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关于如何控制销售部门公关费用,头痛,求助

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楼主
发表于 2009-7-8 13:23:00 |只看该作者 |倒序浏览

本公司销售活动中,公关成本占有很大比例。目前,是粗放式管理,仅有针对具体每一个项目的预算管理办法。公关成本一直居高不下,甚至吃掉了部分利润。公司老板想让我制定《绩效考核办法》,以合理限制公关成本费用。此问题看似简单,实际却很复杂。因每个项目特点都不一样,项目周期在2-3年。什么样的管理方法或绩效考核能够满足既不影响销售,又能合理控制费用的目标呢?

# M- R, \$ y. y D5 W G

    目前,我是两个思路:一,采用部门经理包干的办法,制定全年利润、成本指标。由其自主控制完成,既能最大限度地灵活处理,又能实现年度目标;二、针对每一个具体项目制作单独的项目预算,单独跟进监督。

' i3 Y- h/ n& M

    第一个思路风险较大,如企业管理跟不上,影响老板。第二个思路,势必引起关于费用额度标准的扯皮现象。

- ]) q7 {$ X8 { F5 g

本人深深头痛,请各位前辈支招啊。

canfj    

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沙发
发表于 2009-7-8 14:02:00 |只看该作者

回复: 关于如何控制销售部门公关费用,头痛,求助

以下为个人观点:

9 S9 C% O$ z/ m0 _" G4 o

1.合理的公关费用是必要的,不能只顾短期利益而严格控制公关费用的支出;

" ^0 u! ^( U o# P

2.征对您遇到的问题,我觉得您应该做好项目数据的收集,跟踪项目的进展(这是未来制定合理公关费用的依据);

9 F @4 ?! p% J" p8 t) y4 ~

3.有的问题可能不是绩效考核一方面能办到的,您需要将绩效考核和利润分享计划结合起来运做.

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发表于 2009-7-8 16:05:00 |只看该作者

回复:关于如何控制销售部门公关费用,头痛,求助

可以从销售部门利润中划出一定比例作为公关费用. o: w: {- O( G- a. K 例如: 每月公司拿出销售部门提成的10%作为公关费用,即业务人员的提成发放90%,然后让销售报销相关公关费用,控制在其提成的10%左右,如果超标公司将不再报销.2 f b( F3 C+ p x+ _ 有数额概念了才会知道怎么计划着使用费用.7 y. E% ]: q1 W" @ 2 v. }, O( W6 j! x/ k
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