何炜刚/文
0 C" e( d1 A0 r9 | 企业成功靠的是利润增长。利润增长来自物力资本运作及人力资本运作。因此人力资源管理的成败关系企业发展的关键。 , E; s# F* o% a7 X. @+ ^; c
我们如何做,才能成功运营好人力资本呢?
; C% @- E. w8 F. L; ]! b 一、首先,要了解企业发展需要什么。企业的战略目标是什么,发展重点是什么,市场如何突破,产品是什么,核心竞争力是什么。这些清晰了,才能决定如何运作人力资本,配合经营。 1 U6 l/ e8 e7 }. o' e
二、确定以提高企业的生产力,提高人均产值为最终目标。资本的运作最终目的是为了资本增值,所以,人力资本运作最后的目的也是为企业提高效益。而人的效益提高,直接表现得是产值提高。
/ P. r: c8 w# D N 三、通过统一思想行动,建立企业军魂,以达到从根本上提升效率的目的。提升效率的方式方法很多,但是本质上解决效率问题的是,统一团队的思考方式,做事方式,价值观。方向正确了,做事的方式同一减少沟通内耗了,效率就会提升。 A; N- K2 y# Q( y
四、思想统一需要将员工分层对待。管理层统一思想,中层不打折扣执行,基层听指令照做。
2 G8 j+ O1 {; Y6 Z. o 五、制定规范制度,操作手册,管理手册,文化手册,员工手册等提升效率的工具。而这些工具需要依照企业统一的思想为基础去制定,才能令它们更好的为战略服务。 % I4 h! O' i8 ?
六、通过绩效管理实现人力资本增值。这个是运用提升效率工具实现增值的手段,绩效管理的依据来自管理工具及标准。我们通过将员工通过考核分层:一层是10%到20%的高绩效员工,公司应该倾斜大部分资源,给与激励。令他们产生更高的效率,因为这20%的员工实际产生了公司80%的效益。资源投放在她们身上,符合利润最大化的经营思路。二层是绩效一般的员工,对于他们我们只投放约20%的资源帮助他们更进一步。第三层的是绩效不合格的员工,企业应该帮助他们提高或者淘汰他们。通过这个绩效管理方法的推动,就能实现人力资本增值。
1 Q, k, C1 ?* b% `' x: Z 七、自绩效管理中寻找资源投放最优的点,投放培训及训练。对管理人员给于培训,给员工给与训练。训练才是实现由知识产生效益的关键,所以,我们不能将培训作为一种福利,它更多的是一种经营资源的耗费。既然是资源的投放,自然应该投放在核心员工的效益提升上了。这也是很多专家提倡的后背梯队建设,核心骨干培养等概念。 ; D' ]4 D3 f- K& `3 t6 T* D, m
八、文化激励及灌输。在统一思想,建立规范,奖优罚懒,强调训练的基础上,员工还需要精神的激励及认同。我们说建立的文化氛围,共同的奋斗理想,共同的价值观,将团结一切公司内的力量,为企业的发展发出最灿烂的光芒。 |