企业如何借助互联网突破
! I/ o$ V& [$ \7 ^7 [作为网络营销常用方法的一种,网络广告的作用自然不可忽视,网 - L4 G% U! K( h8 B) w1 f( d, b" `' i
络广告到底具有哪些网络营销价值呢?美国交互广告署(IAB)在其官
/ Q e. u. s6 `7 o4 J方网站上的一篇研究文章中介绍了企业有必要选择交互广告的28个 0 b1 R) |6 U# N9 c' e
理由,其中包括:增加品牌认知和顾客忠诚、有助于建立用户数据
0 M8 E1 c& ]; E5 ?/ P3 s* e库、对多种广告活动和价格模式进行测试和调研、跟踪分析顾客的
2 w. i6 i5 k6 K* ]兴趣及其变化趋势、为网站带来访问量、为销售场所带来顾客、为
1 y5 `4 v: | s# S同一公司其他品牌的产品开展交叉销售、开发用户数据库、提供和
9 \, w. c! ^. f改善顾客服务、优化广告投放效率、提高企业招聘员工的效率和质
$ z" _" h4 p- U3 \9 u8 J& X- o量等。 国家工信部网络营销学院将网络广告的网络营销价值归纳总结 - Y0 F3 l% B; N) Z3 N* Y, v
为六个方面:品牌推广、网站推广、销售促进、在线调研、顾客关
* s) F! l: B& V" i3 z' K+ m系、信息发布。
* O/ @+ f3 M& {7 I# \. }% c$ V (1)品牌推广。网络广告最主要的效果之一就表现在对企业品牌
$ }( E0 y( ?; J: w i$ H价值的提升,这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样 3 E' k) n& L& m6 R3 c# {% U- K9 F
会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的
0 |& P+ J7 V) ?: Z! _2 |# P品牌推广价值最为显著。同时,网络营销学院也指出网络广告丰富
" x$ k. W4 H: b& t的表现手段也为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件。
9 a: b, w. H) C2 N (2)网站推广。网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多
5 G3 u/ R+ C8 z& ~+ B的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推
; b7 \/ C0 O5 B5 T1 o3 u8 |5 D, X, p广的作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就 % o& n2 B6 R+ g; h" S6 b
是对网站推广最好的支持,网络广告(如网页上的各种BANNER广告、 4 k- x& k' G3 E0 z) H. u0 J
文字广告等)通常会链接到相关的产品页面或网站首页,用户对于网 ! ^: e. U% D3 a/ G5 E
络广告的每次点击,都意味着为网站带来了访问量的增加。因此, 2 C& X& @! N" Q3 x z; y5 [
常见的网络广告形式对于网站推广都具有明显的效果,尤其是关键 1 @/ }/ ~0 y2 e; o4 n
词广告、BANNER广告、电子邮件广告等。 ; a. W' b: A! Z9 L
(3)销售促进。用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产
c/ e% N/ x; b9 s! S4 b品信息,已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与 " R; n/ h: _/ ]- G
企业网站、网上商店等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动 7 Q- b' K4 l( e$ R. n
的效果更为显著。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的
5 Y u$ _' R1 E E& j/ B$ R9 D8 b/ w& x在线销售,也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进 8 i5 u- S$ B3 N
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(4)在线调研。网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方
) B( K( G: f) j2 @! f d$ R面,如对消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种
) j! _* k+ Q/ q* b3 h/ S网络广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等。通过 4 [ l) t0 D, ]% J3 f0 A& y! t
专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户群体
3 e8 W, e0 r; Q) o, g$ b的反馈信息,大大提高了市场调查的效率,国家工信部网络营销学
5 B* \! k" g# P5 p院研究指出,很多公司没有注意到在线调研的数据挖掘工作,很多 1 @8 k9 g( @0 m i( Q7 s6 L
工作只是流于形式,不能真正做细,做到位。 (5)顾客关系。网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为
1 q9 o" s# q( H8 O) Z深入了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息,这种信息不仅
( c% ?4 W6 h/ s9 K2 g成为网上调研内容的组成部分,也为建立和改善顾客关系提供了必 : e1 A7 p: j# S1 w! M" j
要条件。网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。
7 U/ K6 f: P4 J (6)信息发布。网络广告是向用户传递信息的一种手段,因此可 1 I" n' }9 ~' `0 ^( L m5 F
以理解为信息发布的一种方式,通过网络广告投放,不仅可以将信
) A% l5 p" ^5 f' ?息发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多、用户定位程
! S: k6 h/ u# Q' s+ I& R度更高的网站,或者直接通过电子邮件发送给目标用户,从而获得
. m2 }2 g0 o- [7 E* n, U! }5 Q$ _/ S+ X更多用户的注意,大大增强了网络营销的信息发布功能。
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