人力资源在线调研成功案例分享（5）--- 加密问卷---中国移动企业文化状态评估问卷

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2009-4-7 16:39:00 |只看该作者 |倒序浏览


1.	背景介绍

	客户咨询公司A专家团队为企业所提供的诸多咨询服务，涵盖企业诊断、战略管理、集团管控、企业文化、人力资源、流程制度、企业培训等方面。他们的出色表现源于多年的跨专业、跨行业洞察力和咨询经验，以及追求完善的工作作风和实事求是的客观态度。今次，客户咨询公司A受中国移动委托，对中国移动内部企业文化状态进行评估。

2.	目标
	身份识别：通过特定的身份识别机制，为每一个市级公司建立一个帐户，只有成功登陆系统，才能填写问卷；这样，有效的保证了答卷的真实性，为后续的分析，打下坚实的基础。

3.	问卷设计



4.	实施过程
	4.1 设计专业问卷（包含各种打分题型和复杂的跳转逻辑）
	4.2 发布问卷（通过网站发布问卷，并实行安全验证）

	4.3 用户根据提供的用户名和密码，填写问卷
	4.4 调研达到的效果 3 z$ b b v( r& x3 R. T4 Z , V( v3 G8 k0 H4 c, O 实现全员对企业精神、理念、价值的高度认同 $ f# ~) a+ X# d5 Y 明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为 & t! ]9 \|) m! D; [% @" c/ y 强力塑造企业形象，整合企业无形资产 , o( N9 l* r) S& S. ^/ Y6 F l 有效提升企业运营效率，激励约束组织行为 ) a: \3 b. a: u6 o6 C- V) W R 建立学习型组织，充分实现文化管理
	4.5 这次调研活动成功的因素：
	$ X; y _: j8 e) D/ g - D% \' }) @& \|, u9 b 在填写问卷之前，进行身份识别被认为是一种行之有效的市场调研方法。 8 P3 U n2 s g" n 在问卷调研项目实施前，咨询公司在移动内部已经做好了宣传。 " h$ x/ A: }4 A6 C 高激励体制和身份识别的合用，保证了用户填写问卷的积极性。 u. v* d2 { [ 通过身份验证，保证了答卷的不重复性；事实上，重复填写问卷的用户基本没有，这有助于整个调研项目的成功。

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