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郭汉尧管理沟通培训论坛支招:设计组织形象

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发表于 2009-9-2 10:00:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧管理沟通培训论坛支招:设计组织形象

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贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:设计组织形象!

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1)组织形象的定位

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     组织形象定位的三要素

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l       主体个性:组织在品质和价值方式方面的独特风格。

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l       传达方式:把主体个性信息有效准确地传递到公众方面的渠道和措施。

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l       公众认识:

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2)组织形象的设计

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1.设计组织理念(MIS):本组织是什么组织;本组织将是什么组织;本组织应是什么组织。

7 N2 T2 M/ b' u2 M/ T4 c

2.设计组织行为:

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     企业内部活动→增强企业向心力

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◆员工行为准则设计(团队意识、敬业精神、创新观念、求知欲望 、专业才能、品德操守)◆个体工作环境设计;◆群体工作环境设计等。◆企业员工的礼仪规范:服饰规范;外表形象规范;姿态规范;神态规范;商业社交礼仪。

0 y8 z0 @6 D6 K3 k8 S" E. r

②企业外部活动识别→增强企业辐射力

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A. 企业的市场拓展行为

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◆专业化经营市场拓展行为

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◆多角化市场拓展行为:同心多角化;水平多角化;综合多角化

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B.企业的市场营销行为

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3.设计组织的视觉

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①基本要素设计:

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标志、标准字、标准色、象征物

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②应用要素:办公用品、员工制服、办公环境、交通工具、招牌和旗帜等。

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