企业如何借助互联网突破 6 ^: ]% k: j, l! @5 V
作为网络营销常用方法的一种,网络广告的作用自然不可忽视,网 1 V& R$ p# }1 `: M
络广告到底具有哪些网络营销价值呢?美国交互广告署(IAB)在其官
0 V) q' S! u3 W) `方网站上的一篇研究文章中介绍了企业有必要选择交互广告的28个
\& m! m# H" T# M, l# D理由,其中包括:增加品牌认知和顾客忠诚、有助于建立用户数据 0 w: t' z8 w5 V: S5 r a
库、对多种广告活动和价格模式进行测试和调研、跟踪分析顾客的
. T1 r$ F1 U2 i% J- z8 v兴趣及其变化趋势、为网站带来访问量、为销售场所带来顾客、为
0 F h4 k" d: J1 f8 w( t7 k9 m同一公司其他品牌的产品开展交叉销售、开发用户数据库、提供和 % |, z: O& q- {3 b3 j- _" C) k5 N
改善顾客服务、优化广告投放效率、提高企业招聘员工的效率和质
+ A* X4 _: B, }: k0 @) A量等。 国家工信部网络营销学院将网络广告的网络营销价值归纳总结
6 l7 v2 n+ w' E' m6 ]. T# x( w# m为六个方面:品牌推广、网站推广、销售促进、在线调研、顾客关
" p, o' d T' i5 s( P系、信息发布。
- B# P1 ^. N. y2 L e# ` (1)品牌推广。网络广告最主要的效果之一就表现在对企业品牌 / I, k2 F0 u0 F. Z
价值的提升,这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样 0 O- B, B5 W8 q4 v$ D. p
会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的
4 [# U4 S5 \; T+ V# h7 w品牌推广价值最为显著。同时,网络营销学院也指出网络广告丰富
; a" b8 n$ [/ w- ]# W2 b6 n的表现手段也为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件。
5 J( ]; e! j/ f" y! } (2)网站推广。网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多 ) D5 C1 u3 h. F5 V! r* _
的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推
* c/ C- Q5 l; s* I, u: \3 K广的作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就 7 h& P( h8 }" w L& H
是对网站推广最好的支持,网络广告(如网页上的各种BANNER广告、
0 t5 Y" T3 x& `. \文字广告等)通常会链接到相关的产品页面或网站首页,用户对于网
% z2 H' `; v; B络广告的每次点击,都意味着为网站带来了访问量的增加。因此, 5 N5 H3 ?, U- f
常见的网络广告形式对于网站推广都具有明显的效果,尤其是关键 1 T* }+ U8 a( l: t; l2 T
词广告、BANNER广告、电子邮件广告等。 7 f% ?3 t( j/ H
(3)销售促进。用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产
# G4 j6 r( r1 D7 v( @" c( n" d! ^品信息,已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与
+ k& {5 E* C1 H, ^. ]' L企业网站、网上商店等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动
2 x9 k0 ^; s7 P) X: l9 p, |8 h的效果更为显著。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的 1 P0 }( o' G4 q7 c& L! n$ W5 B: }
在线销售,也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进
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(4)在线调研。网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方
4 j9 _; B7 v1 T2 ~* v9 [面,如对消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种 , y$ L7 i, f9 l
网络广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等。通过 * F0 t, N) C/ c# l% D
专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户群体
* L, Q" p R! |, T" b* J的反馈信息,大大提高了市场调查的效率,国家工信部网络营销学 _2 P4 h" [0 B8 |% A: s
院研究指出,很多公司没有注意到在线调研的数据挖掘工作,很多 & I, h0 y, w, j+ k2 W! Z7 m/ m. Q
工作只是流于形式,不能真正做细,做到位。 (5)顾客关系。网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为 2 q* z. T4 R9 j: e# i0 F3 q- o
深入了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息,这种信息不仅
1 l7 x6 ~, s2 u1 k g) u' U成为网上调研内容的组成部分,也为建立和改善顾客关系提供了必 z; ~5 ]$ K" L4 Q6 I
要条件。网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。
4 h8 m& y+ ^: y1 x8 _; q (6)信息发布。网络广告是向用户传递信息的一种手段,因此可
5 d" l |- C8 i7 [1 h以理解为信息发布的一种方式,通过网络广告投放,不仅可以将信
- _' @5 k. D- P0 t, h息发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多、用户定位程
" N$ L& `6 m" F- v+ y度更高的网站,或者直接通过电子邮件发送给目标用户,从而获得
- a$ k8 C0 S! `( ~4 T; t更多用户的注意,大大增强了网络营销的信息发布功能。
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