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留住优秀员工 重在及时反馈面谈

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发表于 2008-3-10 14:35:00 |只看该作者 |倒序浏览
  大部分公司都倾向于在离职面谈中,才与员工讨论一些关键性的问题。例如,“你为什么选择离开?”“你觉得公司哪些制度令人不满意?”“你对你的上司有什么意见吗?”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出,这个时候才谈这些问题为时过晚。 , |+ r* Q, p6 [ 9 d; y T( y, Q2 j: q' a5 C1 I0 |( C  要留住优秀员工,公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时,通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法,以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题:$ `1 A' u( A6 C/ w & G, a8 C0 |( l$ A# C0 Z  1、如果让你来变革公司,你会变革什么?公司如要提高自身,应该再进行哪些变革?! L$ D) K6 @- l1 s4 H( [% c; V 8 }5 e k8 l+ c; ~" ]   2、你觉得你和你的经理关系如何?他需要做些什么以改进自己的管理风格?你希望他从现在开始做哪些事情,停止做哪些事情,继续做哪些事情?1 i' v4 ]+ n% ` / P% y" Y3 n0 g8 X4 E; {5 f   3、你觉得公司目前的表现如何,你所在的团队表现如何,你的经理表现如何? : F2 b- `$ E. P& P, {1 L & L, N" e9 ]( K9 s# k! T: L( c  4、你在工作中获得了足够的支持吗?你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗? 1 _6 ?9 L9 R/ T% T% R' p( q* u6 T2 Z   5、你觉得自己的工作表现如何?你对工作的哪一方面最感满意?你对工作的哪一方面最不满意?你会对自己的工作做哪些改进? # g7 f& ^# n( S7 F' c# }6 [4 T8 V! Y   6、你有没有获得足够的培训,以有效地完成自己的工作? 6 [% x: v1 f! ?, ]# n( Z6 s: D- k: x. ` v* j   7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗?( d* K2 D. ~7 z6 u. ? 0 w, s/ H8 ~ B2 k0 B   8、你对公司的福利满意吗? ( b! Y. p* ~- {& @0 N: v1 s. j2 e* A1 c7 N   9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗? 5 t( z G# G) ^# \9 z7 z( T: v Y, |0 x0 g' i. @   10、你最喜欢公司哪一点,最不喜欢的又是哪一点?

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发表于 2010-1-21 00:24:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

留住员工不仅仅是从薪酬方面,公平性和工作氛围都非常的重要
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发表于 2010-1-21 09:29:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

我们公司有建立这样的机制,一般是年终绩效考核的时候,部门经理要就员工的绩效考核有一个反馈,及时鼓励员工好的方面,也及时指出员工需要提高的方面,还有一次反馈面谈就是在员工在公司服务满整年的时候,谈话的形式和前面的差不多。: _ ]9 n; N+ i5 m# q- ]6 p 经常有反馈会让员工觉得自己的部门经理在关注自己的工作,关注自己的成绩,同时也能得到一些指导。
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