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人力资源在线调研成功案例分享(5)--- 加密问卷---中国移动企业文化状态评估问卷

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发表于 2009-4-7 16:39:00 |只看该作者 |倒序浏览
6 o0 W. R9 b: P5 p) j( w: E9 b( N6 N$ D; J+ c2 m& n3 E, r# S; m8 D1 W# N2 P9 x6 C: p! l+ U. D( a7 ?! g+ h+ t8 o* J5 |# n' `" c' y) ~; w) K2 v- G- s2 i1 @0 K( H- a5 C2 G+ D1 B* H* F( { G% |! n- L0 j# I3 D2 A+ j1 `: C/ a- S, |( O% Z: J3 h2 l L& Z4 z7 U4 {2 J) A, q. U5 q7 r. Z7 h1 T2 d: z4 u3 ?4 d% j- U* {7 b X! r9 _! r9 Z- ^- R, y: U. M+ i, L1 w# S X# I% W9 z5 t" x! N: M- ~7 z. G- @! ^6 s( b r4 G0 E& |9 i" S6 @- H5 {( j. H( ?, m+ r' J" @+ R' E) u$ S( R- f1 h# n O+ G' c. P- e( n& Z; _& ~' k" e* r9 S# T& V" F$ V$ C9 c2 [8 |' u; {1 E' y7 r7 ^( K0 e- F# T0 F1 G+ K* @; z m" r3 U( i8 W3 I( U+ `+ s P4 v' a- @+ k7 g# {! @: _6 Q1 T( d: S- G0 y3 a/ w% \ N; b* C9 i8 W( h# {$ T7 g y0 ]8 W8 G( e' u0 i! L0 V/ b/ e2 ^, S2 a7 a+ F& |, ~) I* I: x5 i, f' b0 H s9 {: _9 V! ]0 J2 P8 X: j% s3 v/ z* [) o+ c2 N) l) k2 r# I0 ~% q9 U k* @; m7 \- F, x- n, Y' F' c. F* [9 m' I; t+ P+ c# P( E/ k. N# ?. j8 Y% n7 h2 S; W' v$ R% L, i$ |2 N Y* p; Q& j' n& I C: K& E% P' a" H" ~. @, O: A. {2 x j( z- I% d' l' C3 o1 Y4 ~; I1 u! b0 [: O& d- w t1 U/ C( t# Q3 p# i- u# o! a0 d Y9 ?7 ?. L y- r T: `" Y1 b2 Q( c6 D" b$ i) k, R5 y. ]2 y7 w6 _# N! Z1 r8 C" K8 y7 a0 n* N/ r$ y8 f2 V" v& o% D% _" S2 s6 `' i `0 Z* o& e' \0 F% q# D: V4 b8 n% V. @! Q$ l2 g9 T3 j j- j4 A p) s: _! R3 ? y* r2 v+ |& O. C" w0 P: Y0 P+ z5 l: f3 F" D8 I/ `! c4 W/ ]. O) u |+ Q; N4 Z: `6 o# ], p$ a" c9 l/ ^& F+ f& K2 q6 \+ \- t u2 m; l& D5 d; ~3 ^2 g1 ^2 y B( M( F$ F6 W8 E$ X$ y/ I: H2 q- ]4 }2 y; [( W" m! |. _ Y* q9 F+ a% R! p
1. 背景介绍
客户咨询公司A专家团队为企业所提供的诸多咨询服务,涵盖企业诊断、战略管理、集团管控、企业文化、人力资源、流程制度、企业培训等方面。他们的出色表现源于多年的跨专业、跨行业洞察力和咨询经验,以及追求完善的工作作风和实事求是的客观态度。 

今次,客户咨询公司A受中国移动委托,对中国移动内部企业文化状态进行评估。
 
2. 目标
身份识别:通过特定的身份识别机制,为每一个市级公司建立一个帐户,只有成功登陆系统,才能填写问卷;这样,有效的保证了答卷的真实性,为后续的分析,打下坚实的基础。
 
3. 问卷设计
 
4. 实施过程
4.1 设计专业问卷(包含各种打分题型和复杂的跳转逻辑)
4.2 发布问卷(通过网站发布问卷,并实行安全验证)
4.3 用户根据提供的用户名和密码,填写问卷
4.4 调研达到的效果

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  • 实现全员对企业精神、理念、价值的高度认同
  • ' h) m8 O* a8 a' Y' q, j
  • 明确企业的共同行为准则,规范企业员工行为
  • 4 u4 H3 \- T& P W0 F
  • 强力塑造企业形象,整合企业无形资产
  • % R8 o7 |* O' ? U! [
  • 有效提升企业运营效率,激励约束组织行为
  • " x1 q" O# i" F
  • 建立学习型组织,充分实现文化管理
4.5 这次调研活动成功的因素:

7 }7 m* ]. P+ K' J
    9 q0 A) |2 D2 ]1 ?- P# j
  • 在填写问卷之前,进行身份识别被认为是一种行之有效的市场调研方法。
  • 4 c2 t; m$ o; d$ u
  • 在问卷调研项目实施前,咨询公司在移动内部已经做好了宣传。
  • ! Z! x& ]- x) C6 U
  • 高激励体制和身份识别的合用,保证了用户填写问卷的积极性。
  • . c* o s6 a, P
  • 通过身份验证,保证了答卷的不重复性;事实上,重复填写问卷的用户基本没有,这有助于整个调研项目的成功。
众意网
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