郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则
# l: A% I1 a ?7 @$ Z* A贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则!
# I3 x4 n+ E/ b# l1. 多看优点 ! Z0 t' U6 l6 M ~+ S0 x
2. 沟通是双向的
( s. y2 ]! }1 e, V* C4 @3. 积极倾听下属谈话 # B& Q1 }( L- L( M' M
4. 维护对方的尊严 : A* r; }- X( Y) f& @
5. 真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属
& P) e0 Z d) D% ?1 [* R6. 有“沟”主动通
- y# i" X( j8 |9 B3 M7. 大胆授权和信任 4 _/ y! @% h- C1 f7 t/ ^: E* R
8. 调节自己的影响力 |