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[讨论] 下属越级汇报怎么办?

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发表于 2010-8-5 11:48:15 |只看该作者 |倒序浏览
  虽然是行政主管,兼管人力工作。领导也在部门工作会议上强调,以后行政、人力的工作可以向我汇报,但是新来的人力专员常常是越级汇报,只有一些难缠的问题要我来解决,我布置的一些工作她也没做。她的这些情况我都反映给我们领导,但是领导也不吱声,或者吱声了她也不怎么改正。如果和领导抱怨太多,又怕领导以为我容不下新人。怎么办呢?
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柳絮轻舞 + 26 话题奖励,第一次发帖,加油~

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沙发
发表于 2010-8-5 12:02:59 |只看该作者
既然你是他的上级,你对他玩不成工作任务度放任不管,这还要找领导来协调,这说明工作能力问题啊,或者是说,你对他只是名义上的上级,你根本考核不到他,
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柳絮轻舞 + 18 同意观点

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勤劳的小蜜蜂 爱在中人 义工贡献 论坛群英谱 中人旗帜勋章

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发表于 2010-8-5 12:26:06 |只看该作者
从新来员工的前期工作开始,你们或许或明或暗给了他一些不好的指引,或者您在工作过程中让他有觉得不能臣服的地方,另外,面试,试用考核其时,您有参与或者有一定的权利吗?+ ]4 z* c* e3 s8 r- g# y9 x5 Y
仔细想一下以前与其沟通中出现的问题和他的态度,或许你会发现些什么,然后再加以改正。
) R2 q+ t3 m1 f$ q# e, c3 P3 _越级汇报您直接反映给领导的方式是不合理的。
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柳絮轻舞 + 10 也是一个方面,谢谢LULU

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中人8周年纪念勋章 爱在中人

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发表于 2010-8-5 13:16:18 |只看该作者
对待下属首先要让他们明白谁是老大,谁是你的直接上司。在外企中最忌讳的就是越级汇报。
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柳絮轻舞 + 10 排,外企等级层次很严格

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一场雨,有时候下的不是时候。
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发表于 2010-8-5 13:23:21 |只看该作者
直接拿下,把他手里的工作慢慢让别的员工接过来。可以解释是轮岗,给他些可有可无的工作做。仔细留意他的日常工作,你要找他的错相信很容易吧?不信你做为主管摆不平他?
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柳絮轻舞 + 10 是个办法

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中人8周年纪念勋章 爱在中人 2009年度勋章 博客达人 论坛群英谱 中人旗帜勋章

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发表于 2010-8-5 14:42:30 |只看该作者
你是他的上级,他会有很多事情需要你去协调和支持的。
! q$ v0 D) n) P  [% n2 u1 h总会有那么几次,你的老板给他协调不了的,当他找到你的时候,狠狠地收拾他一顿。告诉他,不想干就滚蛋,想干就老实点,不要自作主张,越级汇报。, Q3 z) q+ S# r$ `; _
不过看得出来,你的老板也有问题,他的默许使你的下属越级汇报的行为得到了鼓励。

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醉蝶舞  又犀利了一把~  发表于 2010-8-6 02:36  回复
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柳絮轻舞 + 10 等待时机下手~

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发表于 2010-8-5 14:58:09 |只看该作者
就根据你所描述的情况来看,个人认为:一是你的上级主管喜好越级汇报之人;二是你下属没有把你当直接领导,越级汇报是向上发展的捷径;三是你对下属考核的权限很小。8 l( m6 w; ~$ z6 f. i7 ~- ^
因此,一是可以直接找下属面对面单独沟通,直接指出汇报对象;
6 U0 @/ e: J8 f4 I& U) V/ q          二是当下属需难题交由你处理时,让对方自己处理;
- }7 Z( D4 r4 y( {2 Q          三是如有工作评估,建议考核中评出;
+ \4 Y5 k# Z& M          四是要求部门所有人员日、周定时向你汇报,以示你是领导。
3 \8 U' T  ^1 J+ Z* b    以上仅为个人建议
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蹲着玩尿泥 + 25 我很赞同

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发表于 2010-8-5 15:29:25 |只看该作者
越级汇报有两种情况:4 S+ U  j: Y# h- g
1、自身没有能够影响决定采纳意见的权利,得不到下属的认可;8 C+ L+ j3 [; ?' k9 d
2、下属在你身上得不到满足感,被逼向上发展;
, @! {' p2 J. y. i( z所以面对这种情况,先自省一下,然后和领导以及他碰个面,确定下职责以及汇报对象

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醉蝶舞  蝶舞赞同您的看法。  发表于 2010-8-6 02:37  回复
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柳絮轻舞 + 10 我赞同第一点

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天地生人,有一人应有一人之业;
人生在世,生一日当尽一日之勤。
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发表于 2010-8-5 16:25:40 |只看该作者
新人可能有种心理,想尽快做出业绩,被领导重视,这可以描述为还不太“上路子”,不光是你作为直接主管会有意见,以后他去哪儿工作都会碰壁,所以对于新人,你作为主管还是指导一下好,你说跟他讲一次,应该就不会有第二次了,不过作为主管也要在领导面前维护自己的下属,是下属的功劳就不要往自己身上揽,是下属的错要主动负起责任。这样下属才会拥护你,信任你。
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柳絮轻舞 + 10 以德服人

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中人网雪山杯(2003-2010) 论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

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发表于 2010-8-6 00:36:59 |只看该作者
先搞清几个问题啊:
/ b  |6 P9 X& e) f; L1 这个领导应该是部门领导吧,下面是主管就是楼主自己,再下面是新来的人事专员,是这样么?
$ [2 a# f- b1 W) l' D  ~2 新来的人事专员有背景么?
5 A( [  }2 |9 ~" y3 假设该领导是部门领导(我认为这个可能性比较大,如果是分管领导,问题比较严重,属严重越级了),领导在会上说,可以向楼主汇报的意思是否是指也可以向领导汇报?7 S; p. z  G, A
4 新来专员有时候遇到问题也会向你请教,你有没有把专员向领导汇报的问题与请教你的问题分析过呢?有没有区别呢?) o% @: `" R7 \& A0 F
5 专员面试是谁做的,领导在面试时或者是入职后是否对专员有过什么谈话?你需要自己综合分析下?(比如与专员面谈)
+ O8 e* |  d" A' l7 X  F6 加强与专员的沟通,从交心开始,当然不是真的交心
8 I  @0 W$ V( N9 F" z0 K3 g  C7 还有一点,你的下属是否还有其他员工,他们是如何汇报的?是否给专员一个隐形的参照了?& a* ?& a% @, V* Z) R
% A: O; s! s, O/ h  i. ]6 [
我怎么尽提问了,汗~具体问题具体分析?顶个锅盖先逃了~+ |8 [5 R* ^0 H1 `/ H
本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-8-6 00:38 编辑
& h* E9 y, f  O( P& @6 W" h  w5 M# q7 c8 w

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醉蝶舞  在楼主看问题的同时,也是一个思考的过程。在你提出问题的时候,也是一个梳理的过程。提问题有奖!  发表于 2010-8-6 02:38  回复
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醉蝶舞 + 10 问得好~

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