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[分享] 餐厅、酒店财务成本管理

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发表于 2010-10-30 20:09:09 |只看该作者 |倒序浏览
- V5 A$ E/ g; k$ ]3 A) S& I' g; O
餐厅、酒店财务成本管理
; O5 D$ [5 @- w2 Z  d

6 \3 c' B2 }4 I0 w, Z! U& s
一、什么是企业:以盈利为目的的经济组织。% c8 n' h3 q0 V  D! i- C
正是因为企业是盈利为目的,所以企业从成立的那一天起,就面临着激烈的市场竞争,始终处于生存、倒闭、发展、萎缩的矛盾之中,企业管理的首要任务是生存,只有生存才能获利,企业管理的目标“生存、发展、获利”(过程和一个人一样)
# ]- w8 K, |0 S# f
企业生存的基础是市场,要占领市场就必须要有独特的经营方式,不断创新,以优质的服务占领市场,同时在合理的前提下不断降低成本,减少支出,提高企业竞争能力。4 P! K) Y7 m5 `# y0 B7 |& b# @

; Z  O+ Q, o8 b5 i; R( r
二、企业成立的过程(选型)$ `/ g& m9 g5 u" F
(1)筹资(2)投资(3)资金运作即经营活动(4)资金分配
5 `4 X- z% w4 t& f! T& I
(一)筹资:筹措资金。) b% r: g3 N8 O6 |) P# N& m
(二)投资:预测、法例、预算、控制、分析。
7 D2 K! z# O2 I
例:餐饮业:朝阳产生、品牌优势、成功的管理经验、本土化(入乡随俗). ~5 X% \- X! o4 @7 F
(三)资金运作(生产经营,钱—物—钱)* t4 |9 e' v/ o- G% c
(四)资金分配(利润分配)
* s; s" F  o! i$ A
6 E7 @6 W& j8 X, u3 n
三、财务在企业经营中的作用:: t. g4 p9 G+ q7 A+ f! ^/ A4 J
(1)财务的两大技能(核算、监督)
0 ~' U2 q. X4 `+ h7 E! F
(一)核算:就是利用专业的,科学的,计算方法,为企业作好经营分析。6 }7 E) p# p* a  [
(二)通过核算,提供分析,监督财产完状况及作用状况。
) ^0 M6 v; G! f9 T9 v2 g

$ A) V: d4 j7 k6 k- b* Z
四、成本管理
  w+ e2 }, b) _# T6 J) y
(1)为什么要加强企业成本管理,成本管理是企业竞争能力的表现,是增加利润的根本途径,其抵御内外压力,求得生存的保障,是企业发展的基础。
- p$ Y* ^& V/ z' i/ p" }" q: K
(2)成本的概念,成本一词被人们广泛使用,即使在同一领域中,同一个企业同一个人身上成本的概念,都是在不断变化的,例:后厨主管,厅面的主管,单店的经理,昆明公司经理(火、中)、整休,云贵公司,所以要定义成本,首先要定义收入,成本配比原则的情况下,成本的概念都正确。! p( f9 k4 ~7 S  R5 O. [: u
(3)成本的特征:
' u% F/ W& z: Y
(一)资源的耗费# |6 W! o: n! H9 v# _6 Y# t- Z
(二)是以货币计算的耗费3 n% x* h/ F, p
(三)是特定对点的耗费4 d* h6 @7 H/ v
(四)是正常经营活动的耗费
& R: \3 x* U' d; D1 N# h$ f
(4)成本管理是企业管理者在满足客户需要的前提下,在控制成本与降低成本的过程中所系取的一切手段,目的是以最低的成本达到预先规定的质量、数量与其他要求。( u5 o8 K2 R8 G/ v6 H  f
(5)成本管理的目的可分为降低、控制两种。
5 A. ~4 g, n- w* N8 U3 z$ u
(一)控制是指在核定指标下的管理
, u( _9 t; i( ?# N  w5 m
(二)降低、务析会因,系取措施,合理降低。
& y1 D/ p+ H) q0 G
(6) 控制系统的组成4 [$ B% C! L2 z
(一)组织系统# `. [' \( @! a6 P3 h% \
(二)信息系统8 I6 y/ M3 j; @( n# i) m
(三)考核7 @9 o# ?% w6 Z( c' _0 G: }
(四)奖励
% R  `3 w9 q# ^3 @9 c/ M
(7)成本控制原则
( r4 a; _& P$ t
(一)经济原则:指推行成本控制而发生的成本,不应超过因缺少控制而丧失的经济利益。3 l7 ^! m" ^  ]) x( I4 b& K3 k
(二)因地制宜:控制系统要适合企业自身的特点,不可照搬。  i/ N. A; m$ Q# Q' [
(三)会员参加:任何成本都是人的某种作出的结果,只能由参与或者有权干预治功的人来控制,不能指望局外人来控制,任何成本控制方法,其本质就是要设法影响执行作业的人,让他们自发地进行自我控制,所以每一位员工都负有成本责任成本控制是全体员工的共同任务,只有通过全体员工的共同努力才能完成。% s. L. _0 @+ U# p" \" W
成本控制对员工的要求:具有控制成本的愿望和控制成本的意识,养成节约成本的习惯,关心成本控制的结果,理解成本控制的意义,有效控制成本的关键是调动员工的积极性,主观能动性。( Z0 `3 }3 c" c+ I  h: U
每个人都不希望别人来控制自己,大家在领取奖金时总春风得意,笑容满面,似乎忘记了奖金的产生过程,这其中有多少辛酸苦辩,有多少矛盾产生,没有想起奖金是在监督下完成的,严格控制不是一件令人愉快的事,不论是主管经理、员工都是如此,但控制在任何时候都是必须的。
  O8 h9 Z/ [! s  @( I
(8)成本控制要注意如下几个问题:
( j! Y3 h$ P: _; n  Y
(一)有客观、准确、适用的控制标准。
# M" Y$ m! }# c: y# {& @
(二)鼓励参与制定标准
, ]- G$ k7 ~6 ]9 Y3 R7 X/ k
(三)让员工了解企业的困难和实际情况- y3 h8 k  v# f! e, K6 ]
(四)建立适当的奖励措施9 k7 l1 K3 H( ^$ A9 p
(五)冷静地处理成本超支和过失$ m; e3 ~. Y0 n( r" ~" R; w' G
(9)在分析成本不利差异时,应寻求解决为准,而不是找“罪犯”。$ N: w& K1 k, [; g
1 s7 O' C/ H2 w0 i9 W. A* J. g
五、领导推动原则
3 S) \# g6 C( \2 J
成本控制对企业领导的要求是:( \, }9 G5 l% C  y( Z
(1)重视并全力支持成本控制( ?' V0 N5 I% w& a6 Q- `0 W* f
(2)具有完成成本目标的决心、信心9 W, ?: |  R& n/ R+ n4 U
(3)具有实事求是的精神5 N9 N& Q, K0 u) ?3 x
(4)以身作则. p8 z6 _9 H7 A( F/ `
1 e! ~7 _/ X8 a. U; W
六、成本降低1 e) q6 ^3 s3 Y( Y
(1)成本降低与成本控制的区别
8 V2 t& Z6 I0 c/ m: e
(一)控制以完成限额为目标,降低则以最小化为目标3 @* c; L( r- t: b1 _0 S
(二)控制仅限于有指标的项目,降低则指全部% a( F0 x% [/ ^5 `1 E7 Z' H! s
(三)控制是在执行过程中努力实现目标,降低则包括,预处、决策、调整5 D5 ]& {0 \* Q4 }7 i) A
(四)控制文称绝对控制,降低,称相对控制. Q% R( d8 g* J/ N
(2)降低的原则  k' j4 Z% m" K/ K
(一)以顾客为中心
& |% d/ }5 }* V
(二)科学分析生产过程4 f* f7 K: `! p/ S9 Y' k+ i- ^
(三)主要目标是降低单位成本7 M. D8 _+ u- S  M( A
(四)靠自身力量、降低成本、不能从顾客
) O1 n! B4 T* X; r! x
(五)要持续降低
: {3 B/ O8 v. H& s, [7 H
(3) 降低的主要途径
3 n4 Q, l6 O4 Q/ r5 n2 S4 A) v" ]
(一)开发新产品,改变成本结构$ K" R2 ~: V+ Z. t# e
(二)采用新的设备、工艺、材料
- C$ H- P7 _' _3 S
(三)开展成本管理) v5 b/ w2 I$ Y+ r
(四)改进员工的思想意识,提高技术水平
1 ]- O/ m- ~, k$ a9 a7 G, ^

( M" B0 f+ [9 B, q5 B
七、成本分类! d, G  ^9 w5 t% |5 T" S8 u; x# C
(一)按经济性质分为:材料、动力、工资、折旧、税金等# S% E8 X. I3 `
(二)按用途分:生产成本、销售成本、管理成本。
- D+ M" ]5 }: y5 l
(三)按成本习性分为:固定成本、变动成本、半变动成本6 `1 R  d  n4 l1 u9 V; U3 n

+ J$ d7 s, f; p+ f6 {. Z  |4 `
注:固定成本:房租,要采取合理的措施,降低单位固定成本,可以降低。
+ u2 _/ Q4 Q: c: l# p6 y" U
变动成本:水、电、汽要尽量合理降低。% Q9 `- P! Y! Q6 I: Y
半变动成本:工资,要适量运用,以期达到最佳平衡。3 ?& d9 {# \  `3 E- r
1 J3 g" }9 J$ j
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-8 21:12 编辑 4 `9 d: K! K2 M4 _/ W

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