我的帖不用回覆 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:49 编辑
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作业员是以时间来工作，管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。 ) X$ w) N- E# y/ U7 b# q
为方便起见以下管理者均称为店长。 5 z& J8 a+ x& Y
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第一章 经销商（店长）的资质 / f! ], S. k/ G/ M6 _6 L
5 [/ O. l8 c0 M: L一、 店长的职责
' n8 G3 Z: }. f, p* t★五项基本职责
2 X' b0 N! l; a$ k n（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。 . C. r9 {! t4 z a$ M7 B
（2）管 理 的 职 责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。 2 O' y; r9 D! N- `, {" m6 M
（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。 . A5 x1 D( Z& T7 d+ k# f
（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。
n: i3 h4 u3 n& g( \5 a' _（5）判 断 的 职 责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。 8 D7 ?# U/ S6 y \& l' \
★两项最基本的工作 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:52 编辑
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发表于 2010-1-24 09:22:00
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