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郭汉尧管理沟通培训论坛支招：设计组织形象 ( f. V% K7 k) ]: O& |' N, v# K
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出：设计组织形象！ + Y# c2 X1 N" p- T$ B b
（1）组织形象的定位
# z0 X9 R- c) x% G# J① 组织形象定位的三要素 ; ], K; V9 R2 E0 j! p! e# }
l 主体个性：组织在品质和价值方式方面的独特风格。
1 F1 \) c/ t- T1 wl 传达方式：把主体个性信息有效准确地传递到公众方面的渠道和措施。 / |) }4 V: e! ?- G+ i: ~
l 公众认识：
# Y0 z+ N* ~2 D* C4 K+ ~（2）组织形象的设计
# ^5 W% S% g8 d+ V3 V6 P% P1.设计组织理念（MIS）：本组织是什么组织；本组织将是什么组织；本组织应是什么组织。
8 m. w' l8 ~* y& E: U/ E/ e- B2.设计组织行为： - u1 y' q& e' E+ q3 X8 |0 J: k& l
① 企业内部活动→增强企业向心力
2 ?' h* U/ k& {/ C◆员工行为准则设计（团队意识、敬业精神、创新观念、求知欲望 、专业才能、品德操守）◆个体工作环境设计；◆群体工作环境设计等。◆企业员工的礼仪规范：服饰规范；外表形象规范；姿态规范；神态规范；商业社交礼仪。 ; a/ L$ _6 T% |* Q5 C6 y5 t, b
②企业外部活动识别→增强企业辐射力
8 ^6 K, I p5 x/ VA. 企业的市场拓展行为 ' R6 L: @# v/ t) [# y# w
◆专业化经营市场拓展行为 ( K3 P3 R& `) K+ ^1 I+ r# s% P
◆多角化市场拓展行为：同心多角化；水平多角化；综合多角化 X5 v- C% w8 {) `3 o
B.企业的市场营销行为 + A6 _2 v0 W, W; q% T
3.设计组织的视觉 . c4 y+ T* s. N! f- A2 A
①基本要素设计： 9 j5 C5 F. {. ]) G
标志、标准字、标准色、象征物
: J! ~1 e# S9 D, c! B2 O②应用要素：办公用品、员工制服、办公环境、交通工具、招牌和旗帜等。 | 
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发表于 2009-9-2 10:00:00
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