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如何杜绝绩效管理过程中的假数据

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楼主
发表于 2009-11-17 17:35:00 |只看该作者 |倒序浏览

各群友,本人在绩效管理开展过程中经常会遇到一些假数据,这一点也让我非常头痛,具体表现有如下几种方式,请各位支招和发表自己的高建:

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4 U- u; F" h9 u. s/ ?

一、假数据的形式:

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0 b: y1 n& A( |& n' [

1、不提供考核指标项目的全部依据,只提供一部门数据,导致该项目考核成绩偏高,不真实;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
4 S' K: b( U! H$ o3 x) D5 b' C

2、相互作弊,你帮我少报一些不良数据,我也帮你少报一点不良数据,狼狈为奸;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
; n! G& V2 M: C6 K) K {

3、做一些假数据给到考核管理者。

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
% k: O' _2 N* u) S* J

二、头痛的事情是:

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
% v3 o! T$ }) b

1、绩效管理经理很难知道数据提供部门少提交了一部分真实数据,很难去监督各部门都准确提供真实有效的全部数据,因为没办法每天每时对各部门去监督;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
9 V2 E1 ~8 @: |( t

2、相互作弊,都帮对方隐瞒一些数据,不提交一些真实数据,绩效管理经理也很难查得到;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
+ E6 G$ C5 X4 {0 M) D3 z/ H0 H

 

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
& J- ~, h' | k) {8 P- R

请各位绩效高手出出招吧,这么多年这事一直困扰着我,在其他技术层面我觉得都没什么问题。

J?Er$mfe8nem.chinahrd.net'_S_6OGIlt;8

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沙发
发表于 2009-11-17 18:37:00 |只看该作者

回复:如何杜绝绩效管理过程中的假数据

假数据, C9 o' ]' d+ \# {. A 1、不太理解楼主的意思,既然只提供了一部分数据,数据不完整怎么能进行考核呢?希望楼主进一步阐述。2 h9 a, z" K6 C& d0 M7 p: m! w, y 2、这个情况是无法杜绝的,但可以从数据来源的形式上进行一定的改进。如果楼主所说的是部门内部存在的,那么就减少同事之间的评价权重和项目甚至去掉同事评价;如果是部门之间的,那么就更不行相互评价了。6 q7 w: U; x2 o7 K8 k l R 3、之所以做假数据肯定是有原因的。 6 ?& @8 J9 S4 _) d1 @8 [a.确实是有问题,为了避免处罚所以作假,那么就追查到底(综合各方面情报,总不可能所有人提供的都是假的,然后杀鸡儆猴,查处力度一定要大) 4 ^! A$ [. \% Y G& f8 ~* Cb.敷衍绩效操作人员,如果是工作太忙不想搞,那么就把考核周期延长,如果是性格原因偷懒耍滑,那也是要严惩 $ c. P, _/ i" K: x+ b' `c.对绩效管理有意见,不配合。进一步沟通了解(尽可能中肯平等和善),用心比心,彼此之间肯定会有共鸣的。. F; C; h+ K t . O, r, A% r+ {& E t( R( n头痛 1 S! E1 j3 a( O& M+ ]数据的真实性还是要通过流程和方法来避免而不是通过监督。数据本来失真性就很强,不能过于苛求和纠结。, f# F" s8 b8 T6 X9 t 建议0 {/ y- X7 n. g: D, C5 E 1、不知道楼主目前是否是这个所描述的绩效经理,如果是,那么我可以冒昧的说,您目前的水平并没有您自己所想的那么高,您在绩效管理的方法和流程设定上还有不少问题(或者说是一直未能攻克并一直困扰您的问题) K- q/ r3 M- x6 J2、您太过于执着于数据分析,其实绩效管理本身只是一个方法和参考,HR不是一个纯文科或纯理科,您太过于依赖数据了,这样就是钻了牛角尖。7 h: x6 G3 }3 m 3、另外,您所描述的绩效经理肯定是每天忙于数据统计和分析工作,工作量很大,但实际成效却不高。其实这些事情还是要由绩效主管甚至助理或专员来处理,经理的主要工作还是从更高处观察整个绩效管理过程,个人感觉楼主企业目前的绩效管理肯定是周期太短了,并不是非要每月评一次,要根据楼主企业的实际情况来决定。 * \! E% m. ]% v2 b/ U& }7 _3 ^( w N4、说了这么多自以为是的话,希望能够对楼主有点用,楼主最好还是提供更多的情况,让更多的人来讨论,来给你支招,毕竟三个臭皮匠赛过诸葛亮
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发表于 2009-11-17 18:49:00 |只看该作者

回复:如何杜绝绩效管理过程中的假数据

建议楼主把附件删除,别引起误会。

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