郭汉尧管理沟通培训论坛支招:设计组织形象 4 X9 U; \& A, H3 t" U6 c2 P( p( ?
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:设计组织形象! . T8 H# T( G: k* ~3 T5 D- R2 [
(1)组织形象的定位 8 z/ C% q9 Z) u
① 组织形象定位的三要素 3 S6 o% g+ f# s0 E7 r( b+ q
l 主体个性:组织在品质和价值方式方面的独特风格。 . L9 e& {0 [8 X: f) e$ ^
l 传达方式:把主体个性信息有效准确地传递到公众方面的渠道和措施。
: S8 h6 U4 [& N& Kl 公众认识:
- ^4 l' f% u9 J(2)组织形象的设计
' `6 h8 E- t. T9 R1.设计组织理念(MIS):本组织是什么组织;本组织将是什么组织;本组织应是什么组织。 # V0 {4 J7 |3 ]. t( o0 m
2.设计组织行为: / v% V# ?; ?. O- Q
① 企业内部活动→增强企业向心力 4 U! s3 h+ g$ {. E; V5 s
◆员工行为准则设计(团队意识、敬业精神、创新观念、求知欲望 、专业才能、品德操守)◆个体工作环境设计;◆群体工作环境设计等。◆企业员工的礼仪规范:服饰规范;外表形象规范;姿态规范;神态规范;商业社交礼仪。 " {4 J% \! u9 f9 ^) x g
②企业外部活动识别→增强企业辐射力
1 B7 F V" J( O' i7 F& MA. 企业的市场拓展行为
/ k( l" }- V8 x◆专业化经营市场拓展行为 : z' \. T) { m, r
◆多角化市场拓展行为:同心多角化;水平多角化;综合多角化
3 }! B$ }, u- ]7 WB.企业的市场营销行为
& z$ _. g( P2 t5 x- c1 _* {$ r3.设计组织的视觉 4 c$ H8 C2 |4 _( v9 p0 a1 R! P
①基本要素设计: ; m6 E' \2 Y) L
标志、标准字、标准色、象征物
$ C0 C L' N% Y2 N+ e/ I+ R- Q②应用要素:办公用品、员工制服、办公环境、交通工具、招牌和旗帜等。 |