郭汉尧管理沟通培训论坛支招:设计组织形象 ; W/ t$ P. E5 x$ ~1 w& J; e6 h
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:设计组织形象!
3 z/ M6 z6 l7 e9 Z9 }9 l! v(1)组织形象的定位
% j" G& t5 a6 L D8 U① 组织形象定位的三要素
9 z6 c- e* h1 @4 p" S) P$ E4 V _l 主体个性:组织在品质和价值方式方面的独特风格。 ) T# D! J- h, _6 b: {
l 传达方式:把主体个性信息有效准确地传递到公众方面的渠道和措施。 ; P: S1 q+ F. }0 b: K. L( t
l 公众认识:
; F" h" N0 c5 `( o(2)组织形象的设计
: b# ]" f, b( k5 B$ a1.设计组织理念(MIS):本组织是什么组织;本组织将是什么组织;本组织应是什么组织。
7 N2 T2 M/ b' u2 M/ T4 c2.设计组织行为:
( [+ j# _$ Z2 r( k7 [! {/ g① 企业内部活动→增强企业向心力 " x( [ ]* _0 P* X
◆员工行为准则设计(团队意识、敬业精神、创新观念、求知欲望 、专业才能、品德操守)◆个体工作环境设计;◆群体工作环境设计等。◆企业员工的礼仪规范:服饰规范;外表形象规范;姿态规范;神态规范;商业社交礼仪。
0 y8 z0 @6 D6 K3 k8 S" E. r②企业外部活动识别→增强企业辐射力
2 J" }! e# I+ K9 s- oA. 企业的市场拓展行为
. s+ C7 p/ T2 A$ I, f8 Y0 M/ q4 w- T◆专业化经营市场拓展行为
9 G' E6 N- l w+ s1 J◆多角化市场拓展行为:同心多角化;水平多角化;综合多角化 * R. ^% n# D. }2 U
B.企业的市场营销行为
/ Y/ N+ l% _: X* B3 d3.设计组织的视觉
/ ], F% m/ y- k5 c①基本要素设计:
* {" x8 l8 {! F+ S' ^8 l- D/ v标志、标准字、标准色、象征物 & j6 }0 L8 X, F. s P, a5 }
②应用要素:办公用品、员工制服、办公环境、交通工具、招牌和旗帜等。 |