h[font=宋体] [/font]. {, \5 m3 A5 J( B( M) w9 y
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]那你每天能讨多少钱。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我继续问。[/font]
- z0 ?* x3 ^, q+ d; m6 t9 w4 {[font=宋体] [/font]/ v }5 X7 L0 f6 ~. ^2 e' n, d
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]周一到周五，生意差点，两百块左右吧。周末，甚至可以讨到四、五百。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
; e6 \0 s2 w: a- X2 M[font=宋体] [/font]
1 }6 b2 V1 }) T# Q% b[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]这么多？[/font][font=Times New Roman]”[/font]4 G8 l- b4 Z" U9 E
[font=宋体] [/font]# h1 F# @% d( g. z5 j7 U
[font=宋体] 见我有些怀疑，他给我算了一笔帐。[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]和你们一样，我也是每天工作[/font][font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]小时，上午[/font][font=Times New Roman]11[/font][font=宋体]点到晚上[/font][font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]点，周末正常上班。我每乞讨[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]次的时间大概为[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]分钟乞讨[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]次得[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]块钱，[/font][font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]个小时就是[/font][font=Times New Roman]480[/font][font=宋体]块，再乘以成功几率[/font][font=Times New Roman]60%[[/font][font=宋体]（[/font][font=Times New Roman]70%+50%[/font][font=宋体]）[/font][font=Times New Roman]÷2][/font][font=宋体]，得到将近[/font][font=Times New Roman]300[/font][font=宋体]块。[/font][font=Times New Roman]”[/font]2 b) }8 k. `: M3 D! Z
[font=宋体] [/font]6 ]- F4 u5 v' _; W" w
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成，我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了，所以就算腆着脸纠缠，成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。[/font][font=Times New Roman]”[/font]& l" _2 W5 f0 ]8 `0 X6 T
[font=宋体] [/font]
- A, V' G) b. \" B. d0 \( q[font=宋体] 强！这个乞丐听上去真不可貌相，倒像是一位资深的市场营销总监。[/font]
- \# I7 Y( Q$ N. s Y[font=宋体] [/font]
; E2 O" b+ ^& {" \& [7 X+ R$ b[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你接着说。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我更感兴趣了，看来今天能学到新的东西了。[/font] N( K7 K1 K- p4 p
[font=宋体] [/font]
4 [5 [9 g8 `) d4 x/ ]+ A[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不以然。给你举个例子，女人世界门口，一个帅气的男生，一个漂亮的女孩，你选哪一个乞讨？[/font][font=Times New Roman]”[/font]
+ ]4 s: l$ c5 r[font=宋体] [/font]. p" P4 S3 W+ e- _$ j0 p
[font=宋体] 我想了想，说不知道。[/font]5 l4 W2 x) p; _8 Q# r4 @6 s
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你应该去男的那儿。身边就是美女，他不好意思不给。但你要去了女的那边，她大可假装害怕你远远地躲开。[/font][font=Times New Roman]”[/font]% Z- z) \3 R$ _$ p9 I
[font=宋体] [/font] K+ @* E. D' |3 w- ` A/ p
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]再给你举个例子。那天[/font][font=Times New Roman]cocopark[/font][font=宋体]门口，一个年轻女孩，拿着一个购物袋，刚买完东西；还有一对青年男女，吃着冰淇淋；第三个是衣着考究的年轻男子，拿着笔记本包。我看一个人只要[/font][font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]秒钟，我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我，并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说，那对情侣，在吃东西，不方便掏钱；那个男的是高级白领，身上可能没有零钱；你刚从超市买东西出来，身上肯定有零钱。[/font][font=Times New Roman]”[/font]. h( L+ m! p$ N7 s+ Y
[font=宋体] [/font]
7 `; Q/ T% u2 P3 f# K[font=宋体] 有道理！我越听越有意思。[/font]
$ i, J' V( S6 H[font=宋体] [/font]
9 K, B& n6 c. ` D4 ]) C[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]所以我说，知识决定一切！[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我听十几个总裁讲过这句话，第一次听乞丐也这么说。[/font]: k1 Y% Q# X2 a: v/ |
[font=宋体] [/font]) x7 r4 Z: |$ w
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事走天桥玩，爬上爬下的多累。要用知识武装自己，学习知识可以把一个人变得很聪明，聪明的人不断学习知识就可以变成人才。[/font][font=Times New Roman]21[/font][font=宋体]世纪最需要的是什么？就是人才。[/font][font=Times New Roman]”[/font]+ a: u3 d& S/ t4 t {; G1 ^
[font=宋体] [/font]" ]% F9 n1 d. E9 ?: R: c7 ~* |
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]有一次，一人给我[/font][font=Times New Roman]50[/font][font=宋体]块钱，让我替他在楼下喊[/font][font=Times New Roman]‘[/font][font=宋体]安红，我想你[/font][font=Times New Roman]’[/font][font=宋体]，喊[/font][font=Times New Roman]100[/font][font=宋体]声。我一合计，喊一声得花[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]秒钟，跟我乞讨一次花费的时间相当，所得的酬劳才[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]毛钱，于是我拒绝了他。[/font][font=Times New Roman]”[/font]" N c, K& C2 I* m8 w
[font=宋体] [/font]
5 b8 a4 y- O' d9 _# l[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]在深圳，一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐，大概只有十个乞丐，每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。而且很稳定，基本不会有很大的波动。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
: k, f/ Z6 @5 I' x+ G% E4 }% z[font=宋体] [/font]
: t# w; `5 v6 v8 u' j5 E[font=宋体] 太强了！我越发佩服这个乞丐了。[/font]" c2 f9 `* h: X$ j1 }5 c3 g8 S, T
[font=宋体] [/font]/ b' G$ o8 t: P- N* I W
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多，所以快乐。我对他们说，你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态，所以讨的钱多。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]说的多好啊！[/font]3 ?- g3 c s3 B
[font=宋体] [/font]& F9 @5 |: c/ ?3 J3 B7 g
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]乞讨就是我的工作，要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候，其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样，用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有时也会扔个硬币，看着他们高兴的道谢走开，就仿佛看见自己的身影。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
8 t1 I* V V" s0 O. M6 F[font=宋体] [/font]
/ Y+ |, o5 q7 ~& l$ `9 _9 m[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你还有老婆孩子？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我不禁大声赞叹，引来路人侧目。[/font]3 g( q5 ^2 r" J: O
[font=宋体] [/font]) C5 S% E7 F5 k1 v& \% T/ g
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我老婆在家做全职太太，孩子念小学。我在福田区按揭了一套房，十年分期，还差六年就还清了。我要努力挣钱，供我儿子读大学念市场营销专业，然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
. J* Z( d3 E% s* z; ~0 k[font=宋体] [/font]$ u- m! ?4 I W1 F
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]年前在微硬中华大区做市场策划，[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]年前升为营销经理，月薪[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]千。那时按揭了一台[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]万多的三星笔记本，每个月还款[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]千，要死要活的。后来我想这样永远也出不了头，就辞职不干了，下海来做乞丐，我愿意做一个高素质的乞丐。[/font][font=Times New Roman]”[/font]* U5 E. n1 n/ x) V0 Z) O6 m- F
[font=宋体] [/font]) ~' S4 H( k0 H0 K" T
[font=宋体] 听完，我激动地说：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你有没有兴趣收我做徒弟[/font][font=Times New Roman]……[/font]
: K6 V9 N" S `# S+ u0 T: c1 l[size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size]
9 W8 @, k% ?: f# |" ^- X" B[font=Times New Roman][/font] |
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发表于 2008-9-25 22:34:00
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