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郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

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楼主
发表于 2009-8-28 16:07:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

# l: A% I1 a ?7 @$ Z* A

贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则

# I3 x4 n+ E/ b# l

1.         多看优点

! Z0 t' U6 l6 M ~+ S0 x

2.         沟通是双向的

( s. y2 ]! }1 e, V* C4 @

3.         积极倾听下属谈话

# B& Q1 }( L- L( M' M

4.         维护对方的尊严

: A* r; }- X( Y) f& @

5.         真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属

& P) e0 Z d) D% ?1 [* R

6.         有“沟”主动通

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7.         大胆授权和信任

4 _/ y! @% h- C1 f7 t/ ^: E* R

8.         调节自己的影响力

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