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人力资源计划的编写步骤
* C, }2 w0 s4 _5 J3 ^6 s编写人力资源计划的典型步骤:' b9 i" O; p' n% w. C2 ^; Q+ q* D
! c( a4 W4 X( {( T& t! p4 ] 由于各企业的具体情况不同,所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤,读者可根据企业的实际情况进行裁减。
+ g, I6 o8 w6 Y. Y
( I, m) Q% G" _ _7 d, |7 y 1、制定职务编制计划4 G" q8 o% X% O) g
根据企业发展规划,结合职务分析报告的内容,来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。6 h$ g/ A; o* |. N+ C2 Y, M
8 ]) C4 n3 o! ~ 2、制定人员配置计划
- T1 Q1 }- ~# r7 s* U, C 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告,来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。
& l3 C4 G& M, Z ' l# ?7 w& A: u, e
3、预测人员需求
$ z0 n3 u4 A6 J! `/ x. O 根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。
$ u7 r+ w! t/ I' n 7 `, i) D9 N2 G! L1 A
4、确定人员供给计划
8 E: A2 G6 c; _6 V 人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。
- p" b: j f& j# M
3 w3 {0 X" V0 h5 }& y2 V" b 5、制定培训计划/ W3 N2 j3 S- R& O0 d$ I; [; D1 `8 D
为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
# W' u( f1 D, H$ l/ A) z: S# [ # s# |* r1 \% ]
6、制定人力资源管理政策调整计划
G P. R- @ c) C3 T' M# d 计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。1 _- T# D" ]4 X# X6 g( u6 y
, f& W3 q% U: K# v% u0 S S
7、编写人力资源部费用预算
# W( R8 J; W0 F2 A 其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算1 b# x/ G# n- K4 B( t8 Q
% S' A3 x8 P* j1 Q3 u' s, i) J3 h 8、关键任务的风险分析及对策
7 @1 Y- q5 x. Y9 w; i @ 每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。
0 @$ {* A1 |- F7 u L 人力资源计划编写完毕后,应先积极地与各部门经理进行沟通,根据沟通的结果进行修改,最后在提交公司决策层审议通过。1 s/ R% p, ^+ a+ P% Q% Q
f/ P* {7 _, ]6 T E/ I
实例介绍# f2 n, X: u6 ?
, T6 K2 U: _: T 下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。/ J! P. i) _- y7 t" r1 K0 h" w( O
由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。
9 H& t s, o+ e" o$ G 需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述,不可能非常详尽。$ ?8 p! z2 X$ }6 e
) V% K/ F/ l, G: P. H1 i7 N5 k R
2000年度人力资源管理计划
# `* n/ b1 `, R1 g; z
. w% f( P* {) Y4 b% N& q (一)职务设置与人员配置计划1 h$ b4 W' P& H% A
根据公司2000年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:
+ y* u4 | @3 q 1、决策层(5人)
2 c5 {5 C* P0 V* ^6 c, [ 总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名
9 y6 A( E. ?8 k 2、行政部(8人):2 b/ K+ f" \4 @* r P/ ?4 N
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名* v' `: Q7 ~& x# }
3、财务部(4人):
1 _+ y- t: U# h2 n3 G$ [3 ]9 } 财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名' Q. N" k, o6 B7 P
4、人力资源部(4人)' v+ O! r) ~3 z* o' D9 t
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名
/ F" l4 E( {) b/ P 5、销售一部(19人)
8 X$ `+ o3 L6 C: }% b6 x 销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名2 q9 i3 Y/ H: _. _- Q( j/ m% T! N6 T
6、销售二部(13人)
4 a! U" [" s; R! a 销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名
I& G. g6 V$ s6 x+ N; [9 Q 7、开发一部(19人)# J% ]$ c. h9 \
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名 @7 w4 Q j$ ~; C
8、开发二部(19人)/ Y4 |; U, ]) {( |) U4 E* _
开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
7 Q( ^& G& C# C% T 9、产品部(5人)
z# }( `9 F( v0 f. ] 产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名- U% _ c" t- P7 l( r
* ?" X) H3 c/ h" p+ p! N (二)人员招聘计划: Y ?9 |" B7 Z* c( h6 q
1、招聘需求
2 c' ?2 x& e7 p) s$ ^; n: v) ? 根据2000年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要13人,具体职务和数量如下:
1 {& q ~& y: R9 H 开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名
8 K. I% ^1 ]# j& U, s; m1 x 2、招聘方式$ q" K: |4 a2 U0 b
开发组长:社会招聘和学校招聘" Y9 Z' v* p& W6 E: q
开发工程师:学校招聘
3 G; v1 v$ j/ h4 V6 w 销售代表:社会招聘/ a9 ?2 S2 Z) |
3、招聘策略$ P7 A' e$ @$ u1 A5 X+ A; U+ Y2 g
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;) F0 A6 T3 y( X! I; z
社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。" {9 r$ O s* N/ ?
4、招聘人事政策2 C. \4 D1 E4 C; @7 w$ E
(1)本科生:
( s9 w& V$ k+ o a) u( J h a、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;
" m. @. @9 j) m1 C, V b、考上研究生后协议书自动解除; V7 e7 H* i2 D q) b5 z7 p% L
c、试用期三个月;* q- q, W# {% e+ W
d、签订三年劳动合同;4 N3 w! G5 r2 v. q3 f
(2)研究生:- B2 E$ ` U) A) o. {# |
a、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。! ^. y# `7 c4 o$ m, a
b、考上博士后协议书自动解除;
) W3 E( ]) C* @5 k8 {' c: Z* j c、试用期三个月。
" E0 o. V c1 I8 d; y2 ` d、公司资助员工攻读在职博士;* a5 V! R& f# e8 d5 ^1 t
e、签订不定期劳动合同,员工来去自由;6 V x+ z M# t
f、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。
! Q( k0 s' E6 u9 S8 I" b$ e2 Y/ O6 } 5、风险预测
% c2 n( d( z8 } (1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。 $ A# a j. K" N: H
(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。3 _, u5 m: b( U! s) h5 ^
7 B8 j& \( ^# }/ I: s9 Y (三)选择方式调整计划
) i5 j' f/ ?6 D! V& I# w9 ~- ]& w 1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。
4 I/ h) i2 p4 d; X$ Q 在2000年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。
9 x o; S4 M/ ^ + Y1 a. M9 V' D6 m
(四)绩效考评政策调整计划. ?% K. ]0 [2 k; t# t H r
1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。
% J4 u* m3 ~4 n- F/ u 在今年,绩效考评政策将做以下调整:
7 c( S, B4 w2 j" ^3 {1 q (1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;
+ D) s- \; W& y/ \ (2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;. {. r) d/ P0 W9 @
(3)在开发部试行"标准量度平均分布考核方法",使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置;
' B* Z1 k" Q, w5 f* J) _8 T (5)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。# d2 {# h# M$ F% x. j
$ J$ b4 ^6 F- q& T2 }- d (五)培训政策调整计划
9 J. S `% A: S& F2 r7 b+ @& S 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。# y1 A9 l8 Z' ~* N. B' l
岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。
0 d5 n/ U# ~) D; v4 A% A+ W6 s 在今年,培训政策将做以下调整:. \% N' k. V1 U/ I
(1)加强岗前培训$ f7 m7 A0 b1 S- X) e
(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。3 c: o. H# i+ j3 a6 _3 o% Y
(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。 9 b) R O3 c& ?, G" `# H$ \$ j
: Q. ?. M5 P) o! E* w1 g
(六)人力资源预算% h8 \6 }, {( `+ R, x
1、招聘费用预算
: M* }" g0 J7 a) L# }( R) G$ m (1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校,共8次。每次费用300元,预算2400元;
0 s3 ]3 |1 S% W( B9 E! x8 Q (2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元; ( b+ j" d2 b, |& M& d" v Z
(3)宣传材料费:2000元
8 d3 q# v8 ^8 m5 ~3 x (4)报纸广告费:6000元/ H4 k I/ r( a" D3 j! ?0 `0 C7 B
2、培训费用, k6 ^: P# y% o9 x
1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。
: ^4 g% b3 U. f 3、社会保障金
3 v) \$ F- ]$ O: P9 d 1999年社会保障金共交纳xxxxx元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为xxxxx元。
, J+ I) s8 I5 H# o$ q% `& \2 A4 w. A8 n$ N% d$ V- O' B
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-27 17:21 编辑 . P$ i4 Z: a) m3 E4 T
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