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大部分公司都倾向于在离职面谈中，才与员工讨论一些关键性的问题。例如，“你为什么选择离开？”“你觉得公司哪些制度令人不满意？”“你对你的上司有什么意见吗？”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出，这个时候才谈这些问题为时过晚。3 q2 J6 [4 ]8 P
" {; R6 g0 w6 o, [! x6 A
要留住优秀员工，公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时，通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法，以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题：% {: x8 G5 f# r) t) ]9 J
) V7 ]! ~3 ^7 Y6 \& L 1、如果让你来变革公司，你会变革什么？公司如要提高自身，应该再进行哪些变革？
9 h3 Q: e6 J- k# K: E% F3 M, r- I y; Z
2、你觉得你和你的经理关系如何？他需要做些什么以改进自己的管理风格？你希望他从现在开始做哪些事情，停止做哪些事情，继续做哪些事情？
6 v4 T9 g. |% y O; k/ _) ^5 B/ o D Z; B3 J, J, D6 w) [
3、你觉得公司目前的表现如何，你所在的团队表现如何，你的经理表现如何？: |4 |9 F* d1 N* | I7 z, A
2 C3 b( U# s2 [% J0 I, i8 Y$ J- E
4、你在工作中获得了足够的支持吗？你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗？" V: f% S9 f& g% f; C8 A. n
6 x6 W8 \+ S% V" y, o& i+ w- U 5、你觉得自己的工作表现如何？你对工作的哪一方面最感满意？你对工作的哪一方面最不满意？你会对自己的工作做哪些改进？( h- ^6 \5 R I5 y5 I c, [; w
, y$ w. L$ a1 i9 B% M& ^
6、你有没有获得足够的培训，以有效地完成自己的工作？0 T: W5 {- x; f
8 O5 S7 C5 ?* @. s' r P4 ~
7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗？
- O! [0 q$ A1 B7 p9 l4 B1 a% M1 N \- E6 g/ I$ h- t+ j4 G$ r; D. M
8、你对公司的福利满意吗？
4 }) { d3 N2 F+ s! W9 C* F
7 V' e0 }! `* e1 F4 @ 9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗？
2 }9 B2 v0 E8 C8 v; W3 s: d$ h& H# N( ~, J; J
10、你最喜欢公司哪一点，最不喜欢的又是哪一点？ |
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发表于 2008-3-10 14:35:00
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