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[讨论] 遇到不听话员工,该怎么办?

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楼主
发表于 2010-8-19 09:30:29 |只看该作者 |倒序浏览
    某日,A公司老板取消了去XX地出差的计划,A公司共有3名司机,其中有1名班车司机B,班车司机只负责接送公司员工上下班和公司内一些设备的维护。由于当时其它两名司机都外出送货,于是老板指示秘书C让班车司机B坐地铁去火车站退票。
    秘书C接到老板指示后,立即找到B传达了老板的命令,却没想到B听完后严辞拒绝。B认为,他入职时就已经说定工作职责就是开班车,更何况39度的高温天气让他坐地铁去火车站是很不人性化的。
    秘书C没想到B会拒绝,一时间愣在那里不知道该怎么办了。由于班车司机B的直接上级为人事经理D,秘书C便找到人事经理D,希望D能劝服司机B。但结果依然没有改变,司机B依然严辞拒绝了。

6 L5 x* `7 G; |/ @, V4 [1 ?. h5 E1 Q
1、如果你是秘书C,接下去你会怎么办?
2、如果你是人事经理D,接下去你会怎么办?
本帖最后由 viviangemini 于 2010-8-19 09:32 编辑 * O/ q" @4 P% e$ r1 v# f

, y; ?5 C7 u+ p) |
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发表于 2010-8-19 09:55:06 |只看该作者
其实有一点纠结,岗位说明书的岗位职责中,不是最后都会附带一条“完成领导交办的其他任务”吗?
- {9 E" x/ s* W飘过了,迟些再来看大家的高见!

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hunsons  同意一楼的意见!  发表于 2010-8-19 10:09  回复
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发表于 2010-8-19 10:04:09 |只看该作者
如果我是秘书,我会轻声细语、和颜悦色的再一次去找司机B,尽可能用软办法说服他,男人比较爱面子,硬的不行来软的。
  R# R' P% V" J/ n. U- E* Q如果我是人事经理,秘书软的还是行不通之后,就会严词正意的告诉司机,如果不去,将承担什么后果,虽然心里有点虚,希望他能继续去完成工作,之后再私下跟他沟通这事。
& w, ?( w1 [5 @; ]& H/ s, x大家别拍我,呵呵。
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发表于 2010-8-19 10:06:49 |只看该作者
难道遇到紧急情况也与自己无关吗?这个逻辑恐怕企业很难接受。
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发表于 2010-8-19 10:30:54 |只看该作者
弱弱地问一句:票是谁买来的?- v! y4 |, D, R9 C
再弱弱地问一句:为什么老板指定司机去退票?

点评

jadecheng  本着充分利用人力资源的原则,叫司机去退也无可厚非,如果是秘书买的票,不一宁要秘书去退。  发表于 2010-8-23 22:21  回复
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论坛群英谱 中人8周年纪念勋章 爱在中人 2009年度勋章

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发表于 2010-8-19 10:32:38 |只看该作者 |楼主
回复 2楼 伊人独儛 的帖子& k# J( u( p$ t8 I4 v
, @, \# D; `' U" I; f' S- t

. I" P8 x4 Q# [. c9 `0 a* q' z  ^   呵呵,有这句话,但现在B不愿意去做怎么办?
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发表于 2010-8-19 10:33:16 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 yolanda_lu 的帖子/ K; L  ~. U  k6 |
9 y" n  L& K. ^% I1 U0 G# ~0 h# y
& Z$ h- B! \. s1 T& v5 ]
    呵呵,两种方法都试过了,依然不买帐,怎么办?
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发表于 2010-8-19 10:33:38 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 东篱先生 的帖子
. F! E7 [, s7 f8 @
; o" u  V* X/ l0 F0 u, a; H4 i3 p5 r& a
    恩,所以该怎么办呢?
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发表于 2010-8-19 10:34:56 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 蹲着玩尿泥 的帖子
0 P. y; A3 s' J+ h+ U+ f# Z5 k6 U
7 [" x" l/ S) T0 N, D$ I# W6 X) M4 L2 J4 [
    1、当初票是另一位司机去买的) e" A/ f3 K, @6 f# H
    2、外出一般都是司机去的,张江要出去坐车有点麻烦# I' y8 a- z/ D8 l& t) @
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发表于 2010-8-19 10:36:56 |只看该作者
先找其他人把票退了,再私下与司机沟通~~当然是作为他的上级!~
似一片烈火的青云,掠过蔚蓝的天心,永远飞翔着歌唱,歌唱着飞翔!
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