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回复：如何对管理人员进行情景测试
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:D 管理实战八“步”天龙-----郑州公开课 相约1月23号
' Z# r8 w) u) ^【课程目标】4 B) r, s7 n3 |9 T; K7 `5 \
掌握八项核心管理技能的方法与技巧；
& i: p, f; d) y6 U0 e& _ 构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。1 s( h, M" T' N% G' H7 b
【课程特色】' r- |7 U s5 y
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。% W1 `1 q# C5 s' n+ A6 C3 X
【课程时间】
: {+ Y+ Z9 }$ e8 a, f6 Y; q 2010年元月23日，一天。. I1 b9 T( i; C) R$ ~+ X. {
【课程对象】
. H( ]2 X# a ~8 h 企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
+ B5 G6 `! v9 Z( d; l【课程大纲】, j( k. \4 m h9 j9 K p
技能一、角色认知7 H E6 u( z* l: ^: D$ X
什么是管理( p E* J7 G6 F1 ]5 V
管理者权威力的来源# e4 h: d5 D; u" Y
管理者的三重角色
! x# ?/ x( V# m. p4 Z 管理者的四项职责! C0 t' f9 G; ~$ \- U1 O* {1 H
管理者的五大修炼4 a$ U( n; B: E* {8 B5 X( M2 ]
技能二、计划与执行% s' \; w( c# J0 P. T$ g
PDCA工作循环
# i% |4 L8 q" a& F+ K$ m8 z 计划的概念+ @, O$ o$ M0 u8 D F
计划的种类与特点0 o& \( Y2 X9 U1 `5 C
制定计划的益处% z& f7 i! E8 B* l, x% t- x: v
制定计划的七个要素8 `: _2 F4 b8 S+ U I
计划制订实例
3 e3 z5 \5 Q% X3 C9 I, ^ 执行次序的重要性" M% x; f; u; E0 b' I
技能三、检查与控制
2 A6 e8 z0 G" U. N' U! l 检查的目的
3 [! I& ]7 R: O 检查的原则
: b5 I; D# y1 g+ Q/ y 有效控制的参考法则0 t$ c1 X9 }' Y& ^3 v
有效控制的工具 m" m+ j, J( H' Q* v8 }
处理并减少“救火”现象, j7 n) b+ l7 }7 m$ t v
技能四、授权下属
/ n/ K" A6 i( q* R+ q 授权的真正含义
. I4 Y: Q/ s, Q3 v 授权的障碍与误区3 `& j' Z6 A: t) f% G+ P1 P5 f" Y
授权的益处
! y# `/ ~8 T- l 授权的流程
) Q) t a/ i9 j/ o7 Z. a+ [ 授权的原则3 X" x0 ?+ v# l' u) P3 a
授权的四种类型 d% H# N: a0 \" S2 G
授权的五个层级
& n, a# s8 j/ r/ z 有效授权的技巧
; y; a6 L3 V- Q- I, T技能五、有效沟通# g. \- n4 Q0 q. x5 h+ w6 e1 P6 n
沟通相关关系的理解
) P# _4 }$ C m7 u3 h1 i L 影响沟通结果的三要素
! c3 [7 Y+ m% N+ | 高效沟通应遵循的三原则
; a" d5 ?" Q7 p; { 与上司的有效沟通
# e8 l3 o6 K6 V+ \ 与同事的有效沟通0 k& M/ P7 e: P) f' z5 {+ B8 C
与下属的有效沟通
/ ^% f; l% o, d7 w, d( p4 o技能六、培育辅导
p2 a1 h0 M0 a; o7 }9 p, f 衡量优秀管理者的标准6 U7 b0 `1 T5 c/ h) E' E
培育辅导下属的目的
# Y( P+ |" h5 t0 H Q! y 辅导下属的最佳时机2 S9 D! P2 _1 Y- N
技能辅导的五步法2 ^9 v" n1 i' t" }. d
工作指导的培育方法3 m5 T' ]: m$ {* V; l: u! [
如何培育新进人员+ a' F0 u2 C8 g& C5 `. k3 }
如何培育储备干部( f+ ^6 y! B1 @
技能七、绩效考评
7 l. ~, O) A k 设定绩效目标的方法
: ^% ]/ Q( p6 v+ K8 v 关键绩效指标的分解; m3 [* s# B: {# C. U6 E+ }* W
指标难度的掌握! [& V: x" @' B7 ~
有效的绩效沟通( D6 U. ^8 V6 L! r' W
有效的绩效监控" O2 J2 F: ^! v% K! H4 R Y
有效的绩效辅导
. ^- |# S) s( u! V1 A- F 有效的评估面谈; w( m; k7 i4 Y V
技能八、激励员工
: T' U+ |( v9 J; E: }/ g 测试你的激励艺术
5 i* J% \/ P2 j8 o9 x0 ~ 激励原理与激励理论
3 E7 L3 H' K& L. n( w$ [ 制度性激励与非制度性的激励
( ~3 ]: j2 V8 z; h0 o9 P 激励的方法与效果! u6 Q" K3 Q& Y
员工性格特征及激励方式0 C+ I3 j* o* Z2 ]
有效的赞赏与批评的艺术
( |+ k9 r# n& c, X: {- I闫伟 导师简介： 中国诊断式培训创始人，著名实战型人力资源管理及培训专家。" \# x4 @3 x/ ^& h' o4 E S0 W8 E
AACTP国际认证职业培训师。时代光华高级客座导师；中华培训网高级培训师；易训通管理咨询公司首席顾问、普诺管理咨询培训机构顾问、高级培训师；北京知行亿合管理咨询公司管理顾问导师。$ h; m X- U* |
主办单位：易训通企业管理咨询有限公司
: E( a, o$ v* \抢票热线：0371-87090372 13598083492 江先生8 Q- Z5 y" F. M' L! H6 @
抢票地址：农业路花园路 国贸中心三号楼二单元1801室9 I: Z3 {6 ]8 c7 m
2010年元月23日将价值1280元/人的精品课程：1 K2 Z" ]5 Y8 L8 A
《管理实战八“步”天龙》，现优惠为200元/人（仅收取会务费用）( r2 [5 V/ U* V
倾情感恩奉献) {0 X2 H( X8 o S
团购5张门票赠送1个名额，团购10张及以上门票赠送2个名额 |
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发表于 2003-12-3 11:30:00
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