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人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2008-7-16 10:13:00 |只看该作者 |倒序浏览

各位：无论是人事工作者，还是人事外包行业的从业者。大家到底对于外包的发展是怎么看的呢？到底这个行业是朝气蓬勃还是落日黄花呢？我非常希望大家能够讨论一下。不要引用或者借鉴什么人的言辞或论点，真正的谈谈的自己的看法！我的看法是：目前国内的外包市场鱼目混珠、非常混乱。这包括行业规则的缺失、价格的高低差距过大以及从业人员的良莠不齐。此外，随着人事外包公司所提供的服务毫无新意，全部停留在最低端，势必是没有发展的。其实人事外包这个概念本来就是国外的舶来品。由于国外的人工成本很高，因此外包的确可以降低用工的成本，而国内本来用工成本就比较低，比起相对高额的外包服务费用，外包真的会降低成本嘛？如果说不是为了降低成本，仅仅是为了把人事部门从琐碎的事务性工作众解脱出来而转向更加高端的人力资源领域，哪个企业的领导层会同意这么去做呢？此外，再由人事部门的编制来说。哪个部门的经理希望自己的部门人丁不旺呢？多招几名员工去出处理这些琐碎的事情，恐怕比起高额的服务费用，还是划算的，而且又让自己的部门人员编制增加了，同时还可以让员工在本职工作完成的前提下处理一些其他事情，何乐而不为呢？以上仅仅是我自己的一些看法。如果你是一个人事经理。你真的会提出人事外包嘛？外包行业的明天真的会那么的美好嘛？大家讨论讨论吧！

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伊泰人力

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解元

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沙发

发表于 2008-7-16 13:35:00 |只看该作者

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人事外包不能简单用“朝阳”或“夕阳”一概而论；在现代生产和服务中，人的因素越来越重要，所以说，人事工作也好人力资源工作也好，对于一家企业来讲是外包还亲为，应该是根据自身企业的情况而定。对于大中型企业，就目前的状况而论，是亲为和外包混用，也就是说既有亲为的部分也有外包部分。而对于小型企业来说，外包还并不明显，主要是因为大部分小型企业还没有专门的人事部门甚至人事工作也混入一般的行政管理中一带而过。就我本人的意见认为首先人事外包到底是朝阳还是夕阳不能一概而论，当然非要要一个结论，人事外包应该是朝阳。主要是因为，随着社会发展，产品与服务的个性化决定企业的小型化，从而在社会生产中要产生大量的小型企业，社会分工会更加精细，社会资源的共享度会进一步提高，人力资源共享就会成为其中的一种重要资源，人事也会成为分工后独立的一个部分。随着人事分工的独立从事人力资源开发的小型企业就会应运而生，其主要的工作就是服务其他企业。

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成宇

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板凳

发表于 2008-7-16 15:39:00 |只看该作者

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我的看法和楼主的看法稍有偏差，首先，的确要承认现在的国内外包市场是存在鱼目混珠、行规不清，定价参差不齐的情况，但是这并不能说明外包就是步入夕阳或是毫无发展，而是说明国内的外包还没有进入到成熟阶段，原因包括很多，例如国内本土企业保守的用工意识就给国内外包带来了很大的阻力，从另一角度来看，哪家外包公司能在混乱的环境中获得企业的认可，赢得良好的口碑，在夹缝中生存继而发展，那么这也就是外包公司品牌形成的开始，一旦形成几大品牌，那么行业规范，定价高低也都将步入正轨，外包也就走向成熟。其次，在从外包成本上分析，外包的管理费在表面上确实是增加了显性成本，但是，隐形成本又是否有过计算呢，如果没有人员及时到岗，会少完成多少订单？会少增加多少利润？若在外包公司承担风险的情况下，企业又少了多少的用工风险？而这些又怎么计算呢？每项又价值几何呢?所以说外包就增加了成本的说法很难进行界定，当然，也并非所有的企业都要进行外包，我相信，经济实力不是很好的企业也并不是外包公司潜在客户。再者，从编制上讲，的确是很多领导都希望自己的部门人丁兴旺，也不排除有满足自己虚弱心的可能性，呵呵，不过人员增加，同时也增加了管理成本，新人入职，你要消耗自己的时间去耐心教导，若是学会之后员工流动了，则又要重新开始做若是手下的员工把工作做错了，造成损失，那么也人事经理也会受此连累，所以人丁兴旺也未必就是好事，若外包出去，那么若是外包公司操作失误造成损失，则是由外包公司进行赔付，所以利弊得失还需考虑。最后，我认为分工精细，强强联合，是发展的趋势，每个企业都用自己的优势盈利，不擅长的地方就交给最擅长的人去打理，企业集中精力用最核心的部分打造企业竞争力，双方赢利，何乐而不为呢。所以我觉得人事外包是有前景的，仅为个人观点，希望和大家一起讨论分享哦! QQ 252819347 小宇

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beconase

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地板

发表于 2008-7-16 17:18:00 |只看该作者

回复：人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

不知道LZ有没有考虑到全国性的外包需求？作为全国化的公司，难道到各地都去设立分公司，都去招收人事专员么？那我这么多人事专员的人力成本是否也够高的了丫？集团总部是不是每个月都要等各地的信息汇总，可能我财务今天刚做好数据，明天就又变动了，不怕繁琐么？所以私认为外包对于全国化的，大型化，人员分布比较分散的企业来讲，是很合适的。可以联系我大家一起交流：MSN：[email=heshen0204@hotmail.com]heshen0204@hotmail.com[/email]

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秀才

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[LV.1]初来乍到

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5楼

发表于 2008-7-16 21:01:00 |只看该作者

回复：人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

:-| 我觉得人事外包，在流动率高的企业采用好处较多，也没有朝阳和夕阳之说，因为有需求就是一件事情存在的理由，如果以后需求多了，自然就发展迅速，如果需求不大，朝阳一样变夕阳。

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lxm819

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6楼

发表于 2008-7-16 21:50:00 |只看该作者 |楼主

回复: 人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

首先，非常的意外。没有想到自己随便的一个帖子让管理员置顶了。呵呵～其实上面几位的看法我是最清楚不过了。不过大家应该深入的去分析和思考。我不知道上面的各位是外包公司的员工呢还是企业内部的从业人员。也许不同的处境思考的角度也不同吧！我知所以用朝阳和夕阳来比喻，是因为从80年代末期人事外包的概念就已经产生了，90年代可以说达到了一个顶峰或者是黄金时期。之后随着行业的发展，走向了一个混乱的境地。大大小小的外包公司全国不下万家，有国资背景的；有政府背景的；有民营背景的；甚至很多的外资公司也涉足了这个领域。这个行业真的是一个高利润的行业嘛？时至21世纪的今天，大家明显感觉到了这个行业的拥挤与竞争的激烈。每一个外包公司都在宣传着自己公司的优势，很多的hr都不知道用什么来衡量和测评外包公司的好坏。但什么才是外包公司真正的优势呢？hr又是如何选择、确定与哪家公司合作呢？其实我想与大家讨论的是这个行业的未来。讨论的是大公司如何发展？小公司如何生存？甚至希望想看看大家对于人事外包的看法。也想听听做人事的朋友对外包公司的要求与希望得到的服务；外包公司的员工说说自己的公司到底可以提供服务。我也不知道是不是应该继续讨论下去，但是我真的很想知道外包行业的明天到底是什么样子！

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清水涟漪

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解元

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7楼

发表于 2008-7-17 11:39:00 |只看该作者

回复：人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

其实我们首先要界定一下人事外包的业务范围。如果从劳务外包的角度来说，我认为新法的实施加速了这个业务的衰亡。因为国内的企业在国内这个劳动力供给相对过剩的市场上已经形成一个思维惯性，就是招人。动不动就招人，认为用招人能解决的事情，就不要花钱来解决。但是却往往忽视人工成本的支出和风险。新法的实施，在解决这个问题上还是有推动意义的，至少让国内的老板们不得不重新思考这个思维惯性的可怕后果。同样，外资企业的大批撤资和向东南亚地区转移，也从另一个侧面验证了中国的劳务外包市场确实廉价以及有竞争力。但可惜，新法的趋势，是要遏制这块儿业务的发展。但如果从广义的人事外包角度来看，还有很多业务模块是大有市场的。所以我觉得说这个行业进入转型期更贴切一点。国家的政策必然导致一批外包公司不得不寻找新的外包突破口或者消亡，能活下来并且再壮大的，一定是转型成功，把外包业务做的范围更广更深入的公司。这对外包企业，可能是挑战和机遇并存的事情。对其他使用外包服务的公司，绝对是件好事。

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lxm819

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8楼

发表于 2008-7-17 16:23:00 |只看该作者 |楼主

回复：人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

上面的朋友说的有一点不知道能不能再深入点，就是外包行业的转型。向什么方向转？怎么转？能不能多给点开示。也许这是一个非常好的创业机会！

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kevinyangwin

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9楼

发表于 2008-7-17 23:38:00 |只看该作者

回复: 人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

我们现在做的是人事外包，总体说来感觉某些问题处理的比较好，但是有时候却不能解决的很好，总体说来利大于弊，对于人员流动和全国各地设立办事处的中型企业很实用，这个行业总体说来还是处于起步发展阶段，需要发展之后一定阶段进行行业调整。

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hattieyl

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发表于 2008-7-18 09:00:00 |只看该作者

回复：人事外包到底是朝阳还是夕阳？！

我之前曾在人力资源派遣公司工作过，现在已经跳出来，在此希望能够有一点点小心得与大家分享。人力资源派遣公司在珠三角一带现在是越来越多，兴起于欧美，发展于日本，特别是在日资企业很多喜欢采用人事外包，主要为操作工级别，避免了生产旺季招工难的问题，同时可以转嫁一部分人事风险，特别是淡季人员富足情况，因此在之前我们的一半客户为日资企业，另一部分为欧美企业和少数民营企业，总的来说派遣公司的管理有待规范，很多仅仅只是停留在最为基础的人事上面，并且外包后是否会与公司本身的文化产生冲突是值得考虑的。随着新劳动合同法的开始，是造成派遣公司重新洗牌，优胜劣汰。我认为人事外包是一个朝阳的行业，但是站在用人方，必须有一点要注意，只有在公司内部管理非常完善的情况下才能上人事外包项目，否则会造成一大堆隐形问题，就如之前我们一个客户，内部管理本身有问题，一上外包项目，不到半年流产，给双方造成很大痛苦。因此上外包的企业一定要考虑公司的核心竞争力在哪里，是否已经具备外来机构管理的员工不会对我企业本身的管理带来任何影响，能否做到文化的一致匹配。只有在这些基础下，人事外包才能使我们从繁琐的人事中解脱出来，专注于一些核心竞争力的建设，否则只会成为一块鸡肋。

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