设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 绩效管理 > 推广实行流程管理的技巧
返回列表 发新帖
查看: 4236|回复: 6
打印 上一主题 下一主题

推广实行流程管理的技巧

[复制链接]
horacezhou    

5

主题

4

听众

52

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2010-1-8
最后登录
2011-6-17
积分
52
精华
0
主题
5
帖子
9
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2010-1-26 12:56:00 |只看该作者 |倒序浏览
　    当一个部门要实行推广流程管理时，往往会得不到部门员的响应，那么这个时候我应该怎么做才能调动起员工的积极性呢。
　　第一，流程一定是简便的。你设置的工作流程，必须使工作更为顺畅，工作效率更高，并且使更多人可以受益。这样的流程又有谁会不遵守呢？
　　第二，有搭挡和“客户”。每个人都需要在团队中获取安全感、尊重、自我实现等，那么主管就要在此下下功夫。比如：一个员工自己承担一份工作时，他可以找出各种理由拖拖拉拉，而他只需要向你一个人解释。但如果有了搭挡，完不成工作就会连累合作者。搭挡可无法一直为你承担责任和批评，因而具有强大的制约力。同样，这个流程的下一个流程要由他人接手，你如果完成不好，就会直接影响下一道流程，谁又会听你的解释？因此，流程里设置相互制约的因素非常奏效。
　　第三，给你的流程“讲故事”。适当讲故事可以让员工对流程管理更信服。比如：这个流程是丰田公司正在采用的方式，绩效提升了XX倍，还有某知名企业也是在效仿它。当然，你的故事一定要是真实的，并且也一定要是有说服力并且权威的。
　　第四，流程不是一成不变的。作为一个管理工具，流程管理也是要在实践过程中不断修正和进行革新的。流程的修改，可以是全体共同讨论后的结果，也可以是主管的意志。但其原则一定是为了提高绩效。此时，主管一定要注意“取法乎上，仅得其中”的道理，流程不可以过松，否则会形同虚设。 
　　第五，流程要使员工“紧张”起来。这里所说的紧张不是让员工惧怕，而是调动起员工的激情来。
　　流程管理的目的，是为了高效地达成结果。因此，对于在流程中有贡献的员工，应该给予相应的激励，相反，有负面作用的员工，也要得到相应的惩罚。
　　但是，这里有一个原则，就是要考虑到每个人切身的原因，比如：其自身的技能、团队中的角色、其特殊原因等。完成流程是一个合作过程，就如同10000米接力赛一样，每个人的作用有所不同，但前提一定是每个人都在尽力而为。
回复

使用道具 举报

灵灵鼠    

184

主题

9

听众

7391

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 20 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2009-12-25
最后登录
2017-2-16
积分
7391
精华
14
主题
184
帖子
1411

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章 2009年度勋章

沙发
发表于 2010-1-27 08:58:00 |只看该作者

回复：推广实行流程管理的技巧

谢谢楼友的分享，只是不知道流程与绩效有何关联，请指教
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

horacezhou    

5

主题

4

听众

52

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2010-1-8
最后登录
2011-6-17
积分
52
精华
0
主题
5
帖子
9
板凳
发表于 2010-1-27 13:00:00 |只看该作者 |楼主

回复：推广实行流程管理的技巧

下一贴再讲
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

蓝莓TT    

7

主题

4

听众

65

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2010-1-16
最后登录
2012-3-31
积分
65
精华
0
主题
7
帖子
126
地板
发表于 2010-1-27 22:36:00 |只看该作者

回复：推广实行流程管理的技巧

我是想，流程里面包含各个环节，某一环节的失误或惰工，会影响到下一环节的有效进行，进而影响工作有效完成，在绩效考核中得分自然显现。 ! h, `$ Z) K6 \" B* I2 v3 K! s相反，如果流程中的任职员工，积极努力的工作，同时也会感染其他员工，这样很快的完成工作，提高了工作效率。7 t% F5 Q" z7 \) a 不知道我说的是不有点点道理。 / K" p7 ?% z7 w同时期待下片贴的出现:)
回复

使用道具 举报

liwei198303    

0

主题

4

听众

65

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2010-1-29
最后登录
2011-9-16
积分
65
精华
0
主题
0
帖子
30
5楼
发表于 2010-1-29 16:13:00 |只看该作者

回复：推广实行流程管理的技巧

每一个岗位，每一个工作任务，都有流程，对于小公司来说，梳理各部门、各岗位的工作流程不算太难，但是如果一个大公司呢？岗位多，怎么去操作呢？
回复

使用道具 举报

viviangemini    

63

主题

10

听众

4万

积分

论坛顾问

闲人

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 26 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2006-3-14
最后登录
2013-4-11
积分
47436
精华
16
主题
63
帖子
1846

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章 爱在中人 2009年度勋章

6楼
发表于 2010-1-29 16:33:00 |只看该作者

回复：推广实行流程管理的技巧

期待楼主下一贴
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

fh652712    

0

主题

4

听众

26

积分

书童

Rank: 1

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2010-2-1
最后登录
2016-12-27
积分
26
精华
0
主题
0
帖子
12
7楼
发表于 2010-2-2 10:34:00 |只看该作者

回复：推广实行流程管理的技巧

谢谢，顶～～
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册