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成长中的故事——决胜职场不可复制的10项软实力

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贡士

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发表于 2010-6-25 15:55:00 |只看该作者 |倒序浏览

到底什么才是核心竞争力？答案只有一个：那就是“不可复制”的能力！世界上每一个成功的企业，之所以能够发展得这么长久，都有其不可复制的核心竞争力。打造一种别人无法复制的核心竞争力，才是“基业长青”的关键所在。同样的道理，个人要想在职场发展上决胜千里，必须也要有一种不可复制的核心竞争力，如唐骏。唯有如此，才能确保你在职场发展上顺风顺水，成就“职业长青”。那么，职场能力到底是怎样构成的呢？何种能力才是你不可复制的核心竞争力？职业发展，无非需要两种实力：“硬实力”和“软实力”。硬实力，简单地说，就是硬件，比如学位证书，英语证书，职业资格证书，等等。这是你步入职场的敲门砖。比如有些单位，就要本科以上学历；或者单位职称评定，要求达到一定学历。这时候，是“硬实力”在起作用。这些实力都是可以通过学习达到的，是可以复制的，比如你能拿到学士、硕士学位，别人也能拿到。这时候，这种能力就不能成为核心竞争力。硬实力排除在外，能够成为核心竞争力的，自然就是“软实力”。实际上，这也是许多用人单位更加在意的地方。而在职场上，至少有80%的人不具备这种“软实力”。当你刻苦修炼，具备了这种实力之后，你就会成为那20%的佼佼者，这时候要想在职场上发展得顺风顺水，还是问题吗？作为一名职业咨询顾问，根据本人多年职场经验及众多职业生涯规划咨询案例，以及在中人论坛学习到的经验，总结出以下10种职场人士应该具备的“软实力”。这些实力将成为你职场不可复制的核心竞争力，助你职场发展加速前进！一、确立职业规划有没有遇到过这些问题：对现有的工作感到乏味？工作缺乏动力，没有积极性？感到上班是一种痛苦？对未来感到困惑，没有“奔头”？感觉自己好像不太适合这份工作？成天忙忙碌碌，却不知道在忙些什么？为了生存，不得不硬着头皮干下去？想跳槽，却没有把握找到更好的工作？根据个人判断，职场上至少有80%的人会遇到上述问题。之所以出现这些问题，最根本的原因是目标的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“东一头、西一头”的，于是，就在“东”和“西”的追逐下，你逐渐变得“找不着北”。当别人没有方向，只顾眼前的时候，你比别人看得更长远，你就更容易获得成功。眼界决定你的未来。二、建立良好的人际关系 “一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依靠人际关系、处世技巧。”戴尔•卡耐基的名言，道出了人际关系的重要性。有一个神奇的“六人定律”：一个股票专家做过一个实验，将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人，并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人，当这封邮件第六次转发的时候，竟然转发回了股票专家手中，经过无数次的实验，从发出到收回，均没有超过6次转发的，所以得出了一个初步结论，即：任何两个人之间的关系带，不会超过六个人。两个陌生人之间，可以通过最多六个人来建立联系。这条神奇的六人定律，也道出了人际关系的重要性。即使一个你平时看起来不太重要的人，说不定到时候也可以通过他找到铁道部长，让你轻松买到春节回家的火车票。暂且不说那么大，单纯就职业发展而言，很多人和老板的关系都处理不好，你还怎么发展？三、掌握沟通的艺术最近易中天狂砸北京电视台主持人的帖子在网上倍受关注。别的且不说，单纯从主持人与易中天的沟通角度来说，就出了问题。每个老板都是有个性的，如果你遇到易中天这样的老板，还照主持人那套沟通方式，到最后连怎么死的恐怕你都不知道。还有人向我抱怨，说天天在职场上加了多少多少班，作出了多少多少努力，结果到头来，升职加薪评先进，样样没有自己的份儿，反倒是那些平时不怎么努力的人抢了去。这样的结果，就只能是越想越郁闷，越想越窝囊。我就问他，你天天加班，谁知道？你的成绩，向老板汇报过吗？你的想法，和老板沟通过吗？他说没有，自己一个小员工，说了也白说。我就问他，你连说的勇气都没有，就怎么知道没有结果？这种事情，在职场上太多了。有统计显示，在职场中有30.43％的人与领导关系很好，容易沟通；57.97％的人与领导关系一般；10.14％的人与领导关系不好，经常背后抱怨；1.45％的人与领导经常有冲突。可见，有一大部分职业人士，在与老板或上司的相处过程中，缺乏沟通，并由此带来很多困惑、无奈甚至消极的情绪，不仅影响了工作效率和效果，也耽误了自己的职业前程。四、不断学习的能力很多人到了一个岗位上，不知道干什么，怎么干。特别是许多大学生，刚刚到公司，这种情况就更加明显。 “360行，行行出状元。”要想把一个岗位、一个行业摸清楚，最聪明的人起码也得3－5年甚至更长的时间。很多人干耗着不充电，你那点几乎没有价值的“老本”，到底能吃多久？如果是大学生，你问问自己：最近半年来有没有学到让你明显进步的知识？如果是在职人员，你应该问问自己，最近半年，是否依然在原地踏步？你的能力提升了吗？你为公司又创造多少价值？曾经接触过不少HR新人，工作也就两三年，说干着没劲，成天领导让干什么就干什么，都是一些琐碎的事，没有进步。我就问他们：你知道招聘程序，但你知道怎么组建团队吗？你知道面试程序，但你知道如何选人吗？你知道考核制度，但你知道如何才能提升员工的积极性吗？企业出现这么多问题，你知道根源在哪里吗？结果问得他们哑口无言。不要怪老板没有重用你。在提出这个问题之前，先掂掂自己到底有几斤几两，现在处在什么位置，还欠缺什么，赶紧充电弥补！五、找到自己的长处，并积极利用 “木桶理论”告诉许多人一个道理：要想进步，必须弥补自己的短板。于是很多人受这个理论的启发，积极弥补自己的“短板”，而忽略了对“长板”的重视！现在我要告诉你：用在个人发展方面，这个理论已经是在“扯淡”了。不信？我们来看看下面的推演：原命题：一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。推论1：一个人无论有多强大，他的能力取决于其中最薄弱的那一环。推论2：美国的武器再先进，它的战斗力也只取决于装备最薄弱的那一支。感觉如何？是不是越来越扯淡？拿自己的“短板”和别人的“长板”比，你能比得过吗？自己明明有优势不去利用，却天天想着弥补短板，这不是愚蠢又是什么？“短板”不是用来弥补的，是用来规避错误的，这不是你发展的重点。用在职场发展上，你一定要明白，要找一份能够发挥自己的长处的工作。不要看别人拿得多你就眼馋。适合别人的工作，你未必就能干得来。一定要记住：适合的才是最好的。六、努力提升自己的附加价值看到别人一个月拿到上万块，凭什么？资历和经验！资历从何而来？工作忠诚度。干个三个月就跳槽，怎么可能升职加薪？经验又从何而来？行业忠诚度。干个半年就转行，怎么可能获得成长？要想在一个公司获得升职加薪的机会，起码得工作一年以上才有可能。要想在一个行业获得成长，拥有自己独特的见解，起码得工作3年以上才有可能。没有资历和经验，就别指望拿高薪！七、积极的工作心态成天垂头丧气的人，连你自己都会觉得不舒服，怎么可能会打动老板？八、学会做人 “要做事，先做人。”无论做什么，都要想想，能否对得起自己的良心。至少当你变老的时候，会让自己的心安静一些。做人最重要的三条原则： 1、严于律己，宽以待人。感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的意志；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你如何独立。对待每一个人，都要怀着宽容和感恩的心。正如李嘉诚先生所言，“凡事都留个余地，因为人是人，人不是神，不免有错处，可以原谅人的地方，就原谅人。” 2、学会倾听。学会倾听就是学会一种美德，一种修养，一种气度。切忌中途插话或打断他人，否则会被视为不礼貌和缺乏修养。一个谦虚好学的人，一个懂得善待他人的人，一个会反思的人，永远懂得倾听！无论什么时候，倾听都显示出一个人的职业素养。 3、诚实守信。总之一句话：认认真真做事，踏踏实实做人！九、有所为，有所不为 “常在河边走，哪能不湿鞋？”即使是“江湖老手”，也会有马失前蹄的时候，更何况是新人？曾经有一个大学生，给老板做助理。有一次，去接待一个重要的客户，由于人多，恰好那个客户又比较胖，出于好心，他便安排人家坐在了司机旁边的位置上。后来人家就向老板反映了这件事，结果搞得老板非常不愉快，一气之下就把他开除了。职场也有职场的规矩。很多人工作许多年仍然不知道哪些是不可踏入的“禁区”，哪些是不可触犯的“天条”，结果到头来自己的怎么死的都不知道，还在那里直抱怨。 “识时务者为俊杰。”知道哪些事情该做，哪些事情不该做，是职场发展非常重要的必修课。十、积极行动很多人只会耍嘴皮子功夫，说得天花乱缀，一到真刀想枪地干的时候，却一筹莫展，成了缩头乌龟。很多人都会有梦想，但梦想与现实往往是有差距的。有时候之所以结果未如我们预料的那样，不是因为我们不懂，而是因为我们说得太多，而行动得太少。“执行力”不仅是企业生存面临的问题，同样也是个人发展必须解决的问题。要想成功，必须从现在就开始行动。正如IBM的广告所言：“停止空谈，开始行动！”