我们在工作中,尤其是在新组建的人力资源的各项工作中,有时会出现各种混乱现象,这个时候,我们首先要想到的是建立规范的流程,避免今后再出现问题。而不要老是埋怨别人素质低下,怎么这样做,怎么那样做。
3 p6 h( R- x `" a建立规范的流程是作为人力资源者,尤其是中高级管理者。要站在人力资源外看人力资源管理,这样你的人力资源管理水平才会提高。经常沉迷于解决由于流程不规范而出现的繁杂事务,绝对是没有什么发展的。 4 M$ i/ J* }% D( t, r+ q/ h
曾经办理员工调动时,会发现工资怎么发啊,谁签字啊,等等,很乱,制定个制度就解决问题了。你的能力就体现在制定制度上,制定流程上,而不是体现在如何去解决某一个具体矛盾上。
1 h& a3 o+ q) F0 Q+ H在招聘会计时,发现仅仅靠简历、靠谈话招聘的质量有问题,于是规定今后招聘会计必须考试,并且有人担保,必须将养老保险转入公司。否则不予录用。从此质量问题得到了解决。开始觉得招聘体检很麻烦,后来使用的人中出出现了癫痫,还是经常出去开车办事的出纳,这个问题就很着急了啊。幸亏没有出大事,否则后果不敢想象。好啊,今后招聘后录用前规定必须体检。 ; [" N" ?, z, y" Z* c
这类例子还很多。我觉得我们要想做个称职的人力资源管理者,做个高级人力资源管理者,必须学会管理,学会制定制度,否则,我们事倍功半。 ) g, S/ F) z6 W; R# Y3 x
流程包括哪些呢?
6 H# @" f% ^7 R8 G. ]' z0 F8 R6 M一是影响我们效率的制度,习惯,必须以文件制度流程的形式规范,并以可执行文件的形式颁布。
7 T* \$ y/ Y" U# M) a二是容易出现混乱的一些规章必须进行改革。可以邀请相关人员一起制定新规范。
) F/ z0 o( H( A3 b$ R9 d j! g三是有不好潜规则的习惯做法要通过规范的制度改变,并要求强势解决执行。 1 O4 S2 P+ C1 q0 F/ X" i8 R
当然,这些工作需要你对业务流程等工作要熟悉,也要求你要有很强的综合概括能力与文字能力。 " |6 {5 [+ D, c: S2 |. t
! [0 v+ V7 L( \1 S8 ?$ e" o
. a/ r& y0 v0 T# i2 w* A$ ?1 ^' E
o# e% w( @# a7 V0 O+ H- Y
. B/ U' B0 d9 e, ^% Y ; b+ t( C f8 ^
" @- f+ T+ o! r( D) X
! E4 g* V' z) }! X/ q" c( R % C+ F& _2 j. [0 q5 h0 _& d; i
9 a; w1 g; H; [7 _9 {7 b S
$ }! o) G( U9 g# u% p! e , A+ r6 [8 U- ?5 E, H a
) t7 K7 p- Y5 z6 w
2 i8 u7 _. d0 h1 i: I' c
: O* n3 }: b& b8 p* d' A" P% W : \: p6 U0 k5 h0 X9 k: T
$ `* q) ?+ M0 L" w, C6 }6 b
; [- u8 s, e# A: M. ?! G
: f% D1 |& X8 i$ s9 w) x& ^ |