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保姆应该怎么样考核？

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旅程之HR    

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楼主
发表于 2010-4-25 20:10:00 |只看该作者 |倒序浏览

请大家给点意见。

( Y+ O% J/ f Q) ~2 _5 b. x

保姆到底应该如何考核，考核什么？

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槐花麦饭    

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沙发
发表于 2010-4-25 20:25:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

请问楼主：8 i+ a! d! h9 a; V$ { 是作为保姆（家政）公司对其员工--保姆的考核？还是雇主对保姆的考核？ ; S9 M2 ^. O" \9 P. w. ?1、如果是公司对员工考核，可参考一般公司对员工的考核。但保姆有其特殊的工作性质，只能通过与员工本身沟通，与雇主沟通对员工的工作进行多方面的了解来衡量其表现，但雇主的回馈也可能具有一定的片面性。综合多个雇主的意见和公司对员工的观察沟通可能是个了解的渠道。) z" k% }' R9 g& e9 a- e 2、考核的具体内容是对其岗位的定位。公司及雇主对其有什么要求（合理），其完成的情况。 7 c- k3 S; q; a9 D5 H. h: k' B* ^因具体情况不了解，片面说点自己的观点。3 V! X" \& N: a* a
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旅程之HR    

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板凳
发表于 2010-4-25 21:38:00 |只看该作者 |楼主

回复: 保姆应该怎么样考核？

[quote] 原帖由 槐花麦饭 于 2010-4-25 20:25:00 发表
请问楼主：
是作为保姆（家政）公司对其员工--保姆的考核？还是雇主对保姆的考核？
1、如果是公司对员工考核，可参考一般公司对员工的考核。但保姆有其特殊的工作性质，只能通过与员工本身沟通，与雇主沟通对员工的工作进行多方面的了解来衡量其表现，但雇主的回馈也可能具有一定的片面性。综合多个雇主的意见和公司对员工的观察沟通可能是个了解的渠道。
2、考核的具体内容是对其岗位的定位。公司及雇主对其有什么要 [/quote]

- h0 R- {3 `' O$ x+ Q: j- [5 O

 

7 U: a7 n% C: a/ Q2 G1 V

是雇主对保姆的考核。一个雇主都自己家保姆的考核，应该用些什么指标？这些指标是否能量化呢？

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槐花麦饭    

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发表于 2010-4-25 22:02:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

呵呵。没有对家庭保姆考核过，以下仅供参考。/ V1 g4 Z7 ?! h) ~2 s- g 1、如有几个保姆，各司其职，可参考小型公司考评。6 |' I) y3 X& `. w+ r- Z) I2 t 2、单一保姆需要量化考核，首先需要定岗位要求。 k( n" r7 w+ q3 U& S 3、按时完成工作内容如：打扫卫生、做饭、接孩子、给老人洗澡、洗衣服、熨衣服等等。其次是各项工作的完成质量，如卫生质量、饭菜可口程度等。 . t9 ?4 R4 G7 [! \# k4、对这些工作的检查，才能完成考核。 4 H6 L e7 p- I$ T- N* c5、对考核的处理。/ X+ f: _: p* w* S % F& p+ M/ e3 }) a: ` 题外话：保姆是生活中非常贴近的人，不同性格对考核的接受程度不同，如果因此产生了一些想法，雇主是否能完善处理，这将影响到其生活的质量等问题，请完善工作流程，并三思而后行。
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qxj189810    

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发表于 2010-4-26 08:58:00 |只看该作者

回复 1F 旅程之HR 的帖子

有必要花费精力吗？你都请得起保姆，干嘛还花时间搞这个？
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zhoujingya    

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发表于 2010-4-26 10:56:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

正好这两天为老板找保姆，有以下几点心得供参考： - @9 X4 q+ k' S% C, [! }2 c Y& b一、来源 & Y, R! Q' b5 C/ R! p/ m) B ?7 o& |; j) @2 H! O' Z: b# A* O如今做保姆的无非有两种来源3 @2 ?% |8 B) d+ [ # Y, F; v! ]" H4 Q7 {# r% r. q1、来自农村。( M$ H' \5 ]5 Z! Y 8 G& A. a, ^/ {3 G1 K' T* `2、城市下岗女工。3 j5 T% O3 k; D( f2 A$ l- C . Z& `3 c; A D& m- a. E6 H3 M/ |* W 来自农村的保姆大都对城市生活不熟悉，年龄较小的未婚妇女，没有带孩子的经历；城市下岗女工对城市环境比较了解，年龄一般为已婚中年妇女，自己也哺育过孩子，生活经验丰富。 1 J- O2 @/ c- O: Y7 y! V m+ |1 i9 }! ?+ O9 b- i$ @. l 二、动机' |% o/ h* a( J9 x0 H' F. T ( h) Q7 r. j6 R! s当今做保姆的动机无非只有以下三种： $ B8 w* Z2 l1 X8 [ $ a6 r& n) d+ `3 r4 h; \1、喜爱孩子； 1 e! n( c h% }$ S9 S; E' M. M% a# }2 h$ x/ y 2、因经济较困难，需要从事此类工作。' K7 b J3 c- N( Y( V$ B5 _8 ^$ x 2 L6 w& o" F6 s6 D9 A 一个有爱心且喜爱孩子的保姆，通常愿意与孩子接触，会自然地与孩子进行交流，也愿意为孩子提供较多的接触新事物的机会，对孩子也较多包容；相反，如果仅仅是因为经济问题而从事托育工作，照顾孩子多半较形式化，虽然不会出什么大问题，但缺乏爱心对孩子身心的健康成长总是欠缺些。 , |+ J9 v1 b( q; m5 N8 b + f4 {5 | M: Z _三、年龄及生活状况 * n* s7 M! o5 [! n) z/ v" S " U7 z# W% \) T4 N$ K6 t7 H! X照顾婴儿是一件很辛苦的事情，因此保姆需有充沛的体力，通常35岁至50岁的妇女较适合做保姆。另外，保姆本身的生活与卫生习惯是否健康也很关键，如生活是否有规律、有无其他兼差、有无不良嗜好（是否抽烟、喝酒、赌博等）。/ G* w$ J' m* o . }; S( a. i- _' M3 O四、品性' [6 d8 Y$ Q7 C/ r8 K1 G& d) M ) K1 {) {& Z8 V5 d: l$ r这是选择保姆的首要条件，亲朋好友推荐的已经有所了解品性的最合适。" f' m) X# Y$ M1 Y* _* U% l 0 u* @8 m5 t& A3 H+ {2 ^8 K- y) j 五、受教育程度" d' y% m' h D5 ^" S3 | 5 C/ _' E3 ^- b2 n, `9 @+ J 保姆要有基本的文化知识，因为孩子的心理需求，包括情绪、生活常规训练、饮食营养、卫生保健、安全问题及必要的急救措施等常识，是需要一定的文化才能掌握的。 " E6 r9 G* }; d( C9 x" r; O! V2 r/ ^+ ~/ v 六、家庭状况 ! x8 S* j/ K* n- D) d/ A) M; |( B+ [) P 选择保姆时，保姆的家庭状况不容忽视：保姆家中12岁以下的未成年人是否过多？若超过4人（含保姆自己的子女及托管幼儿），则不太理想。另外，保姆与家人相处是否和谐也是应考虑的因素。+ j1 R8 e% f v 9 _; i5 p5 h7 j: }8 L
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cn1029    

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发表于 2010-4-26 13:52:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

太当回事了吧，保姆也拿来考核？:L
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yezi0856    

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发表于 2010-4-26 16:35:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

无语！！！！
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huangbo1984    

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发表于 2010-4-26 18:24:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

可以对保姆进行考核，不过，也得看是什么保姆，有的人大字不识几个，做事情认个死理，要考核就难了，你不能天天跟在人家后面吧！ 5 d! }! U( D* { w! F# |如果是我，我会考核（职业操守，钱方面，工作主动性，责任心），其它就算了，生活不带这么累的啊
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