& x/ [* U' _% N3 S, B$ u郭汉尧管理沟通培训支招:如何与上司沟通
, e2 n8 K. J2 b: m$ V# d(营销管理博客论坛)贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:如何与上司沟通? $ Q6 \1 u5 s5 C5 \9 @8 z1 Q% H2 ^
与上司沟通: 7 q0 P- O; r$ H" h# m" G
(1)沟通前
& y) T9 a1 l: q7 h$ N7 ^Ø 明确位置:上司是管理者?老板? , T3 u5 I5 S% m2 v4 }
Ø 了解上司:管理风格;沟通方式;思维方式。 & \. X2 u8 h# Q) z* l
Ø 学会欣赏上司。 * T& [; f' `8 A( A
(2)沟通中
+ E8 h+ \1 l; wü 重复上司的要求或记录,使他感到被尊重。
: c% \& k: o( ?9 ?6 c: wü 不轻易说:“做不到”、“不可能”、“我不 干”等并一定不要和他争论。
3 y) K9 S* P- zü 养成“请示”的习惯,让上司来“判断”和“决定”,并避免越级报告。 * X7 i" G. B% c+ m
ü 新官上任,应立即改口,称呼其新职位。 0 Q) w" |" z# l8 k6 C. n
ü 避免提以前上司如何。
6 p2 d2 f; ?# |' i `7 [. c uü 通过秘书沟通,可减少冲突。 |