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[分享] 接待宾客礼仪

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陌上雪    

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楼主
发表于 2011-2-13 12:15:43 |只看该作者 |倒序浏览
待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：
1、提高服务人员的个人素质；
2、更好地对服务对象表示尊重；
3、塑造并维护公司的整体形象；
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益
8 T+ v. v. _) K5 m, Z. a& F5 E4 |8 e5 K

1 B- h. H6 }$ s# K+ w附件内容概要：
' n1 A* P' X* o  {  `
- z% n3 a" k& N! O& }4 K- r- g3 o  a9 _; j/ J; \9 \) |  M+ {' c
1.接待处的工作要点7 X% n3 c3 ^0 X: _2 z9 @

2 _5 b$ \1 z7 z7 x& t8 k2.交换名片的礼仪
$ P& p! \( U4 @, D3. 会谈的礼仪
& K$ f+ [9 {  N2 E( C9 B4.  职场中服饰要求
5 M: a+ h4 {: w% M6 V% w5.其他修饰等
3 I  i7 K) L8 O: y3 I4 X& j& O  d3 ~
8 }* Y/ X4 D; O$ ]( J. d

& x+ H! [( n3 R! r  `
; J. S6 {% _' R$ J; m2 z9 o% b6 j: _! u! U' \
$ ^* q* |; n' [. u
 本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-13 12:18 编辑 5 C* R3 W  h' M) b: Z% P7 R" i  B
9 a  A$ b; H+ Z: a; B2 q- J

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anjingdeying + 18 大力支持雪
安安的爸爸 + 15 + 22 好筒子
loulan777 + 1 好东西，谢谢分享！

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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2011-2-13 13:03:09 |只看该作者
沙发哦~  O( g# S" o  F( w- L3 v! ]) h8 R
感谢陌陌的分享。
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”，优秀人才不断流失，平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”，但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才；长期呆下来的虽然“忠诚”，但是很可能是安于现状碌碌 ...
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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小小香儿 中人网电话实名  HR9万友 

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早起的鸟儿有虫吃，早起的虫儿被鸟吃！

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2012中人社区群英谱勋章 伯乐 最佳辩手 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 原创先锋 精华大师 2011年人气版主勋章

板凳
发表于 2011-2-13 14:08:26 |只看该作者
沙发被抢，只能坐坐板凳喽！5 i6 H. g3 i) O- U
感谢分享！
我信奉一句话：宁可千日无机会，不可一日无准备
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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疲倦的忧伤    

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地板
发表于 2011-2-13 14:16:48 |只看该作者

* }5 T0 m/ S! y谢谢楼主的分享~~~

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陌上雪  每天奔跑的灰太狼，哈哈  发表于 2011-2-13 16:32  回复
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梦慕汐    

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5楼
发表于 2011-2-13 18:13:21 |只看该作者
谢谢陌陌的分享.
美丽丶心情.........
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大河小子    

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发表于 2011-2-13 20:26:08 |只看该作者
谢谢楼主分享
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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沉沦    

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办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 论坛群英谱

7楼
发表于 2011-2-14 14:17:46 |只看该作者
谢谢分享，来支持
情愿昂着头哭泣，也绝不低下头哀求
-----------------------------------------------------
中人网论坛管理团队--办公行政区斑竹
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ritalin    

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8楼
发表于 2011-2-14 15:34:13 |只看该作者
第一次扣了我的分下载不了，第二次还是一样的，白白浪费10分，怎么搞的？
5 P" t% G4 m# z3 e: Q/ u& y! b
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好天了    

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发表于 2011-2-15 14:18:18 |只看该作者
想学学怎么下载了说压缩包损坏？
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黑男    

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发表于 2011-2-15 15:15:15 |只看该作者
好东西，学习学习。
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