如何杜绝绩效管理过程中的假数据

chingsun

各群友,本人在绩效管理开展过程中经常会遇到一些假数据,这一点也让我非常头痛,具体表现有如下几种方式,请各位支招和发表自己的高建:

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
& F- A; `2 o3 j% T( w a

一、假数据的形式：

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
% E7 h0 g, X8 z

1、不提供考核指标项目的全部依据，只提供一部门数据，导致该项目考核成绩偏高，不真实；

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`

2、相互作弊，你帮我少报一些不良数据，我也帮你少报一点不良数据，狼狈为奸；

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
! [& V& C8 o# q& J

3、做一些假数据给到考核管理者。

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
! T( `( T9 e. U( f3 \$ b2 J5 U7 ]& |

二、头痛的事情是：

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
2 O* @# o) s0 e# p6 h

1、绩效管理经理很难知道数据提供部门少提交了一部分真实数据，很难去监督各部门都准确提供真实有效的全部数据，因为没办法每天每时对各部门去监督；

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
9 D4 \0 r4 x: w# ]

2、相互作弊，都帮对方隐瞒一些数据，不提交一些真实数据，绩效管理经理也很难查得到；

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
; t( u* i/ k, ~ \) \" {+ ]

 

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
- l- Q1 a( E4 f, J

请各位绩效高手出出招吧，这么多年这事一直困扰着我，在其他技术层面我觉得都没什么问题。

J?Er$mfe8nem.chinahrd.net'_S_6OGIlt;8

无神堪培拉

假数据 1、不太理解楼主的意思，既然只提供了一部分数据，数据不完整怎么能进行考核呢？希望楼主进一步阐述。 " L0 q4 _; k/ k% }, F2、这个情况是无法杜绝的，但可以从数据来源的形式上进行一定的改进。如果楼主所说的是部门内部存在的，那么就减少同事之间的评价权重和项目甚至去掉同事评价；如果是部门之间的，那么就更不行相互评价了。 ( e, G1 y* z" G" s3、之所以做假数据肯定是有原因的。 a.确实是有问题，为了避免处罚所以作假，那么就追查到底（综合各方面情报，总不可能所有人提供的都是假的，然后杀鸡儆猴，查处力度一定要大） ( X8 P1 O3 W4 E8 Hb.敷衍绩效操作人员，如果是工作太忙不想搞，那么就把考核周期延长，如果是性格原因偷懒耍滑，那也是要严惩 c.对绩效管理有意见，不配合。进一步沟通了解（尽可能中肯平等和善），用心比心，彼此之间肯定会有共鸣的。 " ], W6 A$ Y! [; r% A/ b & l* g6 D8 ?/ V8 L$ c- ^- }头痛 数据的真实性还是要通过流程和方法来避免而不是通过监督。数据本来失真性就很强，不能过于苛求和纠结。 建议 1、不知道楼主目前是否是这个所描述的绩效经理，如果是，那么我可以冒昧的说，您目前的水平并没有您自己所想的那么高，您在绩效管理的方法和流程设定上还有不少问题（或者说是一直未能攻克并一直困扰您的问题） 2、您太过于执着于数据分析，其实绩效管理本身只是一个方法和参考，HR不是一个纯文科或纯理科，您太过于依赖数据了，这样就是钻了牛角尖。 - q5 d3 H1 S# H" { w$ z3、另外，您所描述的绩效经理肯定是每天忙于数据统计和分析工作，工作量很大，但实际成效却不高。其实这些事情还是要由绩效主管甚至助理或专员来处理，经理的主要工作还是从更高处观察整个绩效管理过程，个人感觉楼主企业目前的绩效管理肯定是周期太短了，并不是非要每月评一次，要根据楼主企业的实际情况来决定。 4、说了这么多自以为是的话，希望能够对楼主有点用，楼主最好还是提供更多的情况，让更多的人来讨论，来给你支招，毕竟三个臭皮匠赛过诸葛亮

adam_wj

建议楼主把附件删除，别引起误会。