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背景:* A5 X2 j k- A$ s. w% r: [
A部门现有员工二十多人,按入职时间计算,新进员工(不满一年)占34%,一年以上不满2年的占28%,二年以上不满3年的占28%,3年以上的占10%;按工作内容划分,部门业务可粗分成4大块,但都需具备财经知识;按业务能力划分,有些员工业务能力精通,而有些员工业务能力尚待提高。
: a6 n$ k; ~5 K2 c9 ], B6 [8 ?7 R' E
案例描述:
& L- E& l6 R/ D% b A部门已经进行了将近半个月的培训了,每天还是基础培训与专业培训相结合,但根据大家的反馈,培训效果依然不佳,于是部门领导决定发放培训需求调查表来了解部门员工需求。不调查则已,一调查发现几乎每个人都有不同的培训需求。现在部门领导犯难了,这么多培训需求,该如何做培训?
9 J0 \# k& D$ ~8 O5 }/ j 备注:培训需求表设计得很简单,就两栏,分别填基础培训的需求以及专业培训的需求。
! ~& ]; z6 a9 [6 [! K# {9 w" K% U, J% V/ d7 T- p7 L3 g+ Z4 i, |
问题探讨:
5 V* W0 v% A1 b2 @1 J3 _- b( Z: [( v8 v1 e 1. 你是否赞同培训前要做培训需求调查?. E; P3 x1 R. I% {
2. 你认为A部门的培训需求调查有哪些不足,该如何改进?
8 G" d0 J6 V) m 3. 调查结果显示培训需求各不相同,如果你是部门领导,该如何安排接下来的培训?6 c. ?# @. Q, y7 b9 L5 D" z$ j$ S( I
4.就此案例,你认为怎样可以把培训做得更好?4 z4 S! ^2 G; I, F2 m
[4 o% _" r6 j5 j, y+ k
请大家畅所欲言,发表一下自己的看法哈。4 V% q7 y/ @5 `) |
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