我们在工作中,尤其是在新组建的人力资源的各项工作中,有时会出现各种混乱现象,这个时候,我们首先要想到的是建立规范的流程,避免今后再出现问题。而不要老是埋怨别人素质低下,怎么这样做,怎么那样做。
3 K8 _( L# s. s建立规范的流程是作为人力资源者,尤其是中高级管理者。要站在人力资源外看人力资源管理,这样你的人力资源管理水平才会提高。经常沉迷于解决由于流程不规范而出现的繁杂事务,绝对是没有什么发展的。 - ` {4 h. G6 ? \4 N- `4 y2 N
曾经办理员工调动时,会发现工资怎么发啊,谁签字啊,等等,很乱,制定个制度就解决问题了。你的能力就体现在制定制度上,制定流程上,而不是体现在如何去解决某一个具体矛盾上。
- Y& t, j- b3 A3 S+ `) ~; f. S1 W在招聘会计时,发现仅仅靠简历、靠谈话招聘的质量有问题,于是规定今后招聘会计必须考试,并且有人担保,必须将养老保险转入公司。否则不予录用。从此质量问题得到了解决。开始觉得招聘体检很麻烦,后来使用的人中出出现了癫痫,还是经常出去开车办事的出纳,这个问题就很着急了啊。幸亏没有出大事,否则后果不敢想象。好啊,今后招聘后录用前规定必须体检。
% r7 W4 J* [! c0 [0 X这类例子还很多。我觉得我们要想做个称职的人力资源管理者,做个高级人力资源管理者,必须学会管理,学会制定制度,否则,我们事倍功半。 + Z6 |" T H$ T( W( s( r$ f
流程包括哪些呢?
7 z2 ]5 A% n9 i0 a# `9 T5 j% q一是影响我们效率的制度,习惯,必须以文件制度流程的形式规范,并以可执行文件的形式颁布。 * S$ n6 w& s+ u: x5 B o
二是容易出现混乱的一些规章必须进行改革。可以邀请相关人员一起制定新规范。
8 Y1 V* i, V( q( J) s' G! I/ l6 b/ J三是有不好潜规则的习惯做法要通过规范的制度改变,并要求强势解决执行。
1 n- E# O8 h( N0 B% t当然,这些工作需要你对业务流程等工作要熟悉,也要求你要有很强的综合概括能力与文字能力。 ) `& @ ~: ` A V
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