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' m7 i* ~ G7 q第十一部分:公司办公管理制度
! v+ j; _+ A Q# r) w' ~7 F5 tA,员工的基本要求:& t. e* M3 O# q( j% C5 O! m
1, 热爱祖国,遵守国家的各项法律、法规等的规章和制度。5 I" I/ s( p6 J9 x# n
2, 爱岗敬业,遵守公司制订的各项制度和规定。* R. ]- \4 S9 L8 h" A
3, 按时上、下班,不得旷工迟到早退。) q' Z; T$ `$ D8 p+ K
4, 树立公司良好的对外形象,上班时衣着整洁卫生,发型要美观大方(工作期间不得化艳妆),并佩带胸卡,接受检查和监督。# Y. j/ W( Z0 J5 Y6 q
5, 每天按照公司(部门)的要求规范地书写《工作日记》、《工作记录》等文字性材料。 q+ t( P( j/ S) E. G) u2 K. P
6, 每天做好工作计划,并在规定时间向上级领导汇报工作和参加各项例会。
# W, `- v1 n2 S, w6 D0 ^7, 每天阅看公司公告(通告)栏,并按照公司的通知要求认真遵守。3 U/ w7 j8 I1 ~, p9 g% z
8, 根据工作的要求,制订自学的计划,同时接受公司的各项技术、技能等的培训。
% x4 u$ u2 v3 x7 X7 ]9 u9, 部门主管以上人员须定期(每月1日前)提交工作总结和工作计划。& A5 ?7 q) ]3 b) ^/ _0 I) ^ i
10, 主管以上人员每周需主持召开一次以上本部门的工作例会。(以本部门记录文件为准)
0 O1 v9 [, e* u4 |11, 主管以上人员须定期对本部门的员工进行工作检查和监督,并进行必要的工作培训。(在检查《员工日记》或《工作日记》等记录文件时签批检查结果)" K; E2 @- s( X* Q% _8 h" n
12, 办公区内禁止吸烟,客户敬烟也应礼貌回绝,保持良好、卫生的办公环境。
* x3 D9 }" Y7 O1 e0 z5 A; e13, 工作时间保持工作区安静,不得大声喧哗或追逐打闹。& V6 j& ?* N: o* N
14, 热情服务于每一个客户,必须使用“请、谢谢、您好”等礼貌用语,接听电话时使用规范语言:“您好,某某!”。
' z+ s& W0 D" f7 d15, 工作时间严禁玩电脑游戏,更不准上网聊天。
6 T* ?( J* z! q% N# t4 E16, 工作时间不准会私客,打私人电话,特殊情况也须言简意赅,更不允许员工到其他部门拨打私人电话。% \8 ?/ ]& w: }7 z @' `& C4 @
17, 在工作中要坚守工作岗位,做到尽职尽责,无工作关系不得乱窜部门,不准扎堆聊天。
7 v3 f2 R. m1 j7 j/ s! _! w9 q9 Y18, 上下班前进行卫生清扫,参加卫生值日,并对自己辖区内的卫生状况负责。
b% U5 @$ `/ q5 K C# r: b2 E, b, Y19, 所有人员对本职工作范围内的事情负责,遵守相关的工作流程,并接受工作监督和上级的随时检查。" t+ k J2 p1 z$ R W w- g! A; `
20, 部门、同事之间建立良好的工作关系,上下级之间互相尊重,礼貌待人,文明用语,不得传闲话,挑拨是非,更不准聚众闹事和打架斗殴。) k$ f& p3 k9 K) L3 V' K
21, 爱护工作场所的设施和办公设备,注意节约用电、用水和低值易耗品,
4 V- s b o5 c) M# b6 E B/ Z22, 爱护公司财、物,不得随意损坏、丢失或据为己有。
, J+ X" P3 d9 K) {) I23, 对本人负责使用的电脑、电话、通讯器材、等负责,保证其正常使用,不得丢失或外借他人。
, T9 f) z- {2 E24, 不得携带宠物或危险品进入办公场所,影响办公秩序。
" e1 h" z4 F7 R8 ?0 [; v25, 未经公司许可,不得以公司的名义活动,不得在其他有竞争性的公司兼职。
% \' v" a# b* P3 n, s26, 不得参与危害公司利益和可能损害公司利益的各项活动。* s) W5 o" ]3 e" Q
27, 因工作关系与客户业务往来中,不得越权签署文件和合同,更不允许授受相关的财物。损害公司利益。
1 r' n4 e2 g& U28, 保守公司秘密,任何人不得私自向外界泄露公司的秘密,不得超越职权范围,擅自作主或对无关本职工作的事宜随便作答。5 {8 j7 B8 ~0 P5 |$ V% U3 P# o
29, 任何人未经总经理批准,不得翻阅人力资源部档案,部门之间文档未经共同上级批准,不得相互传阅。
. k+ @* h/ D) e' g+ M30, 遵守公司新颁布的各项通知或规定。& l2 I+ w( O9 _9 x5 [4 x
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