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郭汉尧管理沟通培训支招:如何与上司沟通 0 j/ W+ ^/ {/ n, [4 q$ b
(营销管理博客论坛)贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:如何与上司沟通?
$ ]) J( c. f6 O8 E与上司沟通: ; U2 S; k1 f; x; D% U
(1)沟通前 4 r) y. Y) ]% E4 R
Ø 明确位置:上司是管理者?老板?
/ z/ F, R2 _% i1 ?( V1 JØ 了解上司:管理风格;沟通方式;思维方式。
2 W0 C! z# c: F9 |: D8 Z' e" ~" e" bØ 学会欣赏上司。 $ r0 ]. T0 p0 I7 J% l2 N
(2)沟通中
1 L( y# \7 }" w3 z. K0 P- Aü 重复上司的要求或记录,使他感到被尊重。
9 r, w/ F/ d+ i0 f. Z5 Kü 不轻易说:“做不到”、“不可能”、“我不 干”等并一定不要和他争论。
8 I1 v- T% b. N9 f0 S3 ~6 [7 f* `2 Fü 养成“请示”的习惯,让上司来“判断”和“决定”,并避免越级报告。 : f/ A3 D' }) f4 w3 k$ _' O
ü 新官上任,应立即改口,称呼其新职位。
' r' f6 Q& k2 Z8 y' ?) qü 避免提以前上司如何。
1 P) m( P. ]' n8 n. G9 Xü 通过秘书沟通,可减少冲突。 |