& j% z+ k7 m3 f ~- R% |* R绩效考核中部门经理的工作: 7 Y9 G% l' }( p. v( ~$ C
1. 制定适合本部门的考核办法。部门不同,考核办法也不一样,所以要由经理制定本部门的考核办法。
* E$ f5 `9 ?- V- v* N# {8 h6 n 2. 确定被考核人的考核要素,就是有哪几条内容需要进行考核。 2 {; L0 G! l! {9 _; S: C3 E
3. 就被考核人的业绩与其进行深度的沟通,客观地评价。这是部门经理该做的,而不是人力资源部该做的,这一点一定要非常清楚。
. m! g& U& @; i4 d- k 4. 对被考核人进行业绩指导。
) c; U3 I/ Y9 g9 U% f 5. 与被考核人讨论发展计划。 " s* a3 v" N& e7 O
6. 与被考核人讨论业绩回报的措施。也就是公司对你的奖励应该是多少。这不是钱的概念,而是幅度的问题,在考核过程当中,这是部门管理者的责任,而不是人力资源部的责任。
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: w0 j1 h+ H* J) _5 K! S. `4 U绩效考核过程中人力资源部的工作: % j3 Y' ?- f! f2 b3 n
1. 制订业绩考核的管理规范。表格、制度、规则是要人力资源部来制订的。
' P7 ]% Y2 U, G5 G% r3 _ 2. 检查、监督业绩考核工作当中的执行情况。每个部门考核的结果,最终要归档到人力资源部,所以要检查他们的执行情况。
( \. G# _; a6 A8 h) h' c 3. 收集、整理、分析业绩考核评价的结果。
: M: n8 r" t% w& [( S 4. 指导考核人完成考核业绩工作。部门经理不懂不会,人力资源部指导你,但不是我帮你做。 1 Q6 r0 J9 u) W' ^9 m) w; u1 A4 y
5. 利用业绩考核评价结果,制定相应的激励政策。
- V' |2 x1 A3 ?1 f" A 6. 接受处理员工有关业绩考核的投诉。
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