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新员工入职培训体系

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lucienne    

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发表于 2005-5-23 15:35:00 |只看该作者 |倒序浏览
人都说搞新员工入职培训要自己公司结合自己的实际情况搞。我想总应该有个标准框架什么的吧？各位大虾，请问各位有什么经验之谈，可以告诉小妹的？
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快乐蜗牛    

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沙发
发表于 2005-5-23 15:52:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

我这里有一套神州数码的新员工入职培训PPT资料，如果对你有帮助，请发E-mail：chinadreamas_hr@sina.com给我。
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czq&hyl    

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发表于 2005-5-24 12:36:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

[em09]经验之谈就给不了了!!但我觉得您目前来说还是在乎公司的需求!公司需求怎样的员工,招聘进来了就回按岗位说明书的要求建立入职培训的!!!
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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知海心    

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地板
发表于 2005-5-24 12:50:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

我们公司的新员工培训分为三块。一块是新员工入职当天的入职培训。第二块是岗位培训（部门负责）。第三块是公司的统一培训。我们公司刚做了今年的第三期新员工统一培训，人力资源部主要讲授职业化训练。对其他新员工需要知道的产品、质量管理等方面的知识，我们请了相关内容的部门主管来讲解，效果很不错的。
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czq&hyl    

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发表于 2005-5-25 00:31:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

挺好的建议!!但最终还要结合你所在的企业的实际情况
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上善若水-5460    

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发表于 2005-5-25 10:38:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

课程设置背景： ) I/ a+ b# {5 r6 k8 Q$ P/ F根据公司四月份人事月报，四月份新进人员为139名，其中信息苑网管，营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。信息苑作为东方数字社区发展的服务口，其重要程度显而易见。& r9 r% q; S/ Y g# }& w5 T 为了使员工了解东方数字社区发展的概况，了解企业文化，建立初步的认同感，明确各岗位的岗位职责，完成其从社会人到职业人的转变，组织了此次培训。* d( V( O. C* z5 S# M1 g A, q ) Y a% Z/ o; Q% C课程设置和大纲： 3 ~% ?6 H" l1 a' V8 b0 D时间 课程题目 课程大纲 主讲 使用教材 课程目标. O# K- w" E5 |5 ]5 W 9:30-9:45 总经理致词 张总 8 |/ H' s. \& Z# h& v# P/ f6 v' r 9:45-10:15 公司概况介绍 公司概况4 \; T4 r7 i5 l9 Y1 w* M8 | 公司定位* {" p; W* S# e) V$ U3 D 公司能够提供的服务+ P/ [; R; W8 j" g 公司组织架构 / }- ~# b9 ~. e( X公司管理理念( Z: R# p& j% k0 B2 V9 s 公司任文精神 培训* X' A+ l3 A3 i! m: n 主管$ ], b5 x( X, Z7 z7 j/ U 刘琳 TY-05-23 让新进员工对本企业有基本的了解' {& p* Q! t0 B% @% H2 | 10:30-11:30 商务礼仪 礼仪的概述3 ?: K1 H% h: n, Q5 m 个人休养 3 i1 T4 t* a2 r$ r3 J: m& U! b2 `个人形象1 w j+ Y( T2 y9 {6 h 办公礼仪9 d' T% | x9 Q9 ]" {7 _* J 电话礼仪% n- @& L. g5 j! X 其它常见礼仪% s4 l# l# |/ w7 k5 d( ` m/ S 东方数字日常礼仪 培训 ) J5 W& s) i% M* |主管 7 j8 b; X5 @, b( [, G8 E9 c刘琳 LY-05-23 了解东方数字要求的日常礼仪和工作态度 9 L% D9 d3 E- j7 D1 S% |1 t) u1 x5 @1:30-2:00 上海社区文化信息化综合服务工程介绍 运营8 F# B# o8 _! u# B, v/ J7 Q8 i0 f 韦俊 了解信息苑的项目背景 & w* i3 M4 B9 k- n O. ^- P+ @2:00-3:00 信息苑在社区中的发展 运营5 P. q e. T9 d4 K 韦俊 了解信息苑的发展和前景& l2 P# J1 m3 @7 L7 [* e 4:00-5:00 信息苑概况及工作流程 运营 * f q$ b; }5 i6 F; Q韦俊 & p7 ~; ^) j; @1 l3 V" O1 VHR部门提供教材 YW-XXY-05-231 n8 L, ?) f7 H, s5 O3 E, S, o. I( a 日常工作的规章制度和流程/ [ v i; N5 { H 3:10-4:00 POS机的使用 供应商 了解POS机的使用和简单的故障处理5 r2 y7 T+ M* E* d* n8 ~ 4:10-5:00 信息苑网络 技术$ C) r4 J9 R' E4 q5 K. \) U+ z 诸丽芳 了解信息苑网络的布局和软硬件 ! b- Y+ G q% x, D: |' E5 i# }6 {+ j5:0-5:30 现场测试 培训2 y4 f2 x& {4 T! R I3 Q8 F 主管 测试当天培训效果
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上善若水-5460    

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发表于 2005-5-25 10:39:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

课程目标：使新员工了解公司概况，公司企业文化，初步建立对公司的认同。明确其岗位职责及岗位要求，完成从社会人到职业人的转变。 - b2 l) j9 ~7 y7 {适用范围：公司所有新进人员。 0 H2 \. W* d* a( y' \! p$ J; T时间地点：公司人力资源部会在每个月的15日，29日左右（如遇节假日相应向前顺延。具体时间根据人员报道情况通知其本人及其直接主管）在规定地点进行该培训。 " s* [" q% P' w3 |# m$ |. r, {/ p师资与安排：一天时间。课程的设置、组织与协调，人力资源部完成。第一部分为人力资源部讲解，第二部分由用人部门讲解（根据新进人员分布，与其部门经理沟通相应的师资安排） # q: ]- k f9 L2 B. e7 s! P3 I效果评估：课程现场评估：人力资源部组织问卷，对课程现场效果进行评估# k- W. v! H+ U9 j 课程效果评估：人力资源部负责组织问卷，抽查（该程序在课程结束后一周内完成，并记入绩效考核）1 e3 d) k/ `9 W* ~; d* K. _& A 行为层面评估：部门主管对参加新员工培训的员工行为做定量评估（考勤纪录，日常行为纪录，并要求其本人签字确认），该程序执行期为二个月。 4 P2 @1 e1 E1 r$ ]" L结果层面评估：两个月后，根据该人员的表现，部门经理可配合月试用期评估，向人力资源部门提出是否录或转岗。（但必须提供由此人签字确认的行为记录）- E2 ?0 e, A1 `9 Z1 _ 1、 公司入职培训& {5 w+ t/ n# C. U+ I ——欢迎新员工) U0 [/ L) E0 v; s/ Z; D ——简介公司历史及在行业中的位置0 p- K+ E8 C0 o: ~ B3 z" J' z V ——简介公司产品! y* Z( e7 \% v" J5 u& n, x/ Z8 Q ——公司的经营理念、愿景、价值观等* u2 A# Y J! b ——公司组织架构、机构设置（以上内容由人力资源部出面协调，副总以上的人员安排时间讲解） 4 z" f; g2 [' `# U! c——考勤、作息时间、用餐安排等 ( H+ l z4 P7 X! q, W——公司要求遵守的行为规范; {1 L% t' Z( s, P& c/ x+ y! a ——员工礼仪常识 + Y1 a* t4 U4 ^9 k0 Q( A/ j8 L——员工绩效管理 , T$ |& b. Q7 Z) f& `9 ]( g) T1 K1 m——员工奖惩条例 1 m1 i3 e7 v5 d# N: `6 x1 C# j6 m——员工异动程序( k- ~2 H# e r0 h& `/ F# K, y 案例分析：通用实用案例三到五个。: T& C: n" S* ^ E$ Y5 z 2、 部门入职培训（该部门根据工作情况，协调是否再新员工培训之间，由直接主管用在职培训的方式完成） / { }! W; r) }/ ~9 }$ Z——介绍部门经理 / @# E( e4 a$ {, v2 r' O) f0 `——介绍直接上司 $ H* N9 N Z6 H- _$ h. Y——参观部门 6 y w" W) U2 @. Z# }/ S) T% m——介绍同事# v! q+ S, j8 _( X' l ——部门规章制度 0 Q' L3 X2 f6 ^0 _( R s/ O" ~——阅读并获得职位描述 - k8 x/ a& o1 M+ ]5 H——卫生与安全 * L6 n6 M9 ?; y1 K! U——岗位技能培训 * E! z! x( a: C( Y8 _- P5 d% j , _# m7 J8 b* r( P, O3.信息苑门店管理日常培训（由信息苑负责准备师资） + n3 U: O3 U4 v' ^5 v——上海社区文化信息化综合服务工程介绍1 O% V& ~& A4 b& A ~ ——东方社信息苑在社区中的发展介绍 ( f( Z% [( t# V2 c- t7 E& b2 Q$ W——关于东方社区信息苑建设和运营的几点说明+ u2 b+ ?3 g& G- g2 r# w. S3 C& C ——《东方信息苑营运管理手册》介绍及测试 . v) O7 |/ `; z& A——日常礼仪介绍及测试2 \0 {6 E" M' d" I ——东方社区信息苑相关资料汇编
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happyfly    

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发表于 2005-5-25 10:58:00 |只看该作者

RE:新员工入职培训体系

根据公司的具体情况吧。9 i! H8 n; n" z- b 但是作为新入职的员工，让他们了解公司发展及相关的规章制度，是非常必要的。
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lucienne    

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发表于 2005-5-26 12:57:00 |只看该作者 |楼主

RE:新员工入职培训体系

规章制度会很无聊的。课程形式就变得很重要了。
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lucienne    

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发表于 2005-5-26 13:08:00 |只看该作者 |楼主

十分感谢哦

谢谢大虾。真的是十分感谢。我对你的感谢有如滔滔江水连绵不绝。
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