[原创]人力资本成功运营思路

何炜刚/文

     企业成功靠的是利润增长。利润增长来自物力资本运作及人力资本运作。因此人力资源管理的成败关系企业发展的关键。

     我们如何做，才能成功运营好人力资本呢？

     一、首先，要了解企业发展需要什么。企业的战略目标是什么，发展重点是什么，市场如何突破，产品是什么，核心竞争力是什么。这些清晰了，才能决定如何运作人力资本，配合经营。

     二、确定以提高企业的生产力，提高人均产值为最终目标。资本的运作最终目的是为了资本增值，所以，人力资本运作最后的目的也是为企业提高效益。而人的效益提高，直接表现得是产值提高。

     三、通过统一思想行动，建立企业军魂，以达到从根本上提升效率的目的。提升效率的方式方法很多，但是本质上解决效率问题的是，统一团队的思考方式，做事方式，价值观。方向正确了，做事的方式同一减少沟通内耗了，效率就会提升。

     四、思想统一需要将员工分层对待。管理层统一思想，中层不打折扣执行，基层听指令照做。

     五、制定规范制度，操作手册，管理手册，文化手册，员工手册等提升效率的工具。而这些工具需要依照企业统一的思想为基础去制定，才能令它们更好的为战略服务。

     六、通过绩效管理实现人力资本增值。这个是运用提升效率工具实现增值的手段，绩效管理的依据来自管理工具及标准。我们通过将员工通过考核分层：一层是10%到20%的高绩效员工，公司应该倾斜大部分资源，给与激励。令他们产生更高的效率，因为这20%的员工实际产生了公司80%的效益。资源投放在她们身上，符合利润最大化的经营思路。二层是绩效一般的员工，对于他们我们只投放约20%的资源帮助他们更进一步。第三层的是绩效不合格的员工，企业应该帮助他们提高或者淘汰他们。通过这个绩效管理方法的推动，就能实现人力资本增值。

     七、自绩效管理中寻找资源投放最优的点，投放培训及训练。对管理人员给于培训，给员工给与训练。训练才是实现由知识产生效益的关键，所以，我们不能将培训作为一种福利，它更多的是一种经营资源的耗费。既然是资源的投放，自然应该投放在核心员工的效益提升上了。这也是很多专家提倡的后背梯队建设，核心骨干培养等概念。

     八、文化激励及灌输。在统一思想，建立规范，奖优罚懒，强调训练的基础上，员工还需要精神的激励及认同。我们说建立的文化氛围，共同的奋斗理想，共同的价值观，将团结一切公司内的力量，为企业的发展发出最灿烂的光芒。