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如何设计部门工作满意度调查问卷

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楼主
发表于 2010-5-8 11:12:00 |只看该作者 |倒序浏览

请各位同仁,我公司想开展对各部门工作情况的调查,不知如何进行?


) P2 c# b. Z+ c- \) A& u! Z% C

如团队内部协作程度、与其他部门的协作程度、部门工作氛围,后勤部门工作是否领销售部门满意等等。


. |4 M, h4 @# Q% h0 e

请各位大侠指教~!

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沙发
发表于 2010-5-13 17:24:00 |只看该作者

回复:如何设计部门工作满意度调查问卷

先结合自己企业各部门的情况设计问题,主要是针对部门协作及关联性部门的问题设计,另外对服务型部门的窗口工作可以给予评价。为使调查结果便于统计,可以设置成4个相同的阶段,如有其他问题可以在最后进行补充。
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发表于 2010-11-3 13:52:58 |只看该作者
首先列出问题指向,即每个部门满意度调查问卷你所要达到的要求。比如我们可以列为:工作职责、管理、激励、薪酬、福利、职业发展、工作环境、部门配合度、部门整体能力等等问题的指向。
  D( _8 l$ O1 N其次根据每个问题指向进行设计问卷。
( l, }4 v5 K8 W/ T/ }最后对问卷进行汇总,统计和分析。
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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2010-11-9 09:47:36 |只看该作者
明确目标,做好计划,想通过此调研达到什么目的,做完后如何执行,最后才是重点.
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