我的帖不用回覆 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:49 编辑
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& f* p" [2 U6 q作业员是以时间来工作,管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。
; Z: h+ ~ m. s8 y为方便起见以下管理者均称为店长。
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第一章 经销商(店长)的资质 + \ x! w" \* h6 c! U8 j
: f( o% |1 S5 l5 Q+ @( ]( ~一、 店长的职责
! m- U7 W# R' Q7 {" b" {★五项基本职责
# M( e" s5 |+ t(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。 7 ]6 h& l: T' ]9 x
(2)管 理 的 职 责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
0 g4 G* J; R; L( V(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
; z- T4 i+ t, K6 j1 f7 ]4 k(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。 . d( }- z$ I: h, @3 m# J; y* e
(5)判 断 的 职 责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
5 ?0 T! A# j. f+ p★两项最基本的工作 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:52 编辑
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