为了做这套企业文化系统,我们先后2次派出中高层到上海某公司进行培训,花费10万余元,回来后,结合公司的实际情况,多次研究,制定了这套企业文化系统,现在已经在公司推广。拿来与各位分享,也欢迎大家提出意见与建议。 + \5 H) N1 F. Y$ y8 Q+ b
一、 信念系统
6 W& Y2 _# ]: A2 T' @! w8 B- }" _- m1 }# {1、公司愿景 $ Z" |% M+ G! H' g7 j' b3 F$ i
员工安居乐业,有房有车,过上幸福生活。
; Q6 ~. k6 u( U! T6 K& e2、公司使命
E) m1 ?4 O) J以客户为中心,做行业的楷模。 7 y9 ]% f) }% `, I
3、公司精神 3 E+ k* U1 | I( L7 W* Q( G( f; P
拼搏,奉献,创新,超越自我。
, }/ [$ {4 H3 |1 y+ A4、公司核心价值观
3 h/ g* M% W3 n+ A2 b7 a+ M: p团队,热情,感恩,永不止步。
( Z+ L/ E7 w+ e; ^! v. y二、理念系统 * n7 a$ A7 y* V0 W7 d% m1 S
1、客户理念 客户是最宝贵的资源,是荣华存在的理由。理解客户,尊重客户。在客户眼中,我们每一位员工都代表荣华。
1 R$ e2 N$ S/ t+ ~( o+ f2、人才理念
4 @. X# O% H+ G D2 {# {以德为本,合适的人到合适的位置,员工与企业共同发展相结合的发展空间。 \& J" \$ j4 y3 p- p; z J( F7 U
3、生存理念
. @- @ _( c4 l+ E(1)用心做事,正直做人,尽心工作,如履薄冰。(2)保持青春与梦想。 / t/ |) N) ^2 v. j
4、处事理念
& i1 L1 X* {0 |' z8 @. @做有意义的事,目标明确,关注长期发展;荣辱不惊,永不言弃。
8 |# Z; q9 ]2 y/ A0 P5、全局理念 ; n7 w' ~" t" `5 L- d K+ I5 I
公司利益高于一切,服从命令,听从指挥。 : q6 G* s1 {* P( D# [* h, C' [
三、 管理系统 7 ?7 r+ G: X+ R: A* Q) g d/ D* E
1、经营方针 ; S8 P8 n( s6 }1 l4 \
诚信天下,持续发展。
* b. f7 _6 ^( [# P) I6 V9 w3 r2、营销观念
f! D) u6 W7 v. g! o5 u3 I' _+ Z$ Q专业创造品质,诚心服务社会,企业的信誉是永恒的市场。
: Z/ H" J' H2 b8 j3、服务观念
5 a$ y$ G& S0 t. e: T超值服务,创造满意。 $ }7 s9 D$ m n: y3 r$ V' G
4、利润观念
4 H4 ?+ g/ a9 L) C利润与成长是其他所有价值观与目标可能实现的手段。 5 ^7 G6 j1 Q, K" S6 [% C: `3 `
四、 作风篇
Z# a1 F) H, l. R. }1、工作作风
+ P" v5 g: m4 m# z: P, i当天的事情当天办。
. O7 M& u$ [; Y% L2、行为准则
$ n- |! ?1 }; n9 o9 W言必行,行必果
% S. K# H( D% l# m" k! v五、 形象系统 - e2 J, `, K% u) M+ Z
1、公司标识 " Q2 ^3 j3 p" }0 z5 C ~9 G% p
2、员工箴言
* I5 F5 T ^- n(1)把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。 + v# G# t& x+ S! E* A p2 P6 k: ~4 K
(2)当初来荣华为什么,如今为荣华做什么,将来为荣华留什么? 0 L$ ^6 @, d7 v$ ?9 r, T( _
(3)没有员工的努力,就没有企业的发展,没有企业的发展,就没有个人的幸福。
9 U. e3 ?$ W: ] m+ h2 F. X(4)进入工作岗位,放弃个人自由。 ' B7 ?( _2 r4 U+ p i* M
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