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' v' {% b' y' g" r# _4 {7 Q
第十一部分:公司办公管理制度
* D' v1 G7 l' H' yA,员工的基本要求:/ V0 L) Z! v% b2 K* N, H E
1, 热爱祖国,遵守国家的各项法律、法规等的规章和制度。9 y$ h' a9 G$ t' r9 Q# U5 A; E
2, 爱岗敬业,遵守公司制订的各项制度和规定。
9 t9 C9 B6 I9 a- n3, 按时上、下班,不得旷工迟到早退。
* G# R$ d& e% M% D; [2 N( p4, 树立公司良好的对外形象,上班时衣着整洁卫生,发型要美观大方(工作期间不得化艳妆),并佩带胸卡,接受检查和监督。& s+ n D/ Z! Z: l3 f! Y
5, 每天按照公司(部门)的要求规范地书写《工作日记》、《工作记录》等文字性材料。6 S' e. @1 w* B" _0 d# d
6, 每天做好工作计划,并在规定时间向上级领导汇报工作和参加各项例会。
2 u1 f* _, K# S/ I7, 每天阅看公司公告(通告)栏,并按照公司的通知要求认真遵守。
+ @6 ^! M" }, B" _7 C* g8, 根据工作的要求,制订自学的计划,同时接受公司的各项技术、技能等的培训。
" |7 u# Z* w! y6 l6 I+ E9, 部门主管以上人员须定期(每月1日前)提交工作总结和工作计划。
. v7 [- N& s9 \$ [1 |; C10, 主管以上人员每周需主持召开一次以上本部门的工作例会。(以本部门记录文件为准)4 K( f+ T! l7 U" h% p
11, 主管以上人员须定期对本部门的员工进行工作检查和监督,并进行必要的工作培训。(在检查《员工日记》或《工作日记》等记录文件时签批检查结果); m# A4 f8 ~7 x; M- r7 L/ B
12, 办公区内禁止吸烟,客户敬烟也应礼貌回绝,保持良好、卫生的办公环境。7 l4 C% S+ o2 a9 e. b$ \, H4 f
13, 工作时间保持工作区安静,不得大声喧哗或追逐打闹。 s# x/ v% w0 H9 b2 s& Q0 G
14, 热情服务于每一个客户,必须使用“请、谢谢、您好”等礼貌用语,接听电话时使用规范语言:“您好,某某!”。2 P& z: t( U$ g0 y! p7 p6 I
15, 工作时间严禁玩电脑游戏,更不准上网聊天。
( O! C& Q* T+ w0 S! L3 k8 m16, 工作时间不准会私客,打私人电话,特殊情况也须言简意赅,更不允许员工到其他部门拨打私人电话。! I* |' `: x7 m$ J* f
17, 在工作中要坚守工作岗位,做到尽职尽责,无工作关系不得乱窜部门,不准扎堆聊天。3 F7 W& d) R5 o3 [, y4 t" v1 L1 v
18, 上下班前进行卫生清扫,参加卫生值日,并对自己辖区内的卫生状况负责。! a# N2 ?2 g8 z l$ G
19, 所有人员对本职工作范围内的事情负责,遵守相关的工作流程,并接受工作监督和上级的随时检查。: g+ K5 D: ~* t9 a5 y' u% }
20, 部门、同事之间建立良好的工作关系,上下级之间互相尊重,礼貌待人,文明用语,不得传闲话,挑拨是非,更不准聚众闹事和打架斗殴。
8 G b( s* q$ J6 a- z- s+ l21, 爱护工作场所的设施和办公设备,注意节约用电、用水和低值易耗品,
" d6 c1 |& e1 u* S* G* y22, 爱护公司财、物,不得随意损坏、丢失或据为己有。
7 M5 P% N0 v P% I: _& \23, 对本人负责使用的电脑、电话、通讯器材、等负责,保证其正常使用,不得丢失或外借他人。2 @$ d j' V \
24, 不得携带宠物或危险品进入办公场所,影响办公秩序。0 M& L' M! ^ [! E9 y1 T
25, 未经公司许可,不得以公司的名义活动,不得在其他有竞争性的公司兼职。! {3 O y. q5 A$ l
26, 不得参与危害公司利益和可能损害公司利益的各项活动。1 b+ a+ ^2 M4 ^ D: K7 U$ t
27, 因工作关系与客户业务往来中,不得越权签署文件和合同,更不允许授受相关的财物。损害公司利益。) ?: M0 n1 M h; ]# C: O r5 x
28, 保守公司秘密,任何人不得私自向外界泄露公司的秘密,不得超越职权范围,擅自作主或对无关本职工作的事宜随便作答。
9 {+ K/ y# P+ A6 ]0 O3 o# F29, 任何人未经总经理批准,不得翻阅人力资源部档案,部门之间文档未经共同上级批准,不得相互传阅。
4 F) _+ ` r: _. O30, 遵守公司新颁布的各项通知或规定。& K+ l8 {; ^1 d3 t9 r/ E
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